The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 115 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
HotelRunner blinkt uit in ease of use and customer support , met exclusieve functies zoals Email Marketing and Data Analysis & Reporting.
update247 blinkt uit , met exclusieve functies zoals Multi-Currency Support.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 115 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $100/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 115 | 0 |
Na analyse van 115 geverifieerde beoordelingen waarderen HotelRunner-gebruikers vooral de multichannelbeheer, ondersteuning en betrouwbaarheid, gebruiksgemak, terwijl update247-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Multichannelbeheer
▾
|
|
|
+
Ondersteuning en betrouwbaarheid
▾
|
|
|
+
Gebruiksgemak
▾
|
|
|
+
Realtime updates
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Interfaceverbeteringen
▾
|
|
|
−
Systeemsnelheid
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Kanaalmanagers-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #12 40 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #13 22 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #10 9 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) | #15 2 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #7 51 beoordelingen | — |
| Luxe ▾ | #10 31 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #14 17 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #12 6 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika | #19 1 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #14 16 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific ▾ | #13 8 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten ▾ | #2 63 beoordelingen | — |
Choosing the right channel manager is critical for your hotel's operational efficiency and revenue growth. HotelRunner's Channel Manager is actively used by over 100 hoteliers, boasting a 4.78/5 overall rating from 109 reviews, with recent feedback emphasizing its reliability and ease of use. update247, on the other hand, has no recent reviews or user ratings, making HotelRunner the more proven choice for hoteliers seeking trustworthiness and proven performance.
Both products aim to simplify multi-channel reservations and reduce overbookings, but with HotelRunner’s extensive user feedback and ongoing improvements, it’s evident which platform offers more confidence in real-world hotel settings. Are you ready to see which one best fits your property?
HotelRunner and update247 both serve as online channel management tools that synchronize reservations, prices, and availability across multiple platforms. HotelRunner’s system is praised for its ability to manage a wide array of channels—17 verified integrations—and its capacity to reduce manual updates, which streamlines operations and minimizes overbooking risks. Meanwhile, update247’s offering is much more limited in integrations, with only 3 verified partners, and lacks recent user feedback or reviews, so its performance remains less clear.
HotelRunner’s recent reviews highlight its reliability, ease of use, and robust features, while update247’s lack of recent ratings makes it difficult to assess its current usability or customer satisfaction. Given this, HotelRunner’s proven track record and comprehensive feature set make it the more dependable option for busy hotels. Do you want a platform with recent, high-quality feedback or one that’s less tested?
If your hotel needs a channel management solution with proven reliability, extensive integrations, and ongoing support, go with HotelRunner. Its strong user ratings—4.78/5 based on 109 reviews, with recent feedback confirming high satisfaction—indicate it’s the more trusted choice for hotels of all sizes, especially those that require multiple integrations like Expedia, Airbnb, and OTAs.
If, however, your hotel is seeking a simple solution with minimal integration needs and you’re comfortable with limited recent user feedback, update247 might seem appealing—though the lack of recent reviews and data makes this less certain. For most hotels aiming for operational peace of mind, HotelRunner’s established reputation and broad feature set make it the clear choice.
HotelRunner’s user interface is rated 4.7/5 and praised for its straightforward, intuitive layout, supporting quick onboarding with a 4.74/5 onboarding score. Customers frequently mention how its interface simplifies managing multiple channels, especially when supported by live onboarding sessions. In contrast, update247’s usability and user ratings are unavailable, so we lack recent user feedback on ease of use.
Given the detailed positive reviews about HotelRunner’s user-friendly design and support, it’s the clear front-runner. Edge: HotelRunner.
HotelRunner offers 13 features exclusive to its platform, including email marketing, web design, data analysis, meta search marketing, social media management, and multi-lingual support, among others. It also supports unlimited channels without additional costs and includes yield rules, making it a comprehensive hotel marketing and management tool.
update247, with only 1 unique feature—multi-currency support—lacks the breadth of tools found in HotelRunner. Its limited feature set and absence of recent reviews reduce confidence that it can meet modern hotel management needs. Edge: HotelRunner.
HotelRunner’s support team is rated 4.7/5, with many reviews emphasizing quick, helpful responses and reliable assistance. Customers describe their support as "prompt" and "helpful," especially during onboarding, which significantly eases the transition to their platform. update247’s support ratings and reviews are unavailable, making it impossible to gauge their responsiveness or customer service quality.
Given the consistent praise for HotelRunner’s support, it’s the safer choice for hotels that value dependable help. Edge: HotelRunner.
HotelRunner supports 17 verified integrations, including major OTAs and PMS systems like Protel, Oracle Hospitality, Airbnb, Expedia, and more. update247’s platform only verifies 3 integrations, with shared partners like Stripe and a few specialized ones like RMS and PriceLabs.
This broad integration capability with HotelRunner enables your hotel to connect with most online distribution channels easily, making operations smoother. Edge: HotelRunner.
HotelRunner’s recent reviews give it a 4.78/5 overall rating, with 96% of users recommending it, reflecting high satisfaction among diverse hotel segments like boutique hotels, independent properties, and city center hotels. The most recent reviews highlight its reliability, ease of use, and substantial support.
update247 has no recent reviews or ratings, so hotelier sentiment is impossible to gauge. Based on available data, HotelRunner’s higher ratings clearly reflect its superior reputation among users. Edge: HotelRunner.
HotelRunner charges a base price of $100 per month with no freemium, trial, or implementation fees. Pricing details for update247 are unavailable, indicating the platform may lack transparent or publicly available pricing.
Considering HotelRunner’s clear, upfront pricing and proven value through extensive features and support, it offers better cost transparency. The absence of pricing details for update247 makes it a less attractive choice for budget-conscious hoteliers.
HotelRunner and update247 both aim to simplify online distribution, but HotelRunner’s extensive integrations, proven user satisfaction, and broad feature set make it the more reliable choice. It’s particularly suitable for hotels that want a flexible, scalable platform with ongoing support.
If your hotel needs a trusted, feature-rich channel manager, HotelRunner’s high ratings and recent positive reviews clearly distinguish it as the better option. It’s ideal for hotels looking for a comprehensive, well-supported solution capable of handling complex distribution needs.
Alternatively, if your property operates on a very limited distribution footprint or prefers a basic setup, update247 might suffice—but the lack of recent feedback makes this a risky choice. For most hotels aiming to optimize revenue and operational efficiency, HotelRunner’s proven track record makes it the clear winner.
Prijzen voor Kanaalmanagers zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | — |
Volgens de productdatabase van HTR delen HotelRunner Channel Manager en update247 Channel Manager 11 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Conversieratio optimalisatie | ||
| Email reclame | ||
| Gegevensanalyse en rapportage | ||
| Metazoekmarketing | ||
| Ondersteuning voor meerdere valuta | ||
| Webdesign | ||
| Webontwikkeling |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 2 meer functies verschillen tussen deze producten.
Wat hoteliers waarderen
Gebruikers prijzen HotelRunner om de mogelijkheid om meerdere boekingskanalen naadloos vanuit één platform te beheren. Deze functie wordt met name als... Gebruikers prijzen HotelRunner om de mogelijkheid om meerdere boekingskanalen naadloos vanuit één platform te beheren. Deze functie wordt met name als voordelig beschouwd tijdens drukke periodes, omdat het de werkdruk en menselijke fouten vermindert en ervoor zorgt dat alle kanalen up-to-date blijven.
Snelle toegang tot ondersteuning en betrouwbare werking worden vaak benadrukt in recensies. Gebruikers ervaren snelle reacties wanneer ze hulp nodig h... Snelle toegang tot ondersteuning en betrouwbare werking worden vaak benadrukt in recensies. Gebruikers ervaren snelle reacties wanneer ze hulp nodig hebben, wat zorgt voor een soepele werking zonder grote verstoringen.
Klanten prijzen vaak het gebruiksvriendelijke karakter van het systeem, met name het gemak waarmee prijzen via meerdere kanalen kunnen worden beheerd... Klanten prijzen vaak het gebruiksvriendelijke karakter van het systeem, met name het gemak waarmee prijzen via meerdere kanalen kunnen worden beheerd en verzonden. Dit gebruiksgemak is een groot voordeel voor hotelpersoneel dat zich bezighoudt met de dagelijkse gang van zaken.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Sommige recensies suggereren dat kleine verbeteringen aan de interface nuttig zouden kunnen zijn. Hoewel het systeem over het algemeen aan de verwacht... Sommige recensies suggereren dat kleine verbeteringen aan de interface nuttig zouden kunnen zijn. Hoewel het systeem over het algemeen aan de verwachtingen voldoet, zou een verbeterde interface de werking verder kunnen stroomlijnen.
Een veelgehoord punt van kritiek betreft de snelheid van het updateproces. Hoewel het soepel verloopt, vinden sommige gebruikers dat het sneller zou k... Een veelgehoord punt van kritiek betreft de snelheid van het updateproces. Hoewel het soepel verloopt, vinden sommige gebruikers dat het sneller zou kunnen om de efficiëntie tijdens het werk te verbeteren.
Unieke mogelijkheden
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. HotelRunner Channel Manager en update247 Channel Manager delen veel kern-Channel Managers-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. HotelRunner Channel Manager biedt 17 geverifieerde integratiepartners, terwijl update247 Channel Manager er 3 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. HotelRunner Channel Manager scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
HotelRunner Channel Manager: Nee. update247 Channel Manager: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Channel Managers-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. HotelRunner heeft een HT Score van 76 en update247 heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen