The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 66 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Giggle.tips blinkt uit .
Hapi blinkt uit in ease of use and customer support , met exclusieve functies zoals Pace, Sales Activity, and GRC Reporting and Guest profiles.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 66 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | From $1,400/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 0 | 66 |
Na analyse van 66 geverifieerde beoordelingen waarderen Giggle.tips-gebruikers vooral de , terwijl Hapi-gebruikers de specifieke systeemconnectiviteit, implementatie & ondersteuning, integratie vereenvoudiging benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Specifieke systeemconnectiviteit
▾
|
|
|
+
Implementatie & Ondersteuning
▾
|
|
|
+
Integratie Vereenvoudiging
▾
|
|
|
+
Flexibiliteit en maatwerk
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Negatieve feedback op aangepaste ontwikkeling
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Hotel CRM & E-mailmarketing-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | — | #14 5 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | — | #10 22 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | — | #4 32 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | — | #8 5 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #8 33 beoordelingen |
| Luxe ▾ | — | #6 45 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | — | #6 38 beoordelingen |
| Langverblijf | — | #12 3 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | — | #2 38 beoordelingen |
| Europa ▾ | — | #13 15 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | — | #3 12 beoordelingen |
| Midden-Oosten | — | #8 0 beoordelingen |
Choosing between Giggle.tips by Giggle.tips and Hapi Guest by Hapi hinges on your hotel’s priorities. Both aim to serve as hotel CRM and email marketing tools, but they approach the problem differently. Giggle.tips appears to be a lesser-known product with no recent reviews, while Hapi boasts a solid 60 reviews, all from the last six months, making it the more reliable choice for current insights. Are you comfortable adopting a less reviewed platform or do you want the backing of recent, high-confidence customer feedback?
Giggle.tips and Hapi both target hotel CRM and email marketing, but their market presence and validation differ significantly. Giggle.tips has no recent reviews and a 0/5 overall rating, raising questions about its current usability and support. Conversely, Hapi has 60 recent reviews, a 4.8/5 overall rating, and a 96% likelihood to recommend, indicating strong customer satisfaction and confidence.
Hapi's reviews consistently praise its ease of use, feature set, and customer support, while Giggle.tips remains unreviewed, leaving its reliability and effectiveness uncertain. Given the data, Hapi’s proven track record makes it the clearer choice for hotels needing a dependable, well-supported CRM solution. Are you willing to risk a platform with no recent feedback, or will you go with the trusted leader in recent reviews?
If you need a hotel CRM and email marketing platform with proven stability, comprehensive features, and active customer support, go with Hapi. It’s suitable for a broad range of hotel types, from branded hotels and resorts to independent properties, especially those seeking extensive integration and support.
If your hotel’s needs are minimal or you’re testing a new concept with very limited budget and no requirement for ongoing support, Giggle.tips might seem tempting—though its unreviewed status makes it risky. For most hotels aiming to improve guest engagement and marketing efficiency, Hapi’s features and recent reviews make it the safer, more effective choice.
Hapi scores highly for ease of use, with a 4.64/5 rating and onboarding rated at 4.67/5, reflecting a smooth setup and user-friendly interface. Customers describe Hapi’s platform as intuitive, with many noting how quickly they could deploy and start benefiting from its features.
Giggle.tips, on the other hand, has a zero/5 ease of use rating, with no recent reviews to gauge onboarding or usability. This absence suggests uncertainty about its user interface or customer support experience. Given the clear positive feedback for Hapi’s usability, edge: Hapi.
Hapi offers a robust suite of 30 features, including data migration, guest profiles, segmentation, email templates, automation, and GDPR/CCPA compliance—many of which are absent from Giggle.tips, which has no listed features. These features allow for sophisticated marketing campaigns, data management, and personalized communication.
Giggle.tips provides no feature list, making it impossible to compare functionality directly. Based on the available data, Hapi’s extensive feature set and active development support make it the superior choice. Edge: Hapi.
Hapi’s customer support is highly rated at 4.83/5, with reviews describing their support team as knowledgeable, responsive, and dedicated. Many users appreciate the quick assistance during onboarding, which eases the implementation process.
Giggle.tips offers no recent review or support rating, leaving its support quality uncertain. With no data backing its support performance, Hapi clearly leads in this area. Edge: Hapi.
Hapi boasts 66 verified integrations, including major systems like 4SUITES, Juyo Analytics, Uniguest, and WebRezPro, enabling seamless data flow across multiple platforms. Its open API and extensive partner network support a broad spectrum of operational systems, reducing manual work and data silos.
Giggle.tips has no verified integrations listed, which could limit its utility if your hotel relies on connecting multiple systems. For comprehensive connectivity, Hapi’s extensive integration library gives it a significant advantage. Edge: Hapi.
Hapi’s recent reviews reveal a 4.85/5 rating from 52 property-specific reviews, with independent hotels and branded properties expressing high satisfaction levels. The majority of recent reviews praise its ease of use, support, and feature set.
Giggle.tips has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Given the consistent, high ratings for Hapi, it is the better-rated platform among active users. Edge: Hapi.
Giggle.tips has no publicly available pricing information, which often indicates a bespoke or unestablished pricing model. Hapi charges a base price of $1,400, with no additional implementation or monthly per-room fees, giving you a predictable investment.
Without clear data, comparing value becomes difficult. However, Hapi’s transparent pricing coupled with its extensive features suggests a higher, but justifiable, ROI. Edge: Hapi.
Not ideal if:
Not ideal if:
Hapi is a well-supported, feature-rich CRM and email marketing platform with a proven track record, especially proven by recent reviews and active customer feedback. Its extensive integrations and dedicated support make it suitable for hotels looking to leverage technology for guest engagement and operational efficiency.
Giggle.tips, with no recent reviews or feature list, remains a risky choice. It might appeal to very small hotels or those testing basic email campaigns, but for most hotels, Hapi’s proven track record and broad capabilities make it the clear winner.
If your hotel needs a dependable, well-supported platform with active customer validation, go with Hapi. If you’re experimenting with minimal needs and have no concern about support or functionality, Giggle.tips could be considered, though it’s a less certain option.
Prijzen voor Hotel CRM & E-mailmarketing zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,400/mo |
Volgens de productdatabase van HTR delen Giggle.tips en Hapi Guest 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Contactbeheer | ||
| Diensten voor gegevensmigratie | ||
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerd datawarehouse | ||
| Gecentraliseerde oplossing voor meerdere hotels/meerdere merken | ||
| Tempo, verkoopactiviteit en GRC-rapportage |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 18 meer functies verschillen tussen deze producten.
Wat hoteliers waarderen
Kritische feedback betreft de noodzaak voor Hapi om de connectiviteit uit te breiden naar meer operationele systemen dan alleen PMS, waaronder tafelbe... Kritische feedback betreft de noodzaak voor Hapi om de connectiviteit uit te breiden naar meer operationele systemen dan alleen PMS, waaronder tafelbeheer-, CRM-, POS- en spasystemen.
Veel gebruikers waarderen de snelle en efficiënte ondersteuning tijdens de implementatiefase. Ze vinden het Hapi-team deskundig en responsief, waardoo... Veel gebruikers waarderen de snelle en efficiënte ondersteuning tijdens de implementatiefase. Ze vinden het Hapi-team deskundig en responsief, waardoor het integratieproces soepel en stressvrij verloopt. Sommigen suggereren echter gebieden voor verbetering in aangepaste ontwikkeling.
De meeste gebruikers benadrukken dat Hapi integraties tussen verschillende property management systemen en third-party applicaties vereenvoudigt, wat... De meeste gebruikers benadrukken dat Hapi integraties tussen verschillende property management systemen en third-party applicaties vereenvoudigt, wat zowel de tijd als de kosten van integratietaken vermindert. Het biedt een uniforme data repository en stelt hotels in staat om technologie sneller en efficiënter te implementeren.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Sommige gebruikers gaven aan dat Hapi terughoudend is met maatwerkontwikkeling, wat een beperking kan zijn, afhankelijk van de specifieke vereisten vo... Sommige gebruikers gaven aan dat Hapi terughoudend is met maatwerkontwikkeling, wat een beperking kan zijn, afhankelijk van de specifieke vereisten voor hotelintegratie.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Giggle.tips en Hapi Guest delen veel kern-Hotel CRM & Email Marketing-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Giggle.tips biedt 0 geverifieerde integratiepartners, terwijl Hapi Guest er 65 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Hapi Guest scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.6/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Giggle.tips: Nee. Hapi Guest: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel CRM & Email Marketing-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Giggle.tips heeft een HT Score van 0 en Hapi heeft 31. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen