The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 225 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
dailypoint™ blinkt uit in ease of use and customer support , met exclusieve functies zoals Trip Advisor Connectivity Partner.
Inntopia blinkt uit .
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 225 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $600/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 224 | 1 |
Na analyse van 225 geverifieerde beoordelingen waarderen dailypoint™-gebruikers vooral de ondersteunende diensten, campagneautomatisering, profielmotor, terwijl Inntopia-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Ondersteunende diensten
▾
|
|
|
+
Campagneautomatisering
▾
|
|
|
+
Profielmotor
▾
|
|
|
+
E-mailmarketing
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Aanpassingscomplexiteit
▾
|
|
|
−
Systeemprestaties
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Hotel CRM & E-mailmarketing-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #5 25 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #2 149 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #3 34 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #5 12 beoordelingen | #20 1 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 106 beoordelingen | — |
| Luxe ▾ | #1 133 beoordelingen | #32 1 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #1 71 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #4 13 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika | #20 1 beoordelingen | #23 1 beoordelingen |
| Europa ▾ | #3 195 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific ▾ | #5 7 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten ▾ | #2 15 beoordelingen | — |
Choosing between dailypoint™ 360° and Inntopia Marketing Cloud hinges on your hotel’s specific needs for guest data management and marketing automation. Both aim to centralize guest profiles and improve communication, but they diverge sharply in user experience, support, and regional presence. dailypoint™ boasts a comprehensive, award-winning platform with a proven track record and a large user base, while Inntopia offers a more limited, less reviewed solution centered on data aggregation. Which aligns better with your hotel’s goals?
dailypoint™ stands out with over 149 reviews and a high 4.53/5 overall rating, reflecting recent positive feedback from a diverse global user base. Inntopia, with only 1 review and an unscored overall rating, provides minimal recent feedback, making its efficacy and support less certain. Both platforms aim to unify guest data, but dailypoint™ has an extensive feature set, integrations, and a broader market presence.
While dailypoint™ offers a full CRM and loyalty management system built for hotels of all sizes, Inntopia’s focus is on creating a unified guest profile for targeted marketing, mainly suited for motels and smaller properties. Do you need a robust, scalable CRM with proven results or a niche data aggregation tool?
If your hotel needs a comprehensive CRM capable of integrating with over 200 systems, managing guest loyalty, automating marketing campaigns, and providing detailed analytics, go with dailypoint™. Its extensive integration network and proven success in luxury and independent hotels make it the clear choice.
However, if your primary goal is to simply aggregate guest data from various sources to enable targeted marketing without the need for a full CRM, Inntopia might suffice. Its limited reviews and smaller market footprint suggest it’s better suited for hotels with straightforward needs or smaller operations.
dailypoint™ scores 4.15/5 for ease of use, reflecting a generally positive onboarding experience and intuitive interface, though some users note a steep learning curve due to its extensive features. Reviewers appreciate the system’s flexibility and the support received during implementation but mention that customization can be complex.
Inntopia, with a 3/5 rating, appears to have a more basic interface; however, limited review data makes it difficult to assess ease of use confidently. Its support quality and onboarding process are less documented. Edge: dailypoint™.
dailypoint™ offers 27 shared features plus one exclusive to its platform—the Trip Advisor Connectivity Partner—enhancing online reputation management. Its features include a sophisticated Profile Engine, loyalty modules, automation, and integrations with major PMS and booking systems.
Inntopia’s features are less documented, with no unique functionalities listed apart from core data aggregation. Its limited feature set suggests it’s primarily a data platform rather than a full CRM. Edge: dailypoint™.
dailypoint™ garners a 4.51/5 support rating, with users praising its quick, accessible support and proactive development approach. Review quotes highlight satisfaction: “The support team is very responsive and helps us quickly adapt the system to our needs.”
Inntopia’s support rating is only 1/5, with reviews describing it as “bad and slow,” and the only testimonial emphasizing dissatisfaction. Given the sparse recent feedback, dailypoint™ is the clear winner here. Edge: dailypoint™.
dailypoint™ boasts 59 verified partners, including major hospitality systems like Oracle Hospitality and Maestro PMS, along with niche integrations like hotelkit and Betterspace. Its open API facilitates extensive customization and connectivity.
Inntopia has 13 verified partners, including WebRezPro, SiteMinder, and Revinate, but its integration ecosystem is significantly smaller. Shared partners are limited, reducing flexibility for complex hotel ecosystems. Edge: dailypoint™.
dailypoint™’s 149 recent reviews yield a high 4.53/5 overall score, with hotels in segments like luxury, resorts, and independent properties praising its versatility and support. The Likelihood to Recommend stands at 89%, indicating strong user satisfaction.
Inntopia’s single review offers no score or detailed feedback, making it impossible to assess hotel ratings. As a result, dailypoint™ clearly has the higher, more recent, and more reliable ratings. Edge: dailypoint™.
dailypoint™ charges a base price of $600 monthly, with no free tier, trial, or implementation fees. Its transparent, straightforward pricing makes budgeting predictable.
Inntopia’s pricing is not publicly available, with no trial or detailed cost info, suggesting it may be more expensive or less flexible in pricing. The lack of transparency makes it difficult to compare value directly. Edge: dailypoint™.
Not ideal if your hotel is small, with minimal data needs, or prefers a simple, low-cost solution.
Not ideal if you require deep integration, automation, or a proven support infrastructure.
dailypoint™ is a comprehensive, well-supported CRM and data management platform with a global presence, trusted by major brands and backed by extensive reviews. Its core strength lies in delivering a unified guest profile, automating marketing, and integrating with a broad range of systems.
Inntopia offers a simpler, data-focused solution primarily suited for smaller properties or those just beginning to centralize guest data. Its limited reviews and integrations reduce its appeal for hotels seeking a robust, scalable CRM.
If your hotel aims to enhance guest engagement and operational efficiency through a proven platform, dailypoint™ clearly leads. For those seeking only basic data aggregation, Inntopia might fit, but with less confidence in support and functionality.
In summary, dailypoint™ is the safer, more reliable choice for hotels serious about data-driven marketing and guest loyalty—supported by current, detailed reviews and a broad feature set.
Prijzen voor Hotel CRM & E-mailmarketing zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Volgens de productdatabase van HTR delen dailypoint™ 360° – Central Data Management en Inntopia Marketing Cloud 27 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Trip Advisor Connectiviteitspartner |
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Hoewel de klantenservice over het algemeen goed wordt ontvangen vanwege de reactiesnelheid en effectiviteit, noemen sommige gebruikers de hoge kosten... Hoewel de klantenservice over het algemeen goed wordt ontvangen vanwege de reactiesnelheid en effectiviteit, noemen sommige gebruikers de hoge kosten van de ondersteuningsdiensten in vergelijking met andere aanbieders als een nadeel.
Er is positieve feedback op de automatiseringsfuncties van Dailypoint, met name bij het opzetten van gerichte, groepsspecifieke en geautomatiseerde ca... Er is positieve feedback op de automatiseringsfuncties van Dailypoint, met name bij het opzetten van gerichte, groepsspecifieke en geautomatiseerde campagnes, het stroomlijnen van marketinginspanningen en het verbeteren van de workflow-efficiëntie.
Gebruikers waarderen de Profile Engine vanwege de mogelijkheid om relevante gastinteresses uit meerdere bronnen te genereren, wat leidt tot verrijkte... Gebruikers waarderen de Profile Engine vanwege de mogelijkheid om relevante gastinteresses uit meerdere bronnen te genereren, wat leidt tot verrijkte gastprofielen. Deze functie helpt bij nauwkeurige gastsegmentatie en -betrokkenheid, wat een strategisch voordeel biedt bij gepersonaliseerde marketinginitiatieven.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel de functionaliteit uitgebreid is, wordt de aanpassing als complex ervaren. Sommige gebruikers vinden het lastig om specifieke rapporten aan te... Hoewel de functionaliteit uitgebreid is, wordt de aanpassing als complex ervaren. Sommige gebruikers vinden het lastig om specifieke rapporten aan te passen aan hun behoeften. Dit wijst op een potentieel verbeterpunt om de gebruikerservaring te verbeteren.
Er wordt melding gemaakt van traagheid van het systeem tijdens het navigeren. Dit suggereert dat het verbeteren van de snelheid de algehele tevredenhe... Er wordt melding gemaakt van traagheid van het systeem tijdens het navigeren. Dit suggereert dat het verbeteren van de snelheid de algehele tevredenheid en efficiëntie van de gebruiker zou kunnen verbeteren.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Scoort hoger op
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. dailypoint™ 360° – Central Data Management en Inntopia Marketing Cloud delen veel kern-Hotel CRM & Email Marketing-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. dailypoint™ 360° – Central Data Management biedt 59 geverifieerde integratiepartners, terwijl Inntopia Marketing Cloud er 13 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. dailypoint™ 360° – Central Data Management scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.3/5 vs 3.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
dailypoint™ 360° – Central Data Management: Nee. Inntopia Marketing Cloud: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel CRM & Email Marketing-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. dailypoint™ heeft een HT Score van 100 en Inntopia heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen