The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 43 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
MyStay blinkt uit in ease of use and customer support , met exclusieve functies zoals Guest Segmentation & Targeting and Multi-Channel Delivery (Email, SMS, WhatsApp, Chat).
OKKAMI INC blinkt uit , met exclusieve functies zoals Hotel Website Check-in Portal and Payment & Authorizations.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 43 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $400/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 43 | 0 |
Na analyse van 43 geverifieerde beoordelingen waarderen MyStay-gebruikers vooral de contactloos inchecken, gastervaring, gastcommunicatie, terwijl OKKAMI INC-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Contactloos inchecken
▾
|
|
|
+
Gastervaring
▾
|
|
|
+
Gastcommunicatie
▾
|
|
|
+
Ondersteuning en continue verbetering
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Aanpassingsopties
▾
|
|
|
−
Integratie met PMS
▾
|
|
|
−
Systeemsnelheid en prestaties
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Contactloos inchecken-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #5 15 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #6 10 beoordelingen | #24 0 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #4 7 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) | #8 3 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #5 12 beoordelingen | — |
| Luxe ▾ | #4 11 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #5 12 beoordelingen | #23 0 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #6 9 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika | #7 3 beoordelingen | #13 0 beoordelingen |
| Europa ▾ | #4 32 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific | #6 2 beoordelingen | #9 0 beoordelingen |
| Midden-Oosten | #4 2 beoordelingen | — |
Prijzen voor Contactloos inchecken zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | — |
Volgens de productdatabase van HTR delen MyStay Check in en OKKAMI Contactless Check-In 3 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Aangepaste vragen | ||
| Apparaat agnostisch | ||
| Gastsegmentatie en -targeting | ||
| ID-verificatie | ||
| Incheckportaal van hotelwebsite | ||
| Kamerupgrade-merchandising | ||
| Levering via meerdere kanalen (e-mail, sms, WhatsApp, chat) | ||
| Marketingcommunicatie Opt-in | ||
| Merchandising van aanverwante producten | ||
| PMS-integratie | ||
| Pre-registratie informatie verzamelen | ||
| Segmentatie |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 15 meer functies verschillen tussen deze producten.
Wat hoteliers waarderen
Reviewers noemen de contactloze check-infunctie van MyStay vaak als een cruciaal hulpmiddel, vooral tijdens de pandemie. Het vereenvoudigt en versnelt... Reviewers noemen de contactloze check-infunctie van MyStay vaak als een cruciaal hulpmiddel, vooral tijdens de pandemie. Het vereenvoudigt en versnelt het incheckproces, waardoor gasten het kunnen voltooien vóór aankomst en fysiek contact wordt verminderd. Gebruikers waarderen het gebruiksgemak en de efficiëntie die het met zich meebrengt voor hun bedrijf.
Reviewers merkten vaak op hoe MyStay de gastervaring aanzienlijk verbetert. Het platform biedt communicatie vóór aankomst en gemak bij aankomst, wat e... Reviewers merkten vaak op hoe MyStay de gastervaring aanzienlijk verbetert. Het platform biedt communicatie vóór aankomst en gemak bij aankomst, wat een gevoel van persoonlijke en attente service geeft. Hoteliers merkten een hogere gasttevredenheid als direct resultaat.
Veel reviews benadrukken hoe MyStay de communicatie met gasten verbetert. Het platform stelt hoteliers in staat om efficiënt met gasten te communicere... Veel reviews benadrukken hoe MyStay de communicatie met gasten verbetert. Het platform stelt hoteliers in staat om efficiënt met gasten te communiceren voor, tijdens en na hun verblijf via geautomatiseerde berichten. Deze functie verbetert de gasttevredenheid door tijdige informatie te verstrekken en vragen snel op te lossen.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Gebruikers gaven vaak aan dat er behoefte is aan meer aanpassingsopties, met name in geautomatiseerde berichten en gastcommunicatiesjablonen. Ze wille... Gebruikers gaven vaak aan dat er behoefte is aan meer aanpassingsopties, met name in geautomatiseerde berichten en gastcommunicatiesjablonen. Ze willen meer flexibiliteit bij het aanpassen van teksten, afbeeldingen en automatische berichtformaten om beter aan hun specifieke behoeften te voldoen.
De integratie van MyStay met property management systems (PMS) is een waardevolle functie, die in meerdere reviews positief wordt genoemd. Deze naadlo... De integratie van MyStay met property management systems (PMS) is een waardevolle functie, die in meerdere reviews positief wordt genoemd. Deze naadloze integratie helpt hoteliers om gastgegevens en -operaties effectiever te beheren. Sommige gebruikers ondervonden echter af en toe synchronisatieproblemen tussen MyStay en hun PMS.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. MyStay Check in en OKKAMI Contactless Check-In delen veel kern-Contactless Check-in-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. MyStay Check in biedt 30 geverifieerde integratiepartners, terwijl OKKAMI Contactless Check-In er 12 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. MyStay Check in scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.9/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
MyStay Check in: Nee. OKKAMI Contactless Check-In: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Contactless Check-in-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. MyStay heeft een HT Score van 22 en OKKAMI INC heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen