The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 105 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
planet / Hoist blinkt uit .
Sirvoy blinkt uit in ease of use and customer support , met exclusieve functies zoals Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 105 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | From $200/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 0 | 105 |
Na analyse van 105 geverifieerde beoordelingen waarderen planet / Hoist-gebruikers vooral de , terwijl Sirvoy-gebruikers de customer support, ease of use, reserveringsbeheer benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Customer Support
▾
|
|
|
+
Ease of Use
▾
|
|
|
+
Reserveringsbeheer
▾
|
|
|
+
Gebruikersinterface en ontwerp
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Functionele beperkingen
▾
|
|
|
−
Aanpasbaarheid en personalisatie
▾
|
|
|
−
Kosten en prijs-kwaliteitverhouding
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | — | #22 36 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | — | #48 3 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) | — | #46 1 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) | — | #27 1 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #29 21 beoordelingen |
| Luxe ▾ | — | #37 7 beoordelingen |
| Merk / Keten | — | #42 4 beoordelingen |
| Langverblijf | — | #35 3 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | — | #23 16 beoordelingen |
| Europa ▾ | — | #16 31 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | — | #13 6 beoordelingen |
| Midden-Oosten | — | #27 0 beoordelingen |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s efficiency and guest satisfaction. While Planet / Hoist claims to serve the hospitality industry since 1994, it currently holds a zero-star rating across all metrics, with no reviews or recent data, suggesting it’s not a reliable option. Conversely, Sirvoy has amassed 95 reviews, with 32 in the last six months, and a high overall score of 83.93, making it the more credible choice for your hotel.
Given the stark contrast in engagement and recent feedback, the decision seems straightforward: Sirvoy’s active user base and recent positive reviews make it the safer, more proven option for your hotel’s needs. Are you ready to explore how these two solutions compare in detail?
Planet / Hoist is a PMS designed with an unclear feature set and no recent user feedback, which raises questions about its current viability. On the other hand, Sirvoy is a cloud-based system with 43 features, including booking management, channel integration, and guest communication, supported by recent reviews praising its ease of use and support quality. The user feedback for Sirvoy emphasizes its straightforward interface, quick onboarding, and responsive customer service, while Planet / Hoist offers no recent reviews or evidence of ongoing support.
This comparison suggests that for hotels seeking a reliable, well-supported PMS, Sirvoy is the more practical choice. Do you want a tool with proven performance and active community support, or are you comfortable risking an unverified solution?
If your hotel needs an easy-to-use, feature-rich platform that handles reservations, guest communication, and channel management, go with Sirvoy. Its 95 reviews and recent ratings show a high level of satisfaction among small to medium-sized properties, making it a safe bet for streamlined operations. Conversely, if your team prefers a system with a long history but no recent activity or verification, Planet / Hoist might seem appealing—though its lack of recent reviews diminishes confidence in its current capabilities.
For a hotel that prioritizes user-friendliness, quick onboarding, and ongoing support, Sirvoy clearly stands out. If you need advanced features like multi-lingual support or integrated payment processing, Sirvoy’s 43 features will serve you better.
Sirvoy’s UI scores 4.64 out of 5, with reviews highlighting its intuitive design and simple navigation, making onboarding smooth for staff new to property management software. Support is rated at 4.85, with users describing the team as prompt, helpful, and knowledgeable, which reduces operational friction. In contrast, Planet / Hoist’s UI and support ratings are both 0 out of 5, with no recent reviews to gauge ease of use or customer service.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy offers 43 features, including booking management, channel management, guest messaging, online check-in, payment processing, and automated reminders—many of which are absent from Planet / Hoist, which provides no detailed feature list. Unique to Sirvoy are functionalities like multi-lingual support, guest CRM, integrated ID scanners, and a native website builder, making it a versatile system for various hotel types. Planet / Hoist lacks documented features, making it difficult to assess its capabilities.
Edge: Sirvoy.
Customer support ratings favor Sirvoy with a 4.85 out of 5, based on recent reviews praising prompt, friendly, and effective assistance. Reviewers describe support as “superlative,” with one noting, “When we needed help, support responded quickly and clearly.” Planet / Hoist’s ratings are nonexistent, with no reviews available to determine its support quality or responsiveness.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy integrates with 21 verified partners, including major booking channels like Booking.com, Expedia, and GDS systems, along with marketing tools like TrustYou and Revinate. Planet / Hoist only reports two verified partners—dailypoint™ and RoomPriceGenie—limiting its ability to connect with essential third-party services. This limited integration scope constrains your hotel’s flexibility and growth potential.
Edge: Sirvoy.
With 95 reviews, Sirvoy’s recent user feedback reflects a 94% likelihood to recommend, with high ratings across support, ease of use, and value. Hoteliers in diverse segments such as hostels, boutique hotels, and resorts rate Sirvoy favorably, often citing its straightforward interface and responsive customer service. Planet / Hoist has no reviews, making it impossible to gauge user satisfaction or segment-specific ratings.
Edge: Sirvoy.
Planet / Hoist’s pricing information is unavailable, and it does not offer a trial or subscription details. Sirvoy charges a $200 base price, with no indication of additional monthly fees or implementation costs. Its transparent pricing is complemented by a 30-day trial, allowing hotels to test the system before committing.
In summary, Sirvoy provides clear, predictable costs, while Planet / Hoist’s pricing remains uncertain.
Hotels that:
Not ideal if:
Given the lack of recent data, Planet / Hoist is best suited for small, low-complexity properties with minimal growth plans.
Hotels that:
Not ideal if:
Sirvoy’s user-friendly design and active support make it a solid choice for small to medium-sized accommodation providers.
Planet / Hoist presents itself as a long-established PMS but offers no recent reviews, no detailed feature list, and no recent activity, making it an unreliable choice in today’s market. Its lack of support and integration options further diminish its appeal for modern hotels seeking growth and efficiency.
Sirvoy, by contrast, has a proven track record with active users, recent positive reviews, and a comprehensive feature set tailored for small to medium properties. Its high support ratings and ease of use are backed by recent feedback, ensuring your team can onboard quickly and operate smoothly.
If your hotel values a straightforward, reliable PMS with active community support and rich features, Sirvoy is the clear winner. Only consider Planet / Hoist if you’re comfortable with an outdated, unverified system that lacks recent updates or community validation.
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $200/mo |
Volgens de productdatabase van HTR delen hotsoft by planet en Sirvoy 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Directe facturering | ||
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer | ||
| Meerdere valuta | ||
| Meertalig | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 31 meer functies verschillen tussen deze producten.
Wat hoteliers waarderen
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Gebruikers benadrukken de efficiëntie van het systeem bij het beheren van reserveringen en gastprofielen. Bepaalde functionaliteiten, zoals het koppel... Gebruikers benadrukken de efficiëntie van het systeem bij het beheren van reserveringen en gastprofielen. Bepaalde functionaliteiten, zoals het koppelen van kamers tot suites of het aanbieden van arrangementen, worden echter genoemd als verbeterpunten.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Sommige gebruikers uiten hun ontevredenheid over de beperkingen van Sirvoy op het gebied van rapportage, met name het ontbreken van een dagelijks verk... Sommige gebruikers uiten hun ontevredenheid over de beperkingen van Sirvoy op het gebied van rapportage, met name het ontbreken van een dagelijks verkooprapport en de behoefte aan verbeterde financiële en facturatiefuncties. Er is ook feedback over het gebrek aan geavanceerde CRM-opties en de moeilijkheden bij het integreren van upselling-functies.
Sirvoy biedt een zekere mate van aanpassingsmogelijkheid, wat gebruikers nuttig vinden om het systeem af te stemmen op de specifieke behoeften van hun... Sirvoy biedt een zekere mate van aanpassingsmogelijkheid, wat gebruikers nuttig vinden om het systeem af te stemmen op de specifieke behoeften van hun vastgoed. Toch zouden sommige gebruikers graag meer flexibiliteit zien in het aanpassen van facturen en dynamische factureringsopties.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. hotsoft by planet en Sirvoy delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. hotsoft by planet biedt 2 geverifieerde integratiepartners, terwijl Sirvoy er 21 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Sirvoy scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
hotsoft by planet: Nee. Sirvoy: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. planet / Hoist heeft een HT Score van 0 en Sirvoy heeft 85. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen