The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 83 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Lockvue blinkt uit .
straiv blinkt uit in ease of use and customer support , met exclusieve functies zoals Mobile Checkin and Mobile Checkout.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 83 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | From $500/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 0 | 83 |
Na analyse van 83 geverifieerde beoordelingen waarderen Lockvue-gebruikers vooral de , terwijl straiv-gebruikers de digitaal in- en uitchecken, gastcommunicatie en maatwerk, gemakkelijk te implementeren en te gebruiken benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
| Lockvue |
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Digitaal in- en uitchecken
▾
|
|
|
+
Gastcommunicatie en maatwerk
▾
|
|
|
+
Gemakkelijk te implementeren en te gebruiken
▾
|
|
|
+
Continue verbetering en updates
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Problemen met het betalingsproces
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Contactloos inchecken-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment | Lockvue |
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | — | #3 27 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | — | #3 41 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | — | #5 8 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | — | #5 5 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment | Lockvue |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #3 28 beoordelingen |
| Luxe ▾ | — | #9 8 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | — | #3 19 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | — | #4 18 beoordelingen |
Op regio
| Segment | Lockvue |
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika | — | #16 2 beoordelingen |
| Europa ▾ | — | #2 79 beoordelingen |
Choosing a contactless check-in platform can significantly impact your hotel’s operations and guest experience. Both Lockvue and straiv aim to streamline arrivals and departures, but they differ sharply in approach, features, and market presence. Your decision hinges on your hotel’s size, tech infrastructure, and specific needs for integrations and guest engagement.
While Lockvue offers a minimal, straightforward solution, straiv provides a comprehensive suite of features with a broader user base. Which platform aligns better with your hotel’s goals and resources?
Lockvue is a simple, small-scale property management system focusing purely on contactless check-in. It’s designed to serve hotels that need a basic, no-frills solution, primarily targeting properties looking for quick implementation.
In contrast, straiv boasts a rich set of features—19 unique modules including mobile check-in, guest messaging, room service, and payment options—aimed at hotels wanting an all-in-one digital guest journey platform. It’s more suited for hotels seeking deep customization and multiple touchpoints with guests.
Both platforms aim to reduce front desk workload and improve safety, but only straiv offers extensive integrations and a broader regional presence. Will your hotel benefit more from simplicity or a feature-rich system?
If your hotel needs a straightforward contactless check-in solution without the complexity of additional services, Lockvue might seem appealing. However, it has zero reviews and minimal market presence, raising questions about its reliability and support.
Straiv, with over 81 recent reviews and a 4.81/5 overall rating driven by active, recent user feedback, clearly demonstrates its strength in delivering modern contactless services. If your hotel values a proven, highly-rated platform with a broad feature set, straiv is the safer pick.
Hotels prioritizing rapid deployment, minimal training, and basic contactless check-in should lean toward Lockvue. Conversely, if your hotel aims to upgrade guest engagement, streamline operations, and integrate with existing systems, straiv is the clear winner.
Lockvue’s user interface and onboarding process are virtually undocumented, with no reviews or ratings available, making it impossible to assess ease of use. Its minimal presence suggests limited support or development focus, likely translating into a steeper learning curve or less polished experience.
Straiv’s intuitive UI scores 4.69/5 and enjoys high praise for its ease of use. The onboarding process is rated 4.62/5, with reviews highlighting its user-friendly design, simple implementation, and minimal staff training requirements.
Edge: straiv.
Lockvue offers no distinct features beyond basic contactless check-in, essentially a bare-bones solution with zero unique modules. Its lack of features limits its ability to support complex operations or enhance guest experiences.
Straiv provides 19 unique features, including mobile check-in/out, guest messaging, digital concierge, room service, PMS integration, ID verification, and door lock compatibility. Its robust feature set supports dynamic, contactless guest journeys, elevating your hotel’s digital engagement.
Edge: straiv.
Lockvue’s support ratings are unavailable, and with no reviews, it’s impossible to gauge its responsiveness or quality. This absence suggests a lack of active customer support or small market presence.
Straiv’s support is highly rated at 4.72/5, with reviews praising quick, helpful responses and proactive communication. Users find the team responsive and dedicated to continuous improvement, crucial for technology adoption.
Edge: straiv.
Lockvue shows no verified integrations, which could hinder its ability to connect with your existing systems or expand functionalities.
Straiv offers 36 verified integrations, including popular PMS systems like Oracle Hospitality, Mews, and Protel, as well as technology partners such as SALTO Systems and hotelkit. This extensive integration network allows for more automation and better operational cohesion.
Edge: straiv.
With zero reviews, Lockvue’s ratings are nonexistent, making it impossible to determine user satisfaction.
Straiv benefits from 81 recent reviews, averaging a 4.81/5 overall rating and a 9.51/10 NPS score. Hotels across Europe, especially boutique and serviced apartments, appreciate its reliability, ease of use, and support.
Edge: straiv.
Lockvue’s pricing details are unavailable, suggesting either a bespoke quote or lack of transparency.
Straiv charges a base fee of $500, with no additional implementation or monthly per-room fees. Its transparent pricing makes budgeting easier, especially for mid-sized hotels looking for predictable costs.
Not ideal if your hotel seeks to enhance guest engagement beyond check-in or needs comprehensive system integrations.
Not ideal if your hotel requires only a basic check-in solution or has limited budgets for technology.
Lockvue offers a minimal, contactless check-in experience that may suit small hotels or boutique properties with basic needs. Its lack of reviews and features, however, make it a less reliable choice for hotels seeking growth or operational sophistication.
Straiv provides a comprehensive contactless platform with 19 features, extensive integrations, and a proven track record reflected in recent, positive reviews. It’s better suited for hotels aiming for a full digital guest experience, especially in regions like Europe where it has strong presence.
If your hotel values proven performance, broad functionality, and ongoing support, straiv is the safer, more future-proof option. For simple, immediate contactless check-in without extra costs or complexity, Lockvue might suffice—but with notable caveats.
Volgens de productdatabase van HTR delen Lockvue en straiv 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie | Lockvue |
|
|---|---|---|
| Hotellijst | ||
| Lokale aanbevelingen | ||
| Mobiel afrekenen | ||
| Mobiel inchecken | ||
| Roomservice bestellen | ||
| Web applicatie |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 7 meer functies verschillen tussen deze producten.
Wat hoteliers waarderen
Digitaal in- en uitchecken wordt geprezen omdat het de wachttijden voor gasten en de administratieve lasten voor personeel aanzienlijk verkort. Beoord... Digitaal in- en uitchecken wordt geprezen omdat het de wachttijden voor gasten en de administratieve lasten voor personeel aanzienlijk verkort. Beoordelingen benadrukken de voordelen van contactloze processen, vooral tijdens het COVID-19-tijdperk, waardoor gasten een naadloze en flexibele aankomst en vertrek krijgen, terwijl naleving van gezondheidsveiligheidsprotocollen wordt gewaarborgd.
Gebruikers waarderen de mogelijkheid om rechtstreeks met gasten te communiceren via journey mailing en andere aanpasbare modules. Dit vergemakkelijkt... Gebruikers waarderen de mogelijkheid om rechtstreeks met gasten te communiceren via journey mailing en andere aanpasbare modules. Dit vergemakkelijkt tijdige informatie-uitwisseling, promotionele aanbiedingen en verbetert de algehele gasttevredenheid. Beoordelingen prijzen de flexibiliteit in het ontwerpen van gastinteracties op basis van individuele hotelbehoeften.
Straiv krijgt hoge cijfers voor het gemak waarmee het systeem kan worden geïmplementeerd, zonder dat er geavanceerde IT-vaardigheden nodig zijn. Revie... Straiv krijgt hoge cijfers voor het gemak waarmee het systeem kan worden geïmplementeerd, zonder dat er geavanceerde IT-vaardigheden nodig zijn. Reviews vermelden consequent de intuïtieve gebruikersinterface van de tool, waardoor het voor zowel personeel als gasten gemakkelijk is om met het systeem te interacteren.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Sommige gebruikers melden problemen met de betalingsverwerkingsfunctie, zoals vertragingen en onvolledige gegevensoverdrachten. Verbeteringen in de in... Sommige gebruikers melden problemen met de betalingsverwerkingsfunctie, zoals vertragingen en onvolledige gegevensoverdrachten. Verbeteringen in de integratie van meerdere betalingsgateways worden voorgesteld om de efficiëntie en betrouwbaarheid te verbeteren.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Lockvue en straiv delen veel kern-Contactless Check-in-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Lockvue biedt 0 geverifieerde integratiepartners, terwijl straiv er 37 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. straiv scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Lockvue: Nee. straiv: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Contactless Check-in-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Lockvue heeft een HT Score van 0 en straiv heeft 73. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen