Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
Samenvatting
We hebben 82 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:
Hostaway blinkt uit in customer support quality — vooral voor langverblijf-accommodaties (5,0/5), met exclusieve functies zoals Financiële rapportage en Gastportaal.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 82 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Neem contact op met sales | Neem contact op met sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 82 | 0 |
Na analyse van 82 geverifieerde beoordelingen waarderen Hostaway-gebruikers vooral de customer support quality, onboarding experience, automation and efficiency, terwijl Maxxton-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Customer Support Quality
▾
|
|
|
+
Onboarding Experience
▾
|
|
|
+
Automation and Efficiency
▾
|
|
|
+
Integraties met software van derden
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Aanpassing en gebruikerscontrole
▾
|
|
|
−
Financiële en betalingsverwerking
▾
|
|
|
−
Integration Challenges
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Software voor vakantieverhuur-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #2 22 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #1 22 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) | #2 4 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) | #1 3 beoordelingen | — |
Op hoteltype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 15 beoordelingen | — |
| Luxe ▾ | #2 10 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #2 6 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #2 8 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #1 48 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #2 17 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific ▾ | #1 7 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten | #1 2 beoordelingen | — |
Choosing between Hostaway and Maxxton hinges on your hotel's size, operational complexity, and growth aspirations. Hostaway, with its broad feature set and extensive review base, targets professional short-term rental operators managing multiple properties, especially in vacation rentals and villas. Maxxton, on the other hand, emphasizes a comprehensive, all-in-one solution tailored for larger hospitality operations like holiday parks, campsites, and serviced apartments. Both products aim to streamline operations but diverge significantly in their approach and market focus.
Hostaway offers a more mature platform with a proven track record and a vibrant user community. Maxxton's strength lies in its tailored, integrated solutions designed for complex and large-scale hospitality environments. Which of these aligns better with your hotel's specific needs?
Hostaway, with over 80 recent reviews and a high 93.02 score, is the clear choice if your hotel requires a flexible vacation rental management platform. It excels in automating guest communication, managing multi-channel listings, and boosting revenue through dynamic pricing.
Maxxton’s evaluation data shows no recent reviews or ratings, suggesting limited current adoption or feedback from the hotel industry. Its focus is on large-scale, integrated property management for holiday parks and campsites, making it less suitable for traditional hotels or small boutique properties. Are you seeking a proven platform with active user feedback, or a specialized system tailored for large, complex setups?
If your hotel manages a portfolio of vacation rentals, villas, or serviced apartments and needs an intuitive, easy-to-use platform, Hostaway is your best bet. Its highly-rated user experience (4.63/5) and extensive feature set—including automation, owner portals, and channel management—support rapid onboarding and daily operations.
Conversely, Maxxton caters to larger, enterprise-level operations like holiday parks, campsites, and chains with over 100 accommodations. If your property requires complex integrations, centralized management, and a tailored SaaS ecosystem, Maxxton’s comprehensive suite may be more aligned, despite lacking recent user reviews.
For hotels focused on scalable, guest-centric management, Hostaway’s recent popularity and detailed user feedback make it the stronger choice. Does your property need a flexible, highly-rated SaaS or a specialized, large-scale enterprise system?
Hostaway boasts a high ease-of-use rating (4.63/5) and straightforward onboarding, with many users praising its intuitive interface and quick setup—some review it as ideal for beginners and seasoned managers alike. Support is highly rated at 4.75/5, with 24/7 live chat available and dedicated onboarding support.
Maxxton’s UI and user experience data are unavailable, and with no recent reviews, assessing ease of use is difficult. Its focus on complex integrations and tailored solutions suggests a steeper learning curve suitable for larger teams and experienced staff. Edge: Hostaway.
Hostaway offers 10 features exclusive to its platform, including financial reporting, owner statements, guest portal, responsive design, promotional rates, a mobile app, trust accounting, CRM, channel manager, and app marketplace. These features cater to operational automation and revenue growth, with reviews highlighting automated messaging, dynamic pricing, and comprehensive reporting.
Maxxton provides a complete hospitality management solution with core features such as reservation automation, integrated PMS, booking engine, and connectivity with third-party partners. Despite its comprehensive nature, it lacks the variety and recent user feedback that make Hostaway stand out.
Edge: Hostaway.
Hostaway’s support team consistently receives praise, with a 4.75/5 rating and comments about quick responsiveness, dedicated onboarding, and 24/7 availability. Users like the "great customer support team" and appreciate prompt, friendly assistance.
Maxxton’s support ratings are unavailable, and with no recent reviews, it's difficult to gauge current customer service quality. Its high-touch implementation model suggests personalized support, but without recent feedback, the certainty leans toward Hostaway. Edge: Hostaway.
Hostaway integrates with 14 verified partners, including major channels like Airbnb, Booking.com, and Vrbo, plus additional tools like Stripe, Duve, Breezeway, and Trust Accounting. Its extensive app marketplace allows connecting over a dozen third-party solutions to customize your tech stack.
Maxxton supports 12 verified partners, including Hotelsoft, SiteMinder, and Revinate, with a strong REST API for integrations. However, it offers fewer options and less recent integration feedback.
Edge: Hostaway.
Hostaway’s recent reviews and 80 review count, with a 95% likelihood of recommendation, reflect strong satisfaction across various property types, especially vacation rentals and villas. Hotels and property managers consistently praise its ease of use, automation, and support.
Maxxton’s absence of recent reviews means no current rating data or hotel-specific feedback exists. Its reputation appears rooted in large-scale, enterprise-level implementations rather than individual hotel reviews.
Edge: Hostaway.
Pricing details for both products are not publicly available, with no free trials or transparent fee structures. Hostaway typically operates on a custom quote basis, often based on property count and feature requirements, while Maxxton’s pricing is similarly tailored, focusing on enterprise clients.
Your hotel should contact vendors directly for quotes tailored to your size and needs.
Not ideal if your hotel operates at a large enterprise scale or requires highly customized, industry-specific solutions.
Not ideal if your property size is small, or you need a highly intuitive, mobile-first SaaS solution for day-to-day management.
Hostaway stands out as the more complete, reviewed, and widely adopted platform for short-term rental properties. Its high ratings, extensive features, and recent positive feedback position it as the preferred choice for hotels and property managers seeking automation and growth tools.
Maxxton offers a robust, integrated solution tailored for large-scale hospitality operations, particularly in vacation parks and chains. Its lack of recent reviews and detailed feedback suggests it’s more suitable for enterprise clients rather than individual hotels or small portfolios.
For most hotels evaluating a vacation rental or small-to-mid-sized property management system, Hostaway provides a more proven, user-friendly, and well-supported option. If your operations are large, complex, and require deep integration, Maxxton could be a fit, but verify its current support and performance first.
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Operationeel & Vastgoedbeheer
|
|
|
| Beheer van meerdere agenda's | ||
| Aangepaste commissies en tracking | ||
| Regionale belastingaangifte | ||
| Taakbeheer | ||
| Onderhoudswerkorders | ||
| Applicatie voor de mobiele telefoon | ||
| App-marktplaats | ||
| Financiële rapportage | ||
| Eigenaarsverklaringen | ||
| Vertrouwen Boekhouding | ||
|
▾
Kanaalbeheer en distributie
|
|
|
| Synchronisatiedata en beschikbaarheid | ||
| Inhoudssynchronisatie | ||
| Kanaal manager | ||
|
▾
E-commerce
|
|
|
| Beoordelingsbeheer | ||
| Websiteontwikkeling | ||
| Betalingsverwerking | ||
| Speciale aanbiedingen | ||
| Digitale marketingdiensten | ||
| Boekingsmachine | ||
| Reagerend ontwerp | ||
| CRM en leadbeheer | ||
|
▾
Gast ervaring
|
|
|
| Mobiel inchecken | ||
| Mobiel uitchecken | ||
| Berichteninbox | ||
| Smart Lock Sleutelloze Toegang | ||
| Verblijfsroute | ||
| Bestemmingsgidsen | ||
| Hulpmiddelen & Upselling | ||
| Beoordelingsbeheer | ||
| Gastportaal | ||
| CRM en leadbeheer | ||
|
▾
Prijs optimalisatie
|
|
|
| Tariefbeheer | ||
| Speciale aanbiedingen | ||
| Voorgestelde zoekopdrachten | ||
| Meertalige websites | ||
| Websitesjablonen | ||
| Prijsautomatisering | ||
| OTA-zichtbaarheid | ||
| Promotionele en onderhandelde tarieven |
Wat hoteliers waarderen
Overall, customers are pleased with customer support, highlighting quick, effective responses and personal attention from service agents. Nonetheless,... Overall, customers are pleased with customer support, highlighting quick, effective responses and personal attention from service agents. Nonetheless, some mention long hold times or the need for more real-time support options.
Hostaway's onboarding support is widely commended, with consultants like Ramon, Jeriko, and others praised for their dedication and expertise. Users a... Hostaway's onboarding support is widely commended, with consultants like Ramon, Jeriko, and others praised for their dedication and expertise. Users appreciate their patience and detailed walkthroughs, making complex integrations feel seamless. However, some suggest extending the duration of onboarding calls for more comprehensive support.
The platform's automation capabilities, including central reservation management and automated communication tools, are recognized for saving time and... The platform's automation capabilities, including central reservation management and automated communication tools, are recognized for saving time and reducing manual errors. These features improve overall operational efficiency and help manage multiple properties with ease.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Gebruikers waarderen de intuïtieve interface, maar willen meer aanpassingsmogelijkheden, met name voor mobiel beheer, berichtsjablonen en flexibilitei... Gebruikers waarderen de intuïtieve interface, maar willen meer aanpassingsmogelijkheden, met name voor mobiel beheer, berichtsjablonen en flexibiliteit van de website. Er is behoefte aan verbeteringen in tools die een betere, op de gebruiker afgestemde ervaring mogelijk maken.
Geïntegreerde betalingssystemen zijn over het algemeen bevredigend, maar beperkingen van verwerkers zoals Stripe, het ontbreken van directe facturerin... Geïntegreerde betalingssystemen zijn over het algemeen bevredigend, maar beperkingen van verwerkers zoals Stripe, het ontbreken van directe facturering en de complexiteit van de financiële rapportage zijn noemenswaardige nadelen. Gebruikers stellen voor om de betalingsmogelijkheden uit te breiden en de financiële processen te vereenvoudigen.
Unieke mogelijkheden
Dat hangt af van uw eisen. Hostaway en Maxxton delen veel kern-Vacation Rental Software-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Hostaway biedt 14 geverifieerde integratiepartners, terwijl Maxxton er 12 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Hostaway: Nee. Maxxton: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Vacation Rental Software-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Hostaway heeft een HT Score van 87 en Maxxton heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.