The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 63 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Infor blinkt uit als het gaat om klantenservice — vooral voor brand accommodaties (4.6/5) , met exclusieve functies zoals Contact Management/CRM.
revbell blinkt uit in ease of use and customer support , met exclusieve functies zoals Controlled Automation/Algorithm Customization.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 63 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | From $900/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 40 | 23 |
Na analyse van 63 geverifieerde beoordelingen waarderen Infor-gebruikers vooral de klantenservice, rapportagemogelijkheden, prognoseondersteuning, terwijl revbell-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Klantenservice
▾
|
|
|
+
Rapportagemogelijkheden
▾
|
|
|
+
Prognoseondersteuning
▾
|
|
|
+
Gebruiksvriendelijke interface
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Tariefaanbevelingen
▾
|
|
|
−
Voorspellingsnauwkeurigheid
▾
|
|
|
−
PMS-integratie
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Omzetbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #43 1 beoordelingen | #26 9 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #24 11 beoordelingen | #39 4 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #7 19 beoordelingen | #18 4 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #11 5 beoordelingen | #10 6 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #24 19 beoordelingen | #29 11 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #18 23 beoordelingen | #37 3 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #15 19 beoordelingen | #24 7 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #35 1 beoordelingen | #16 5 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika | #22 2 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #28 6 beoordelingen | #17 23 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | #7 21 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten | #16 1 beoordelingen | — |
Choosing between Infor EzRMS and Revbell comes down to your hotel’s specific revenue management needs. While both systems aim to optimize your pricing and forecasting, they approach this goal differently—Infor EzRMS offers a traditional, data-heavy platform, whereas Revbell emphasizes real-time, AI-driven recommendations. Your decision should consider your hotel’s size, complexity, and preference for automation versus detailed customization.
Revbell’s recent surge in reviews and a higher overall rating position it as the more favored choice among hoteliers. With more recent feedback, it's clear Revbell is gaining ground for its intuitive interface and real-time insights. But does that align with your hotel’s operational style? Let’s explore both options more closely.
Both Infor EzRMS and Revbell aim to help your team make smarter revenue decisions through forecasting and pricing tools. EzRMS has been a longstanding leader in hospitality revenue management, known for its detailed reporting and robust integration capabilities. Conversely, Revbell, a newer platform, emphasizes real-time recommendations, AI automation, and customization, enabling quick, data-backed decisions.
While EzRMS’s strengths lie in comprehensive analytics and multi-property management, it has a slightly older interface and fewer recent reviews, making it harder to gauge current performance. Revbell’s recent reviews highlight its ease of use, responsiveness, and superior customer support, but its smaller user base means less long-term proven stability. Do you prefer depth and proven stability, or agility and modern AI-driven insights?
If your hotel needs a highly customizable, AI-powered system with real-time alerts and an easy-to-navigate interface, Revbell is the better fit. Its focus on automation, with 23 exclusive features like AI optimization, booking pattern analysis, and customizable dashboards, makes it ideal for dynamic, fast-paced hotels or groups that prioritize quick decision-making.
On the other hand, if your hotel requires a deeply integrated, multi-property solution with extensive reporting, historical data analysis, and proven stability, Infor EzRMS fits the bill. Its wide regional presence and integration with over 113 partners, plus features like group pricing and client communication portals, serve large or complex hotel portfolios well. For your property profile—think big, complex, or multi-property—EzRMS offers the scalability and depth you need.
Revbell’s interface is rated 4.86/5, and users praise its intuitive design and clear visual alerts, making onboarding and daily use straightforward. Multiple reviews mention that even non-technical staff can quickly grasp its features, with minimal training required. Support responsiveness is also highlighted, with users saying, “It’s very effective and easy to navigate.”
In contrast, Infor EzRMS scores 4.49/5 on ease of use, with some users noting that its complexity and need for specific knowledge can require more intensive onboarding. While it is user-friendly for experienced revenue managers, smaller properties or less tech-savvy teams may find EzRMS’s learning curve steeper.
Edge: Revbell.
Infor EzRMS offers 11 features unique to it, including client communication portals, group pricing, and enterprise guidelines—tailored for multi-property, corporate, or larger hotels. It excels in detailed reporting, content management, and managing complex group and corporate pricing strategies.
Revbell boasts 23 exclusive features, including AI optimization, real-time alerts, booking and pickup analysis, and customizable dashboards. These allow your team to respond rapidly to market changes and optimize revenue through automation and detailed, user-friendly controls.
Edge: Revbell.
Based on ratings, Revbell scores 4.86/5 in support, with reviews emphasizing its responsiveness and dedicated team of consultants. Users report that “the technical support is very efficient,” and the platform’s responsiveness helps resolve issues quickly.
Infor EzRMS’s support is rated 4.04/5, with users appreciating the responsiveness but noting occasional delays and challenges with technical updates. While it provides solid support, some reviews mention that support hours could be expanded for global hotels.
Edge: Revbell.
Infor EzRMS integrates with over 113 verified partners, including major PMS and revenue systems like SiteMinder, Oracle Hospitality, and Mews. This extensive network facilitates complex workflows and data flows, ideal for large, multi-property operations.
Revbell’s integration count is significantly lower, with 14 verified partners, including platforms like apaleo, Maxxton, and Stayntouch. It covers essential tools but lacks the breadth of EzRMS.
Edge: Infor EzRMS.
Revbell’s recent reviews, with 21 total, give it a higher overall rating of 4.82/5, compared to EzRMS’s 4.46/5 from 39 reviews. Hotelier segments favor Revbell, especially boutique hotels and properties with less complex operations, praising its simplicity and responsiveness.
EzRMS is more appreciated by large, multi-property groups and brands that need extensive reporting and integration, but its older reviews and lower recent feedback make it less compelling right now.
Edge: Revbell.
Infor EzRMS does not list public pricing, likely reflecting custom quotes for enterprise-scale solutions. Its implementation and licensing are typically tailored, often making it a significant investment.
Revbell’s base price is $900 per month, with no free tier or trial, positioning it as a more accessible, predictable option for small to medium-sized hotels. Its transparent pricing aligns with its ease of use and quick deployment.
Not ideal if your hotel is small, independent, or seeks rapid, AI-driven decision-making without complex integrations.
Not ideal if your hotel requires deep multi-property integration, comprehensive reporting, or has complex group and corporate pricing needs.
Infor EzRMS offers a mature revenue management platform, rich in features suitable for large, complex hotel portfolios. Its extensive integrations and proven stability make it ideal for enterprise-scale hotels that need detailed analytics and multi-property management.
Revbell is a newer but highly rated system emphasizing simplicity, real-time AI-driven recommendations, and customization. Its recent surge in reviews and high satisfaction among boutique and smaller hotels make it the go-to choice for dynamic, tech-savvy teams.
If your hotel or group prioritizes detailed analytics, multi-property support, and proven stability, EzRMS remains a strong choice but may require a larger budget and longer onboarding. For hotels seeking agility, ease of use, and rapid ROI—especially in the boutique or independent segments—Revbell offers a compelling, modern alternative.
In conclusion, the more recent reviews and higher overall ratings favor Revbell, making it the recommended pick for most hotels today. But assess your hotel’s complexity, integration needs, and operational style before making your final call.
Volgens de productdatabase van HTR delen Infor EzRMS en Revbell (by N&C) 21 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Beperkingen beheren | ||
| Contactbeheer/CRM | ||
| Gecontroleerde automatisering/aanpassing van algoritmen | ||
| Grenzen stellen | ||
| Inhoud- en bestandsbeheer | ||
| Klantcommunicatieportaal | ||
| Prijs Uitleg | ||
| Reisschema afdrukken | ||
| Stoelbeheer | ||
| Taakbeheer (Taken & Herinneringen) | ||
| Uitverkopen en annuleringen beheren | ||
| Uitzonderingen beheren |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 22 meer functies verschillen tussen deze producten.
Wat hoteliers waarderen
De klantenservice van EzRMS krijgt veel lof voor responsiviteit en effectiviteit, met name wat betreft het snel oplossen van technische problemen. Er... De klantenservice van EzRMS krijgt veel lof voor responsiviteit en effectiviteit, met name wat betreft het snel oplossen van technische problemen. Er zijn echter suggesties om de ondersteuningsuren uit te breiden en speciale teams voor specifieke markten te hebben.
De rapportagesuite van EzRMS wordt geprezen om zijn flexibiliteit en diepgang, waardoor uitgebreide gegevensvergelijkingen en trendanalyses mogelijk z... De rapportagesuite van EzRMS wordt geprezen om zijn flexibiliteit en diepgang, waardoor uitgebreide gegevensvergelijkingen en trendanalyses mogelijk zijn. Het is effectief voor zowel retrospectieve als voorspellende bedrijfsmonitoring, en helpt bij betere strategische planning en besluitvorming.
Het systeem biedt uitgebreide ondersteuning voor prognoses, waardoor de handmatige invoer voor revenue managers wordt verminderd en bruikbare inzichte... Het systeem biedt uitgebreide ondersteuning voor prognoses, waardoor de handmatige invoer voor revenue managers wordt verminderd en bruikbare inzichten worden geleverd. Sommige gebruikers vinden echter dat de voorspellingen van het systeem soms onnauwkeurig zijn en dat er verdere verfijning nodig is om de betrouwbaarheid te verbeteren.
Waar hoteliers kritiek op hebben
EzRMS biedt gedetailleerde tariefaanbevelingen, die gebruikers nuttig vinden voor het optimaliseren van inkomsten. Sommige gebruikers melden echter pr... EzRMS biedt gedetailleerde tariefaanbevelingen, die gebruikers nuttig vinden voor het optimaliseren van inkomsten. Sommige gebruikers melden echter problemen met de nauwkeurigheid en automatisering van tariefuploads, en er is ruimte voor verbetering van de synchronisatie met andere systemen om problemen zoals tariefdiscrepanties te voorkomen.
Veel gebruikers melden problemen met de voorspellingsnauwkeurigheid van EzRMS, hoewel er verbeteringen zijn opgemerkt met recente algoritme-updates. E... Veel gebruikers melden problemen met de voorspellingsnauwkeurigheid van EzRMS, hoewel er verbeteringen zijn opgemerkt met recente algoritme-updates. Er is een algemeen gevoel dat hoewel de tool krachtig is, voorspellingen soms aanzienlijk kunnen afwijken van de werkelijke uitkomsten, vooral te midden van dynamische omstandigheden zoals de COVID-19-pandemie.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Infor EzRMS en Revbell (by N&C) delen veel kern-Revenue Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Infor EzRMS biedt 113 geverifieerde integratiepartners, terwijl Revbell (by N&C) er 14 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Revbell (by N&C) scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.9/5 vs 4.5/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Infor EzRMS: Nee. Revbell (by N&C): Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Revenue Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Infor heeft een HT Score van 25 en revbell heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen