Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
Samenvatting
We hebben 1.437 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:
Cloudbeds blinkt uit in kalender- en reserveringsbeheer — vooral voor bed-&-breakfast-accommodaties (4,6/5), met exclusieve functies zoals Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer en Onbeperkt aantal kanalen (geen extra kosten).
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 1.437 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Vanaf $200/mnd | Vanaf $300/mnd |
| Geverifieerde beoordelingen | 1.428 | 9 |
Na analyse van 1.437 geverifieerde beoordelingen waarderen Cloudbeds-gebruikers vooral de kalender- en reserveringsbeheer, kanaaldistributie en ota-synchronisatie, rapportage, analyse en dashboards, terwijl HotelAvailabilities-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Kalender- en reserveringsbeheer
▾
|
|
|
+
Kanaaldistributie en OTA-synchronisatie
▾
|
|
|
+
Rapportage, analyse en dashboards
▾
|
|
|
+
Directe booking engine en website/digitale gastbetrokkenheid
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Ondersteuning: reactietijd en toegang tot mensen
▾
|
|
|
−
Betalingen, aanbetalingen en facturatie
▾
|
|
|
−
Beperkingen van mobiele app
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Kanaalmanagers-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #2 675 beoordelingen | #27 6 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #5 179 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #4 48 beoordelingen | #28 1 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) | #11 4 beoordelingen | — |
Op hoteltype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 566 beoordelingen | #30 2 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #4 230 beoordelingen | #35 1 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #4 117 beoordelingen | #31 2 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #2 99 beoordelingen | #28 2 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #1 441 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #4 188 beoordelingen | #41 8 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | #4 342 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten ▾ | #7 15 beoordelingen | — |
Both Cloudbeds Channel Manager (myallocator) and HotelAvailabilities aim to streamline your hotel’s distribution, operations, and guest communication. Cloudbeds, with its extensive integrations and more recent reviews, offers a more established and trusted solution. HotelAvailabilities, although newer and with a smaller user base, focuses on simplifying real-time updates and guest messaging. Which one aligns better with your hotel’s specific needs?
Cloudbeds has been in the market since 2012, boasting over 1,062 reviews in the last six months, with a high 4.64/5 overall rating and a near-perfect 99.81/100 HTScore. In contrast, HotelAvailabilities, founded in 2015, has only 7 reviews, all from the same period, with a 0/5 overall rating and a perfect 5/5 ease of use and support score. Do you want a proven platform with a large, recent review base or a newer solution with niche features? Cloudbeds’s recent review volume and high ratings make it the more reliable choice.
Cloudbeds excels in its broad feature set and connectivity, offering 15 shared features plus two unique to its platform, including centralized user management and unlimited channels. HotelAvailabilities focuses on core booking and messaging tools but lacks the extensive integrations and multi-channel support of Cloudbeds. Are you seeking a comprehensive, scalable system or a streamlined, specific-purpose solution? Cloudbeds’s proven track record and extensive integration ecosystem give it a decisive edge.
Cloudbeds scores 4.6/5 for ease of use, with a straightforward interface praised for its intuitive design and efficient staff onboarding. Reviewers mention that staff can learn the system quickly, reducing training time, though some note occasional speed issues during busy periods. Edge: Cloudbeds.
HotelAvailabilities boasts a perfect 5/5 rating, with users describing it as very easy to operate. However, given its limited review count and fewer detailed user experiences, Cloudbeds’s broader adoption and detailed feedback make it the safer bet for usability. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds offers 15 shared features and two exclusive ones, including centralized user & role management and unlimited channels without extra costs. It also integrates with 190 verified partners, including major OTAs and property systems, supporting complex multi-property operations. HotelAvailabilities provides essential booking, messaging, and review management features but lacks the depth and variety of integrations and additional functionalities.
If your hotel needs extensive distribution, automation, and customization options, Cloudbeds’s richer feature set is the clear choice. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s support rating is 4.41/5, with reviewers praising its responsiveness and comprehensive onboarding. Some users mention that support could be quicker during peak times but generally find the team helpful and accessible. HotelAvailabilities receives a perfect 5/5 rating, supported by reviews emphasizing their support team's experience and availability.
While HotelAvailabilities’s support appears excellent, its very small user base and limited review data make Cloudbeds’s broader, more proven support infrastructure more compelling. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds connects with 190 verified partners, including major OTAs and revenue management tools, offering a wide array of integrations to adapt to your hotel’s evolving needs. HotelAvailabilities has only 6 verified partners, primarily local or niche system integrations, limiting its flexibility for growth or complex distribution strategies.
For hotels seeking extensive connectivity and future-proofing, Cloudbeds’s ecosystem is unmatched. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s recent reviews reflect a 4.64/5 rating with over 1,062 reviews, mainly from independent, boutique, and hostel properties across multiple regions. Its ratings are generally higher among small to medium hotels seeking comprehensive management.
HotelAvailabilities has only 7 reviews, all very recent, with a 0/5 rating, indicating significant dissatisfaction or early-stage adoption issues. Given the volume and recency of Cloudbeds reviews, it’s clearly the better-rated solution. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds charges a base price of $200 per month, with no free tier or trial, and includes no implementation fees. HotelAvailabilities lists a $300 monthly fee, also without free trials or setup charges.
Considering value, Cloudbeds’s broader feature set and higher user ratings justify its slightly lower price, especially given its extensive integrations and support. The pricing difference is minimal but reflects the superior platform and proven track record.
Cloudbeds is a comprehensive, well-established platform trusted by thousands of hotels worldwide. Its extensive integration network, feature richness, and high recent review volume make it the clear choice for hotels seeking reliability, scalability, and advanced management tools.
Choose Cloudbeds if your hotel needs a robust, flexible system capable of supporting growth, automation, and complex distribution. Its proven track record, large user base, and positive recent reviews provide peace of mind that your team will find value and support in the long run.
Opt for HotelAvailabilities if your hotel is small, regionally focused, and prioritizes simplicity and direct guest communication. While it has a lower review count and limited integrations, it could be suitable for straightforward operations without complex distribution needs.
In conclusion, for most hotels actively seeking a proven, high-rated channel management platform, Cloudbeds stands out as the smarter investment. Its recent performance and comprehensive features make it the reliable choice for your team’s success.
Prijzen voor Kanaalmanagers zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Vanafprijs | Vanaf $200/mnd | Vanaf $300/mnd |
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Tariefbeheer
|
|
|
| Ondersteuning voor wekelijkse en maandelijkse tarieven | ||
| Opbrengstregels | ||
| Afgeleide tarieven | ||
| Voorraadbeheer | ||
| Voorraadraster | ||
|
▾
Toewijzing kamertype
|
|
|
| Zelftoewijzing van kanalen | ||
|
▾
Automatisering en synchronisatie
|
|
|
| Bulkupdates en meerdere beperkingen | ||
| 2-way realtime integraties | ||
| PMS-connectiviteit | ||
|
▾
Beheer & Instellingen
|
|
|
| Meertalig | ||
| Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer | ||
| Ondersteuning voor meerdere valuta | ||
| Voorraadraster | ||
| Geïntegreerde betalingsverwerking | ||
|
▾
Analyse en rapportage
|
|
|
| Analytics-dashboard | ||
| Rapportage van boekingsprestaties en tempo | ||
|
▾
Other
|
|
|
| Onbeperkt aantal kanalen (geen extra kosten) |
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
De kalender wordt herhaaldelijk beschreven als het kerninstrument voor het dagelijkse werk van receptieteams, omdat het eenvoudig maakt om de kamersta... De kalender wordt herhaaldelijk beschreven als het kerninstrument voor het dagelijkse werk van receptieteams, omdat het eenvoudig maakt om de kamerstaat te zien, boekingen te verplaatsen, data aan te passen en in- en uitchecken te beheren. Gebruikers waarderen dat het de afhandeling van reserveringen en het blokkeren van kamers vereenvoudigt, hoewel sommigen willen dat gesplitste verblijven, kamerveranderingen, notities en bewerkingen soepeler en minder foutgevoelig verlopen.
Beoordelaars prijzen Cloudbeds het vaakst omdat het tarieven, beschikbaarheid en reserveringen vanaf één plek gesynchroniseerd houdt over OTAs. Dit ve... Beoordelaars prijzen Cloudbeds het vaakst omdat het tarieven, beschikbaarheid en reserveringen vanaf één plek gesynchroniseerd houdt over OTAs. Dit vermindert handmatige updates, verlaagt het risico op overboeking en bespaart personeelstijd die anders verloren gaat aan het schakelen tussen extranetten. Enkele recensies melden af en toe synchronisatievertragingen of zichtbaarheidproblemen wanneer updates in behandeling zijn.
Veel beoordelaars waarderen de rapportage van Cloudbeds omdat het hen helpt de bezettingsgraad, omzet, KPI's en prestaties over kanalen te volgen. Geb... Veel beoordelaars waarderen de rapportage van Cloudbeds omdat het hen helpt de bezettingsgraad, omzet, KPI's en prestaties over kanalen te volgen. Gebruikers vragen echter consequent om meer aanpasbare, interactieve en snellere rapporten, vooral voor revenue management, financiële analyse en accommodatie-specifieke overzichten. Verschillende geven aan dat de huidige rapporten nuttig zijn, maar soms moeilijk doorzoekbaar, traag bij het downloaden of te veel op spreadsheets lijken.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Ondersteuning is een belangrijk aandachtspunt in de beoordelingen: sommige gebruikers prijzen snelle chatondersteuning, onboarding en kennisbronnen, t... Ondersteuning is een belangrijk aandachtspunt in de beoordelingen: sommige gebruikers prijzen snelle chatondersteuning, onboarding en kennisbronnen, terwijl anderen sterke kritiek uiten op vertraagde e-mailreacties en chatbot-gestuurde workflows. De meest voorkomende klacht is het ontbreken van directe telefonische ondersteuning voor urgente operationele problemen, wat hotels ervaren als een directe invloed op de gastvrijheid en omzet wanneer systemen uitvallen. Een kleinere groep waardeert responsieve, deskundige medewerkers en degelijke implementatiehulp.
Cloudbeds wordt gewaardeerd om de geïntegreerde betalingen, het innen van aanbetalingen en de mogelijkheid om kosten direct in de workflow af te hande... Cloudbeds wordt gewaardeerd om de geïntegreerde betalingen, het innen van aanbetalingen en de mogelijkheid om kosten direct in de workflow af te handelen. Dit helpt hotels om reserveringen veilig te stellen, het inchecken te versnellen en betalingsgegevens gekoppeld te houden aan reserveringen. Maar meerdere beoordelaars willen sterkere lokale facturatie- en belastingondersteuning, betere factuurverwerking, meer opties voor betaalverwerkers en een soepelere betalingsconfiguratie.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Dat hangt af van uw eisen. Cloudbeds Channel Manager en HotelAvailabilities delen veel kern-Channel Managers-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Cloudbeds Channel Manager biedt 208 geverifieerde integratiepartners, terwijl HotelAvailabilities er 6 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. HotelAvailabilities scoort het hoogst op gebruiksgemak met 5,0/5 vs 4,6/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Cloudbeds Channel Manager: Nee. HotelAvailabilities: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Channel Managers-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Cloudbeds heeft een HT Score van 98 en HotelAvailabilities heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.