The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 44 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
MyStay blinkt uit als het gaat om contactloos inchecken , met exclusieve functies zoals Guest Segmentation & Targeting and Multi-Channel Delivery (Email, SMS, WhatsApp, Chat).
TMRW LIFE blinkt uit , met exclusieve functies zoals Device Agnostic and Pre-arrival Upselling & Upgrades.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 44 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $400/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 43 | 1 |
Na analyse van 44 geverifieerde beoordelingen waarderen MyStay-gebruikers vooral de contactloos inchecken, gastervaring, gastcommunicatie, terwijl TMRW LIFE-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Contactloos inchecken
▾
|
|
|
+
Gastervaring
▾
|
|
|
+
Gastcommunicatie
▾
|
|
|
+
Ondersteuning en continue verbetering
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Aanpassingsopties
▾
|
|
|
−
Integratie met PMS
▾
|
|
|
−
Systeemsnelheid en prestaties
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Contactloos inchecken-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #5 15 beoordelingen | #19 0 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #6 10 beoordelingen | #23 0 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #4 7 beoordelingen | #16 1 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) | #8 3 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #5 12 beoordelingen | #24 0 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #4 11 beoordelingen | #22 1 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #5 12 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #6 9 beoordelingen | #21 0 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika | #7 3 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #4 32 beoordelingen | #15 1 beoordelingen |
| Azië-Pacific | #6 2 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten | #4 2 beoordelingen | — |
Choosing between MyStay Check-in by MyStay and TMRW Hotel Checkin by TMRW LIFE hinges on your hotel’s specific operational needs and guest experience goals. Both solutions aim to make check-in contactless and reduce staff workload, but they diverge significantly in features, user base, and market presence. Since MyStay has substantially more reviews and recent feedback, it offers a more tested and trusted platform for hotels seeking a reliable contactless solution.
Your team should consider what matters most: whether you need a broad feature set and a proven track record or a more streamlined, integrated guest app. Which platform best aligns with your hotel’s size, segment, and digital ambitions?
MyStay Check-in excels at providing a comprehensive, flexible contactless check-in solution with over 40 reviews and a near-perfect overall rating of 5/5. Its broad regional presence and strong customer support make it suitable for diverse hotel types, especially those seeking advanced automation and integration capabilities.
TMRW Hotel Checkin, with only a single recent review and no overall rating, offers a simplified, easy-to-use guest-facing app that focuses on automation and streamlining operations for hotel chains and serviced apartments. However, its limited review count makes it a less established choice for hoteliers prioritizing proven reliability.
Are you looking for a platform with a proven track record and extensive feature options, or a straightforward app designed for fast deployment? This fundamental question will guide your decision.
If your hotel needs a highly customizable, feature-rich contactless check-in system with a large regional footprint, go with MyStay. Its extensive feature set — including guest segmentation, upselling, multi-channel communication, and online payments — is suited for hotels aiming to enhance operational efficiency and guest satisfaction.
For hotels that primarily operate in serviced apartments or extended stays, and want a simple, guest-facing app to automate check-ins and key management, TMRW LIFE could suffice. Its device-agnostic, easy-to-use interface offers a quick, minimal-touch solution, but lacks the depth of features and proven support found in MyStay.
This makes MyStay the better choice for hotels seeking reliability and advanced functionality, while TMRW may appeal to those prioritizing simplicity and quick implementation.
MyStay’s user ratings reflect a high ease of use at 4.91/5, and most reviews highlight its intuitive setup and straightforward guest interface. Its onboarding process is well-rated at 4.82/5, with hoteliers praising its quick deployment and minimal staff training requirements.
TMRW LIFE scores a perfect 5/5 in ease of use, with a simple, guest-facing app that’s easy to operate across devices. However, with just one review, we lack broader feedback on onboarding and staff adoption.
Edge: MyStay.
MyStay offers 9 unique features, including guest segmentation, room upgrade merchandising, offer templates, and digital payment capture — features that TMRW LIFE does not provide. These enable targeted marketing, revenue optimization, and flexible communication strategies.
TMRW LIFE includes 4 features like device agnosticism, pre-arrival upselling, easy room selection, and ID verification. While these suit streamlined check-in processes, they lack the depth and customization options of MyStay’s suite.
Edge: MyStay.
MyStay’s support and onboarding ratings are both high at 4.93/5 and 4.82/5 respectively, with reviews citing prompt and helpful assistance. Users appreciate the continuous updates and active communication from the team, which bolsters confidence in long-term reliability.
TMRW LIFE scores 5/5 in support, but with only one recent review, it’s difficult to gauge consistency or volume of customer service. Given the extensive user feedback for MyStay, it remains the more dependable choice.
Edge: MyStay.
MyStay connects with 30 verified partners, including major PMS and channel managers like Onity, Clock, and WuBook. Its broad integration ecosystem ensures smooth operation across various hotel tech stacks.
TMRW LIFE has only 5 verified partners, including Stripe and Vingcard, with fewer options for seamless integration. This limits flexibility for hotels with complex systems.
Edge: MyStay.
MyStay’s users, primarily in diverse hotel segments such as serviced apartments, boutique hotels, and city hotels, rate it at 5/5 based on 40 reviews. Recent feedback consistently praises its reliability, features, and support.
TMRW LIFE, with only one review from a serviced apartment operator, cannot provide a broader rating trend. Its limited data makes it hard to assess overall user satisfaction.
Edge: MyStay.
MyStay charges a flat monthly fee of $400 with no implementation or trial fees. Its transparent pricing makes it accessible for hotels of various sizes, especially those seeking an all-in-one solution.
Pricing for TMRW LIFE is not publicly available, which could complicate budgeting decisions. Its lack of transparent costs suggests a custom quote approach, often typical of high-end integrated solutions.
Not ideal if you prefer a minimal, simple guest app with limited features, or operate only in highly specialized segments with very specific needs.
Not ideal if you need extensive automation, detailed segmentation, or integrations with multiple PMS and revenue management tools.
MyStay Check-in offers a comprehensive, robust platform with proven success and a broad feature set, making it ideal for hotels seeking reliability and operational flexibility. Its extensive support, integrations, and high user ratings provide confidence in long-term use.
TMRW Hotel Checkin presents a sleek, simple guest app that emphasizes ease of use and quick onboarding. However, its limited reviews and features make it better suited for smaller, tech-forward properties or chains focusing on guest experience without complex automation.
For most hotels evaluating these two, MyStay is the safer, more proven choice. It’s the platform with more reviews, recent positive feedback, and a broader feature set that can scale with your needs.
Volgens de productdatabase van HTR delen MyStay Check in en TMRW Hotel Checkin 5 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Aanbiedingssjabloonbibliotheek | ||
| Apparaat agnostisch | ||
| Eenvoudige kamerselectie | ||
| Gastsegmentatie en -targeting | ||
| ID-verificatie | ||
| Kamerupgrade-merchandising | ||
| Levering via meerdere kanalen (e-mail, sms, WhatsApp, chat) | ||
| Merchandising van aanverwante producten | ||
| Segmentatie | ||
| Upselling en upgrades vóór aankomst |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 1 meer functies verschillen tussen deze producten.
Wat hoteliers waarderen
Reviewers noemen de contactloze check-infunctie van MyStay vaak als een cruciaal hulpmiddel, vooral tijdens de pandemie. Het vereenvoudigt en versnelt... Reviewers noemen de contactloze check-infunctie van MyStay vaak als een cruciaal hulpmiddel, vooral tijdens de pandemie. Het vereenvoudigt en versnelt het incheckproces, waardoor gasten het kunnen voltooien vóór aankomst en fysiek contact wordt verminderd. Gebruikers waarderen het gebruiksgemak en de efficiëntie die het met zich meebrengt voor hun bedrijf.
Reviewers merkten vaak op hoe MyStay de gastervaring aanzienlijk verbetert. Het platform biedt communicatie vóór aankomst en gemak bij aankomst, wat e... Reviewers merkten vaak op hoe MyStay de gastervaring aanzienlijk verbetert. Het platform biedt communicatie vóór aankomst en gemak bij aankomst, wat een gevoel van persoonlijke en attente service geeft. Hoteliers merkten een hogere gasttevredenheid als direct resultaat.
Veel reviews benadrukken hoe MyStay de communicatie met gasten verbetert. Het platform stelt hoteliers in staat om efficiënt met gasten te communicere... Veel reviews benadrukken hoe MyStay de communicatie met gasten verbetert. Het platform stelt hoteliers in staat om efficiënt met gasten te communiceren voor, tijdens en na hun verblijf via geautomatiseerde berichten. Deze functie verbetert de gasttevredenheid door tijdige informatie te verstrekken en vragen snel op te lossen.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Gebruikers gaven vaak aan dat er behoefte is aan meer aanpassingsopties, met name in geautomatiseerde berichten en gastcommunicatiesjablonen. Ze wille... Gebruikers gaven vaak aan dat er behoefte is aan meer aanpassingsopties, met name in geautomatiseerde berichten en gastcommunicatiesjablonen. Ze willen meer flexibiliteit bij het aanpassen van teksten, afbeeldingen en automatische berichtformaten om beter aan hun specifieke behoeften te voldoen.
De integratie van MyStay met property management systems (PMS) is een waardevolle functie, die in meerdere reviews positief wordt genoemd. Deze naadlo... De integratie van MyStay met property management systems (PMS) is een waardevolle functie, die in meerdere reviews positief wordt genoemd. Deze naadloze integratie helpt hoteliers om gastgegevens en -operaties effectiever te beheren. Sommige gebruikers ondervonden echter af en toe synchronisatieproblemen tussen MyStay en hun PMS.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. MyStay Check in en TMRW Hotel Checkin delen veel kern-Contactless Check-in-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. MyStay Check in biedt 30 geverifieerde integratiepartners, terwijl TMRW Hotel Checkin er 5 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. TMRW Hotel Checkin scoort het hoogst op gebruiksgemak met 5.0/5 vs 4.9/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
MyStay Check in: Nee. TMRW Hotel Checkin: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Contactless Check-in-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. MyStay heeft een HT Score van 22 en TMRW LIFE heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen