Hotel Software vs. Sirvoy: Welke past bij u?

Bijgewerkt June 25, 2026  ·  125 geverifieerde beoordelingen geanalyseerd

Samenvatting

We hebben 125 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:

Acigrup blinkt uit .

Sirvoy blinkt uit in ease of use and customer support , met exclusieve functies zoals Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).

Bekijk de volledige analyse hieronder ↓

Hoe verhoudt Hotel Software zich tot Sirvoy?

Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 125 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.

HTScore
0
87
Waarschijnlijkheid om aan te bevelen
0%
94%
Gebruiksgemak
0.0/5
4.6/5
Klantenondersteuning
0.0/5
4.9/5
Prijs-kwaliteitverhouding
0.0/5
4.5/5
Vanafprijs Contact sales From $200/mo
Geverifieerde beoordelingen 0 125

Wat zijn de voor- en nadelen van Hotel Software vs Sirvoy?

Na analyse van 125 geverifieerde beoordelingen waarderen Acigrup-gebruikers vooral de , terwijl Sirvoy-gebruikers de klantenservice, gebruikerservaring, aanpassing benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.

Acigrup Sirvoy Sirvoy
Voordelen
+ Klantenservice
+ Gebruikerservaring
+ Aanpassing
+ Kanaalbeheer
Nadelen
Functionele beperkingen
Prijs- en omzetbeheer
Integratieopties

Acigrup vs Sirvoy: Ranglijst per hotelsegment

Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.

Op hotelgrootte

Segment Acigrup Sirvoy Sirvoy
Klein (10-24 kamers) #22 36 beoordelingen
Middelgroot (25-74 kamers) #48 3 beoordelingen
Groot (75-199 kamers) #46 1 beoordelingen
Extra groot (200+ kamers) #27 1 beoordelingen

Op accommodatietype

Segment Acigrup Sirvoy Sirvoy
Boutique #29 21 beoordelingen
Luxe #37 7 beoordelingen
Merk / Keten #42 4 beoordelingen
Langverblijf #35 3 beoordelingen

Op regio

Segment Acigrup Sirvoy Sirvoy
Noord-Amerika #23 16 beoordelingen
Europa #16 31 beoordelingen
Azië-Pacific #13 6 beoordelingen
Midden-Oosten #27 0 beoordelingen

The Decision

Choosing between Hotel Software by Acigrup and Sirvoy hinges on your property’s specific needs and growth plans. Both tools aim to streamline operations but diverge significantly in features, user experience, and market presence. While Acigrup offers a broad suite of functionalities, Sirvoy emphasizes ease of use and customer support. Given the available data, which product truly aligns with your hotel’s goals?

Is Hotel Software by Acigrup or Sirvoy Better for Hotels?

Both Acigrup and Sirvoy aim to manage core hotel functions like reservations, billing, and guest management, but they do so with different approaches. Acigrup positions itself as a comprehensive system with extensive integrations and features, despite receiving no recent reviews or ratings. Sirvoy, meanwhile, excels in user-friendliness and support, boasting 95 reviews and a recent high NPS score of 9.41, indicating strong customer satisfaction.

While Acigrup’s lack of recent reviews and zero verified integrations make it difficult to assess its current viability, Sirvoy’s recent feedback underscores its ease of use and reliable support. For hotels seeking an all-in-one, feature-rich platform, Acigrup might seem promising on paper. But for hotels prioritizing practical implementation, customer support, and proven user satisfaction, Sirvoy stands out.

Are you looking for a system that covers every conceivable feature or one that’s trusted and proven in the field? The data favors Sirvoy, especially considering recent reviews and customer support ratings.

Sirvoy vs Hotel Software by Acigrup: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel is a small-to-medium property seeking an intuitive, reliable system with excellent customer support, go with Sirvoy. Its 95 reviews and 4.85/5 support rating demonstrate its ability to deliver consistent service and ease onboarding for staff.

In contrast, if your team needs a highly customizable, feature-rich property management system that promises to scale with your business, Acigrup might be worth considering. However, with no recent reviews or verified integrations, its current market presence remains uncertain. For most hotels, Sirvoy’s proven track record makes it the safer, smarter investment.

Is Hotel Software by Acigrup or Sirvoy Easier to Use?

Sirvoy’s UI scores a 4.64/5, reflecting a highly intuitive design praised for its simplicity and quick learning curve. Recent reviews highlight how new users find it easy to navigate, with onboarding rated at 4.6/5, supported by responsive customer service.

Acigrup’s ease of use cannot be evaluated due to a lack of recent reviews or ratings. Without user feedback, it’s impossible to confidently compare the two.

Edge: Sirvoy

Which Has Better Features: Hotel Software by Acigrup or Sirvoy?

Sirvoy offers 43 unique features like multi-lingual support, multi-currency handling, integrated channel management, automated reminders, guest CRM, and online check-in, providing a comprehensive property management suite. Acigrup, with no verified features, does not currently demonstrate comparable capabilities.

The richness and diversity of Sirvoy’s features make it more adaptable to different property types, especially small to medium-sized hotels wanting integrated solutions. Acigrup’s offering appears limited or unverified at this time.

Edge: Sirvoy

Which Has Better Customer Support: Hotel Software by Acigrup or Sirvoy?

Sirvoy’s customer support is rated at 4.85/5, with reviews describing it as “responsive,” “helpful,” and “quick to respond,” often citing support as a key strength. Patrons mention that support personnel are friendly, thorough, and proactive, which reduces downtime and eases onboarding.

Acigrup’s support ratings are unavailable, and the absence of recent reviews makes it impossible to evaluate its support quality. Based on current data, Sirvoy’s support is clearly superior.

Edge: Sirvoy

Which Has More Integrations: Hotel Software by Acigrup or Sirvoy?

Sirvoy boasts 21 verified integrations with major booking channels and tools like Bookboost, SiteMinder, Revinate, and TrustYou, enabling smoother multi-channel management. Acigrup, with zero verified integrations, lags significantly in this area, limiting connectivity options.

If your hotel relies on multiple distribution channels or needs seamless third-party integrations, Sirvoy’s broader ecosystem provides a clear advantage.

Edge: Sirvoy

Which Do Hoteliers Rate Higher: Hotel Software by Acigrup or Sirvoy?

Since Acigrup has no recent reviews, it cannot be rated or compared here. Sirvoy, with 95 reviews and a 9.41/10 NPS, is highly rated by hoteliers across segments like inns, boutique hotels, and resorts. Hotels valued its ease of use, support, and feature set, with many reviews emphasizing its reliability and affordability.

Given the recent review activity and high satisfaction scores, Sirvoy’s user ratings are a strong indicator of its performance.

Edge: Sirvoy

How Much Do Hotel Software by Acigrup and Sirvoy Cost?

Acigrup’s pricing information is unavailable, which complicates direct cost comparison. Sirvoy charges $200 per month, with no free tier but a 30-day trial, making it straightforward for hotels to evaluate its value.

While Sirvoy’s fee is transparent, the lack of pricing data for Acigrup suggests it’s either custom-quoted or not as accessible, which can be a barrier for budget-conscious hotels.

What Type of Hotel Should Use Hotel Software by Acigrup?

  • Hotels that require a highly customizable, feature-rich property management system capable of scaling.
  • Teams seeking an all-in-one solution with extensive integrations and advanced reporting.
  • Hotels operating in larger markets or multiple properties needing robust operational tools.

Not ideal if:

  • Your hotel favors quick deployment and easy onboarding over extensive features.
  • You prefer proven, recent customer feedback.
  • You operate a small property with basic management needs.

What Type of Hotel Should Use Sirvoy?

  • Small to medium-sized hotels, inns, hostels, and B&Bs looking for an easy-to-use system.
  • Properties prioritizing customer support and reliable onboarding.
  • Hotels that need multi-channel booking management and integrated payment solutions.

Not ideal if:

  • Your hotel requires highly customized workflows or complex reporting.
  • You operate a large chain needing extensive enterprise features.
  • Your team prefers open-source or highly flexible, DIY solutions.

Hotel Software by Acigrup vs Sirvoy: The Bottom Line for Hotels

The core difference lies in proven market presence versus potential scalability. Acigrup aims to serve larger, customizable operations but lacks recent validation. Sirvoy, with 95 recent reviews and a high NPS, demonstrates a consistent track record of customer satisfaction.

If your hotel needs a trusted, easy-to-implement system with strong support, Sirvoy is the clear choice. For those with complex, large-scale requirements willing to invest in customization, Acigrup’s offerings could be suitable once more information and reviews become available.

In summary, Sirvoy’s current strengths in user experience, features, and support make it the more reliable option. Acigrup’s absence of recent data makes it a riskier bet, especially for hotels seeking immediate operational stability.


This detailed comparison should help your team make an informed, confident decision aligned with your hotel’s current needs and future growth plans.

Hoeveel kosten Hotel Software en Sirvoy?

Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.

Acigrup Sirvoy Sirvoy
Starting Price From $200/mo

Functievergelijking: Hotel Software vs Sirvoy

Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.

Functie Acigrup Sirvoy Sirvoy
Boekhouding en financiën
0%
80%
Directe facturering
RevPaR- en ADR-rapporten
Meerdere valuta
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
Geautomatiseerde nachtelijke audit
Marketing en e-commerce
0%
100%
Gastcommunicatie (SMS-berichten)
Native e-mailmarketing
Gastprofielen
Gast-CRM
Cadeaubonnen
Kanaal manager
Boekingsmodule
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
Beheer & Configuratie
0%
75%
Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer
Meertalig
Cloudgebaseerd
Op locatie
Klantenmanagement
0%
100%
Gastcommunicatie (SMS-berichten)
Gastprofielen
Gecentraliseerde berichten
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
Balie
0%
75%
Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst)
Applicatie voor de mobiele telefoon
Geautomatiseerde nachtelijke audit
Kalenderweergave
Meertalig
Taak beheer
Geautomatiseerde herinneringen
Gastprofielen
Tablet/kiosk inchecken
Betaalverzoeken
Gecentraliseerde berichten
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie
Groepsbeheer
0%
100%
Groepsfunctionaliteit
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie
Gastervaring
0%
56%
Geïntegreerde ID- en paspoortscanner
Digitale registratie
Gast-app
Online check-in
Online afrekenen
Gastberichten
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
ID Scannen & Registratie Pre-fill
Lobbykiosk
huishouding
0%
75%
Huishoudmodule
Huishoudelijke mobiele app
Realtime statusupdates
Geautomatiseerde opdrachten
Realtime rapportage
Ploegenplanning
Berichten aan medewerkers
Online afrekenen
Betalingen
0%
100%
Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer
Directe facturering
Meerdere valuta
Verwerking van betalingen
Betaalverzoeken
Reserveringsbeheer
0%
89%
RevPaR- en ADR-rapporten
Cadeaubonnen
Kanaal manager
Geïntegreerd CRS
Drag-n-Drop-tapechart
Tariefbeheer
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie
Op regels gebaseerde ruimtetoewijzingen
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
Inkomstenbeheer
0%
60%
RevPaR- en ADR-rapporten
Aangepaste tarieven
Aanvullende inkomsten bijhouden
Module voor inkomstenbeheer
Basisprijs
Belastingen en naleving
0%
100%
PCI-compatibel
AVG-compatibel
SOC2-klacht
Belastingconfiguratie
Ondersteuning & Training
0%
100%
Online 24/7 ondersteuning
Eten & Drinken
0%
0%
Epos
Spa
0%
0%
Spa & Wellness-module

Acigrup vs Sirvoy: De conclusie

Acigrup
0.0/5 uit 0 beoordelingen
0.0/5 gebruiksgemak 0.0/5 ondersteuning 0 integraties
Bekijk profiel
Sirvoy
Sirvoy
4.7/5 uit 125 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Klantenservice 93% positief

Klanten prijzen Sirvoy om zijn uitzonderlijke supportteam, dat zich kenmerkt door snelle, professionele en effectieve service. Het team staat bekend o... Klanten prijzen Sirvoy om zijn uitzonderlijke supportteam, dat zich kenmerkt door snelle, professionele en effectieve service. Het team staat bekend om zijn goede bereikbaarheid en waardevolle hulp, wat de algehele gebruikerservaring verbetert.

Gebruikerservaring 100% positief

Sirvoy wordt vaak geprezen om zijn intuïtieve gebruikersinterface en het eenvoudige en efficiënte installatieproces. Gebruikers vinden het systeem gem... Sirvoy wordt vaak geprezen om zijn intuïtieve gebruikersinterface en het eenvoudige en efficiënte installatieproces. Gebruikers vinden het systeem gemakkelijk in het dagelijks gebruik, wat de beheertaken aanzienlijk vereenvoudigt. De gebruiksvriendelijkheid van het platform zorgt voor een snelle onboarding en een soepele dagelijkse werking.

Aanpassing 71% positief

Het systeem wordt geprezen om zijn aanpassingsmogelijkheden, met name in de boekingsmodule en gastprofielen. Er waren echter ook enkele verzoeken voor... Het systeem wordt geprezen om zijn aanpassingsmogelijkheden, met name in de boekingsmodule en gastprofielen. Er waren echter ook enkele verzoeken voor verdere aanpassingsmogelijkheden, zoals extra integraties en de mogelijkheid om kortingen op maat te maken.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Functionele beperkingen 95% negatief

Hoewel Sirvoy over het algemeen aan de behoeften van gebruikers voldoet, uiten sommige gebruikers hun ongenoegen over specifieke geavanceerde functies... Hoewel Sirvoy over het algemeen aan de behoeften van gebruikers voldoet, uiten sommige gebruikers hun ongenoegen over specifieke geavanceerde functies zoals prijsaanpassingen en rapportage. Verzoeken om verbeteringen op deze gebieden worden dan ook vermeld.

Prijs- en omzetbeheer 82% negatief

Sirvoy biedt een uitgebreide prijsmodule, hoewel sommige gebruikers deze complex en onvoldoende flexibel vinden. Specifieke feedback wijst op de behoe... Sirvoy biedt een uitgebreide prijsmodule, hoewel sommige gebruikers deze complex en onvoldoende flexibel vinden. Specifieke feedback wijst op de behoefte aan gebruiksvriendelijkere opties voor het instellen van prijzen en kortingen, wat van invloed kan zijn op de inspanningen om de omzet te optimaliseren.

Unieke mogelijkheden

Meertalig Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer Directe facturering Meerdere valuta Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
4.6/5 gebruiksgemak 4.9/5 ondersteuning 21 integraties
Bekijk profiel

Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen

Gebruiksgemak Sirvoy 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Klantenondersteuning Sirvoy 4.9 vs 0.0 (+4.9)
Prijs-kwaliteitverhouding Sirvoy 4.5 vs 0.0 (+4.5)
Onboarding Sirvoy 4.6 vs 0.0 (+4.6)

Veelgestelde vragen over Hotel Software vs Sirvoy

Kan Hotel Software Sirvoy vervangen?

Dat hangt af van uw eisen. Hotel Software en Sirvoy delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Hotel Software biedt 0 geverifieerde integratiepartners, terwijl Sirvoy er 21 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Sirvoy scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.6/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.

Bieden Hotel Software of Sirvoy een gratis abonnement aan?

Hotel Software: Nee. Sirvoy: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.

Hoe evalueert en rangschikt HTR Hotel Software en Sirvoy?

De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Acigrup heeft een HT Score van 0 en Sirvoy heeft 87. Zo wordt de score berekend.

Criteriagroep Weging Wat het meet
Klantbeoordelingen & reviews

Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product?

Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen

De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren.

Partnerecosysteem

Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf?

Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit

Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur.

Klantgerichtheid

Hoe klantgericht is deze organisatie?

Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid

Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies.

Bereik, stabiliteit & middelen

Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf?

Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore

Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden.

Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken