Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
Samenvatting
We hebben 262 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:
Hoxell blinkt uit in operationele efficiëntie — vooral voor boutique-accommodaties (5,0/5), met exclusieve functies zoals Mobiele toegang op elk apparaat.
hub OS blinkt uit in communicatie en samenwerking tussen afdelingen — vooral voor camperplaats- en camping-accommodaties (4,9/5), met exclusieve functies zoals API openen.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 262 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Vanaf $300/mnd | Vanaf $300/mnd |
| Geverifieerde beoordelingen | 30 | 232 |
Na analyse van 262 geverifieerde beoordelingen waarderen Hoxell-gebruikers vooral de operationele efficiëntie, kwaliteitscontrole en klantenservice, gebruiksvriendelijke interface, terwijl hub OS-gebruikers de communicatie en samenwerking tussen afdelingen, coördinatie van housekeeping- en onderhoudstaken, rapportage, analyse en productiviteitsmeting benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Operationele efficiëntie
▾
|
+
Communicatie en samenwerking tussen afdelingen
▾
|
|
+
Kwaliteitscontrole en klantenservice
▾
|
+
Coördinatie van housekeeping- en onderhoudstaken
▾
|
|
+
Gebruiksvriendelijke interface
▾
|
+
Rapportage, analyse en productiviteitsmeting
▾
|
|
+
Afdelingsintegratie en communicatie
▾
|
+
Registratie van onderhoudsproblemen en opvolging van reparaties
▾
|
| Nadelen | |
|
−
PMS-integratie
▾
|
−
Beperkingen in workflow en systeemprestaties
▾
|
|
−
Rapportage en tracking
▾
|
−
Kamertoestand volgen en workflowbeheer
▾
|
Hoe elk product scoort onder Housekeepingsoftware-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #13 2 beoordelingen | #6 14 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #10 23 beoordelingen | #4 85 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #12 4 beoordelingen | #2 66 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #14 1 beoordelingen | #5 9 beoordelingen |
Op hoteltype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 12 beoordelingen | #4 79 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #11 13 beoordelingen | #4 77 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #12 11 beoordelingen | #6 72 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #18 1 beoordelingen | #9 11 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #21 3 beoordelingen | #8 10 beoordelingen |
| Europa ▾ | #8 27 beoordelingen | #3 133 beoordelingen |
| Azië-Pacific | — | #7 3 beoordelingen |
| Midden-Oosten ▾ | — | #2 7 beoordelingen |
Choosing the right housekeeping software can significantly impact your hotel's daily operations, guest satisfaction, and staff productivity. Both Hoxell and hub OS Housekeeping aim to streamline departmental coordination and improve efficiency, but they approach this goal differently. Hoxell offers a more integrated, feature-rich platform with a strong focus on departmental communication and maintenance management, whereas hub OS provides a user-friendly, department-connected solution emphasizing task automation and real-time updates. Which solution aligns better with your hotel's specific needs?
Hoxell and hub OS both serve to automate and improve housekeeping and maintenance, but their core strengths diverge. Hoxell emphasizes seamless departmental integration, real-time task tracking, and an extensive suite of features, including a dedicated maintenance module and marketing tools like MyPage. Conversely, hub OS focuses heavily on task automation, immediate guest request handling, and connecting departments through a mobile-centered interface. With Hoxell's 28 reviews and recent feedback, it has a more established reputation, while hub OS's 161 reviews across multiple regions reflect broader market presence and user confidence. Which approach better suits your hotel's operational style?
If your hotel needs a highly integrated platform that combines operational efficiency with marketing tools and detailed departmental communication, Hoxell is the better fit. Its rich feature set, including real-time task tracking and multi-property monitoring, appeals to properties seeking comprehensive control. If your hotel requires a straightforward, mobile-friendly solution that boosts housekeeping productivity and enhances guest request response times, hub OS offers a more intuitive experience. For hotels prioritizing broad regional support and extensive integration options, hub OS’s larger partner network and 161 reviews make it a safer choice.
Hoxell's interface is highly rated at 4.89/5, praised for being intuitive and visually organized, which facilitates staff onboarding and daily operation. Users mention that even minimal-tech staff find it manageable, with quick adoption across departments. hub OS scores slightly lower at 4.86/5, but reviews highlight its straightforward mobile interface that many staff find easy to navigate, especially for task management. However, some users report occasional mobile app performance issues. Edge: Hoxell.
Hoxell leads with 17 exclusive features, including a lost & found module, late checkouts, deep cleaning, inspection tools, analytics dashboards, and open API, providing a broader scope for hotel automation and customization. hub OS offers only one unique feature—an open API—while sharing the core features common to both platforms. This makes Hoxell more adaptable for diverse operational needs. Edge: Hoxell.
Hoxell consistently receives top ratings for customer support at 4.98/5, with reviews emphasizing their quick, attentive responses and proactive assistance. Users describe support as "responsive and helpful," often resolving issues promptly, which minimizes downtime. hub OS also scores well at 4.8/5, with praise for its support team, but some reviews note occasional delays in troubleshooting, especially regarding mobile app performance. Edge: Hoxell.
hub OS boasts 23 verified partners compared to Hoxell's 12, including notable integrations like SAP, Infor, and other industry-specific systems. Both platforms share four common partners, such as Oracle Hospitality and Mews, but hub OS's broader partner network can facilitate easier integration in complex hotel tech stacks. If extensive integration options are a priority, hub OS holds a slight edge.
Hoxell's overall review score of 4.94/5 is slightly higher than hub OS’s 4.88/5, with recent reviews reinforcing its strong reputation. Hoteliers in luxury and boutique segments particularly praise Hoxell’s user-friendly design and comprehensive features, reflected in its 25 reviews with an average rating of 4.94. In contrast, hub OS’s 142 recent reviews maintain a high rating at 4.88, with many users emphasizing its ease of use and productivity improvements. Edge: Hoxell.
Both platforms are priced at a flat $300.00 monthly fee, with no implementation fees, freemium options, or tiered plans. This straightforward pricing structure simplifies budgeting and comparison, making the decision more about feature fit rather than cost.
Not ideal if your hotel is small, with limited tech needs, or prefers a very lightweight solution.
Not ideal if your hotel needs a highly customizable platform with extensive departmental modules like deep cleaning or marketing tools.
Hoxell and hub OS both streamline hotel operations but serve different priorities. Hoxell’s core advantage is its rich feature set, comprehensive departmental integration, and high ratings driven by a smaller but dedicated user base. It is well-suited for hotels seeking an all-in-one operational and marketing platform that scales across properties.
hub OS excels in ease of use, mobile task management, and broad integration capabilities, making it ideal for hotels that want a straightforward, department-connected solution with extensive system partnerships. Its larger user base and regional coverage give it an edge for hotels operating in diverse markets.
If your focus is on detailed departmental control, marketing, and multi-property oversight, choose Hoxell. For a more flexible, mobile-first approach with broad integration options, hub OS is the better choice.
Overall, Hoxell’s more recent reviews and higher overall score make it the more reliable option for hoteliers prioritizing features and support.
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Inspecties & Checklists
|
|
|
| Inspectiemodule | ||
| Plannen voor diepe reiniging | ||
| Opdrachten voor slepen en neerzetten in de ruimte | ||
| Geautomatiseerde meldingen | ||
| Aangepaste inspectiechecklists | ||
|
▾
Het roosteren
|
|
|
| Plannen voor diepe reiniging | ||
| Geautomatiseerde ruimtetoewijzingen | ||
|
▾
Werkstroomautomatisering
|
|
|
| Aangepaste regels en prioriteiten | ||
| Opdrachten voor slepen en neerzetten in de ruimte | ||
| Tweerichtings PMS-integratie | ||
| Geautomatiseerde meldingen | ||
| Geautomatiseerde taakrouting | ||
| Verzending van mobiele aanvragen | ||
| Geautomatiseerde ruimtetoewijzingen | ||
| Verloren gevonden | ||
| API openen | ||
|
▾
Berichten en samenwerking
|
|
|
| Chatten | ||
| Geautomatiseerde meldingen | ||
| Verzending van mobiele aanvragen | ||
| Gast verzoeken | ||
|
▾
Analyse en rapportage
|
|
|
| Prestatieanalysedashboard | ||
| Dashboard voor voortgangsregistratie | ||
|
▾
bruikbaarheid
|
|
|
| Mobiele toegang | ||
| Ondersteuning voor meertalige gebruikersinterface | ||
| Geautomatiseerde meldingen |
Wat hoteliers waarderen
Gebruikers vermelden vaak hoe Hoxell dagelijkse operaties stroomlijnt en de productiviteit verbetert. De tool helpt bij het beheren van werkploegen, h... Gebruikers vermelden vaak hoe Hoxell dagelijkse operaties stroomlijnt en de productiviteit verbetert. De tool helpt bij het beheren van werkploegen, het volgen van taken in realtime en het coördineren van onderhoud, wat uiteindelijk tijd bespaart en de operaties soepeler maakt.
Hoxell helpt hotels om hoge kwaliteitsnormen te handhaven door middel van efficiënte taakregistratie en gestroomlijnde interne communicatie, wat direc... Hoxell helpt hotels om hoge kwaliteitsnormen te handhaven door middel van efficiënte taakregistratie en gestroomlijnde interne communicatie, wat direct van invloed is op de tevredenheid van gasten. De tool verbetert ook de klantenservice door onderhoudsproblemen snel aan te pakken en de huishouding op één lijn te houden.
De intuïtieve interface van de tool wordt geprezen om zijn gebruiksgemak, wat training en dagelijks gebruik stroomlijnt. Zelfs personeel met minimale... De intuïtieve interface van de tool wordt geprezen om zijn gebruiksgemak, wat training en dagelijks gebruik stroomlijnt. Zelfs personeel met minimale technische ervaring vindt het beheersbaar, wat zorgt voor een soepelere acceptatie en gebruik in alle afdelingen.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel veel gebruikers de integratiemogelijkheden van Hoxell waarderen, hebben sommigen aangegeven dat ze problemen ondervinden bij het integreren van... Hoewel veel gebruikers de integratiemogelijkheden van Hoxell waarderen, hebben sommigen aangegeven dat ze problemen ondervinden bij het integreren van de software met hun Property Management Systems (PMS), met name met betrekking tot gastreferenties en communicatiefouten.
Hoxell biedt robuuste rapportagefuncties, maar sommige gebruikers geven aan dat er behoefte is aan meer aanpasbare opties en een betere integratie met... Hoxell biedt robuuste rapportagefuncties, maar sommige gebruikers geven aan dat er behoefte is aan meer aanpasbare opties en een betere integratie met andere systemen, zodat rapporten beter kunnen worden gedownload en bewerkt.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Veel beoordelaars geven aan dat het platform de communicatie tussen housekeeping, front office, onderhoud, engineering en andere teams verbetert. Dit... Veel beoordelaars geven aan dat het platform de communicatie tussen housekeeping, front office, onderhoud, engineering en andere teams verbetert. Dit helpt hotels om kamerproblemen sneller op te lossen, operationele updates gemakkelijker te delen en iedereen op één lijn te houden wat betreft kamerstatus en gastbehoeften.
Een belangrijk thema is het gebruik van Hub OS om housekeeping- en onderhoudswerk op één plek toe te wijzen, te volgen en op te volgen. Beoordelaars w... Een belangrijk thema is het gebruik van Hub OS om housekeeping- en onderhoudswerk op één plek toe te wijzen, te volgen en op te volgen. Beoordelaars waarderen het dat ze het schoonmaken van kamers, het opsporen van gebreken, de voortgang van reparaties en preventief onderhoud efficiënter kunnen beheren over afdelingen heen.
Gebruikers waarderen de rapportagetools voor het beoordelen van schoonmaaktijden, productiviteit, defecttrends en operationele prestaties. Verschillen... Gebruikers waarderen de rapportagetools voor het beoordelen van schoonmaaktijden, productiviteit, defecttrends en operationele prestaties. Verschillende beoordelingen geven aan dat deze rapporten managers helpen betere beslissingen te nemen, terwijl één gedetailleerde beoordeling vraagt om uitgebreidere productiviteitsdefinities dan alleen het afronden van taken.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Een aanzienlijk aantal beoordelingen wijst op operationele frictie: trage updates, vertraagde synchronisatie, chatproblemen, beperkte apparaatpariteit... Een aanzienlijk aantal beoordelingen wijst op operationele frictie: trage updates, vertraagde synchronisatie, chatproblemen, beperkte apparaatpariteit en enkele functies die moeilijk aan te passen zijn na de installatie. Gebruikers zijn nog steeds tevreden over het product, maar ze willen snellere prestaties en een flexibelere configuratie om knelpunten te voorkomen.
Beoordelaars noemen vaak het gebruik van Hub OS om kamertoestanden te monitoren zoals schoon, vuil, gereed, geïnspecteerd, buiten gebruik of in afwach... Beoordelaars noemen vaak het gebruik van Hub OS om kamertoestanden te monitoren zoals schoon, vuil, gereed, geïnspecteerd, buiten gebruik of in afwachting van onderhoud. Ze waarderen de controle die dit biedt over de dagelijkse operatie, hoewel sommigen problemen melden wanneer statussen te laat veranderen of niet gemakkelijk kunnen worden aangepast.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Dat hangt af van uw eisen. Hoxell en hub OS Housekeeping delen veel kern-Housekeeping Software-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Hoxell biedt 12 geverifieerde integratiepartners, terwijl hub OS Housekeeping er 24 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Hoxell scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4,9/5 vs 4,9/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Hoxell: Nee. hub OS Housekeeping: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Housekeeping Software-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Hoxell heeft een HT Score van 77 en hub OS heeft 93. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.