Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
Samenvatting
We hebben 27 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:
Noovy blinkt uit in gebruiksgemak — vooral voor stadscentrum-accommodaties (5,0/5), met exclusieve functies zoals Native e-mailmarketing en huishouding.
Papertrail onderscheidt zich met exclusieve functies zoals Berichten voor werknemers.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 27 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Vanaf $600/mnd | Neem contact op met sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 27 | 0 |
Na analyse van 27 geverifieerde beoordelingen waarderen Noovy-gebruikers vooral de gebruiksgemak, kanaalconnectiviteit, alles-in-één functionaliteit, terwijl Papertrail-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gebruiksgemak
▾
|
|
|
+
Kanaalconnectiviteit
▾
|
|
|
+
Alles-in-één functionaliteit
▾
|
|
|
+
Klantenservice
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Inkomstenbeheer
▾
|
|
|
−
Vertalingsproblemen
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Hotelmanagementsoftware-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #28 11 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #19 13 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) | #16 1 beoordelingen | — |
Op hoteltype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #22 17 beoordelingen | — |
| Luxe | #35 2 beoordelingen | — |
| Merk / Keten | #35 2 beoordelingen | — |
| Langverblijf | #30 1 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Europa ▾ | #12 25 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten | #12 2 beoordelingen | — |
Noovy and PeopleHub serve distinct operational needs within hotel management. Noovy is an all-in-one property management system (PMS) with integrated channel management, booking engine, and revenue management tools designed to streamline guest-facing and front-office operations. In contrast, PeopleHub focuses exclusively on hospitality-specific human resources (HR), managing the employee lifecycle from onboarding to off-boarding. Hotels seeking a comprehensive front desk and reservation management platform will find Noovy more suitable, while those prioritizing HR compliance and staff management will lean toward PeopleHub.
Both products address critical hotel challenges: Noovy automates booking, payments, and guest communication to maximize revenue and simplify operations, whereas PeopleHub digitalizes HR workflows to improve labor cost control and staff experience. Since PeopleHub lacks verified reviews and detailed feature data on Hotel Tech Report, Noovy’s operational scope and proven user satisfaction give it a clearer profile for general hotel operations.
If you operate a small to medium-sized hotel, boutique property, or city center hotel looking for a unified PMS that combines reservation management, channel distribution, online check-in, and revenue optimization, choose Noovy. Its 27 verified reviews averaging 5/5 overall, including 4.7 for ease of use and 4.8 for support, suggest a mature and well-adopted platform. Noovy is particularly strong in markets across North America, Europe, and Asia Pacific, serving properties from budget to luxury segments.
Conversely, if your primary need is a dedicated human resources platform tailored to hospitality’s complex staffing demands—covering onboarding, shift scheduling, compliance workflows, and performance tracking—PeopleHub may be the better fit, assuming you accept the lack of independent ratings or user feedback. It targets properties managing multiple locations or high employee turnover. However, without published pricing, verified integrations, or reviews, its fit remains unproven on Hotel Tech Report, making Noovy the safer choice for core hotel operations.
Noovy scores 4.7/5 for ease of use and 4.5/5 for onboarding across 27 reviews, with multiple users highlighting quick employee training and a visual, intuitive interface. Reviewers praise the straightforward booking workflows and responsive customer support that reduce front desk errors and speed staff adoption. Noovy’s design reportedly needs some aesthetic updates, but usability remains high.
PeopleHub has no publicly available Hotel Tech Report ratings or reviews, leaving its ease of use unverified. Without user feedback, it is impossible to compare onboarding or staff adoption experiences directly. Given Noovy’s proven ease of use and PeopleHub’s data absence, the comparison defaults to Noovy’s advantage.
Edge: Even.
Noovy offers 36 unique hotel-relevant features beyond the 14 shared with PeopleHub, including a channel manager, booking engine, native email marketing, housekeeping module, point of sale, pricing intelligence, revenue management, and digital registration with online and tablet check-in/out. These features automate guest-facing and operational workflows: for example, the housekeeping mobile app and real-time status updates streamline room readiness, while integrated payment terminals speed check-out and reduce errors. Noovy’s drag-n-drop tape chart and rules-based room assignments support efficient front desk management.
PeopleHub’s two unique features are employee messaging and SOC2 compliance. Employee messaging supports HR communication but does not replace operational PMS functions. SOC2 compliance ensures data security and regulatory adherence, important for HR but less relevant to front desk workflows.
Noovy’s feature set directly improves daily hotel operations from reservation to departure, while PeopleHub focuses narrowly on HR processes.
Edge: Noovy by Noovy.
Noovy holds a 4.8/5 customer support rating and 4.5/5 onboarding rating from 27 reviews. Users frequently commend quick, helpful responses from support staff, citing cases where assistance resolved complex booking or payment issues within hours. Reviewers note that support eases training for less technically skilled staff, enabling smoother operational transitions.
PeopleHub lacks any customer support ratings or reviews on Hotel Tech Report. Without user feedback, there is no evidence to assess its responsiveness or onboarding effectiveness.
Edge: Even.
Noovy has 41 verified integrations, including major OTAs and channel managers such as Omnibees, Bookboost, RevControl, HOTELTIME, Customer Alliance, Bookassist, and SiteMinder. These integrations enable seamless distribution of room inventory and rates across global marketplaces, crucial for maximizing occupancy and revenue. Noovy’s connectivity supports automated booking updates and reduces manual data entry at the front desk.
PeopleHub does not list any verified integrations on Hotel Tech Report. This limits its interoperability with other hotel systems like PMS, payroll, or accounting software, potentially requiring manual data transfer for comprehensive HR management.
Edge: Noovy by Noovy.
Noovy holds an overall rating of 5/5 across 27 reviews with no recent review activity but a stable historical average. Segment ratings are high: City Center Hotels (5/5, 17 reviews), Airport/Conference Hotels (5/5, 9 reviews), Boutique Hotels (4.9/5, 17 reviews), and Limited Service & Budget Hotels (4.9/5, 9 reviews). Bed & Breakfasts rate it 4.6/5 from 4 reviews, indicating broad satisfaction across hotel types.
PeopleHub has no reviews, ratings, or segment-specific data on Hotel Tech Report, making any comparison impossible. Without this data, no claims about PeopleHub’s user satisfaction can be made.
Edge: Even.
Noovy publishes a base price of $600.00 per month for its all-in-one system, which includes property management, channel manager, booking engine, and revenue management tools. It charges roughly €£$5 per room per month, with no implementation fees or trial offers. This transparent pricing provides predictable budgeting for hotels and includes phone and chat support.
PeopleHub does not publish any pricing information on Hotel Tech Report. Without pricing transparency, it is difficult to assess total cost of ownership or compare value.
Not ideal if:
Not ideal if:
Noovy and PeopleHub address different hotel operational priorities. Noovy delivers a comprehensive, integrated property management platform covering reservations, distribution, guest communication, and revenue management. It is built by former hoteliers for ease of use and operational efficiency, supported by 27 verified reviews averaging 5/5. PeopleHub specializes exclusively in hospitality human resources, managing the employee lifecycle digitally but lacks public user feedback or integration visibility.
Choose Noovy if your hotel needs a unified system to automate booking, payments, housekeeping, and revenue optimization. Its extensive features—such as channel management, digital registration, and real-time housekeeping apps—improve front desk and operational workflows. The large integration ecosystem and transparent pricing support scalability and cost control.
Choose PeopleHub if your hotel group prioritizes compliant, streamlined HR processes with digital onboarding, shift scheduling, and staff performance management, especially across multiple properties. The SOC2 compliance and employee messaging support data security and internal communication, but the absence of user reviews or pricing transparency warrants caution.
The evidence decisively favors Noovy for hotel operational management, while PeopleHub remains a niche tool for HR with unverified market adoption.
Prijzen voor Hotelmanagementsoftware zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Vanafprijs | Vanaf $600/mnd | — |
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Boekhouding en financiën
|
|
|
| Meerdere valuta | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Directe facturering | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
| Geautomatiseerde nachtaudit | ||
| Betalingsverzoeken | ||
|
▾
Marketing en e-commerce
|
|
|
| Native e-mailmarketing | ||
| Groepsboekingsengine | ||
| Website ontwikkeling | ||
| Boekingsmodule | ||
| Kanaal manager | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
| Gastcommunicatie (sms-berichten) | ||
| Native e-mailmarketing | ||
| Gastprofielen | ||
| Gast CRM | ||
|
▾
Beheer & Configuratie
|
|
|
| Meertalig | ||
| Meerdere valuta | ||
| Gecentraliseerd gebruikers- en rollenbeheer | ||
|
▾
Klantenmanagement
|
|
|
| Native e-mailmarketing | ||
| Beheer van gastfeedback | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
|
▾
Balie
|
|
|
| Beheer van gastfeedback | ||
| huishouding | ||
| Eigendom management systeem | ||
| Geautomatiseerde nachtaudit | ||
| Notities en taken op mobiele apparaten (spraak-naar-tekst) | ||
| Mobiele app | ||
| Kalenderweergave | ||
| Taakbeheer | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Gastprofielen | ||
| Inchecken via tablet/kiosk | ||
| Betalingsverzoeken | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Groepsbeheer
|
|
|
| Groepsfunctionaliteit | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Gastervaring
|
|
|
| Beheer van gastfeedback | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Geïntegreerde ID- en paspoortscanner | ||
| Digitale registratie | ||
| Gast-app | ||
| Online inchecken | ||
| Online afrekenen | ||
| Gastberichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
| Inchecken via tablet/kiosk | ||
|
▾
Schoonmaak
|
|
|
| huishouding | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
| Huishoudelijke mobiele app | ||
| Realtime statusupdates | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Realtime rapportage | ||
| Dienstplanning | ||
| Berichten voor werknemers | ||
| Online afrekenen | ||
|
▾
Betalingen
|
|
|
| Meerdere valuta | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Betalingsverzoeken | ||
| Directe facturering | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer | ||
|
▾
Reserveringsbeheer
|
|
|
| Winkelmodule beoordelen | ||
| Eigendom management systeem | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Geïntegreerde CRS | ||
| Drag-n-drop-lintdiagram | ||
| Tariefbeheer | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Regels gebaseerde kamertoewijzingen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
|
▾
Inkomstenbeheer
|
|
|
| Winkelmodule beoordelen | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Prijsinformatie | ||
| Kanaal manager | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Aangepaste tarieven | ||
| Bijhouden van aanvullende inkomsten | ||
| Basisprijzen | ||
|
▾
Belastingen en naleving
|
|
|
| PCI-compatibel | ||
| AVG-conform | ||
| SOC2-klacht | ||
| Belastingconfiguratie | ||
|
▾
Ondersteuning & Training
|
|
|
| Online 24/7 ondersteuning | ||
|
▾
Eten & Drinken
|
|
|
| Verkooppunt |
Wat hoteliers waarderen
De gebruiksvriendelijke interface van de software en het gemak waarmee nieuwe medewerkers kunnen worden opgeleid, worden vaak genoemd. Hierdoor is de... De gebruiksvriendelijke interface van de software en het gemak waarmee nieuwe medewerkers kunnen worden opgeleid, worden vaak genoemd. Hierdoor is de software ook geschikt voor mensen met weinig technische achtergrond.
De directe connectiviteit van HotelConnect met OTA's zoals Booking.com en Expedia wordt gezien als een groot voordeel, omdat het de distributie vereen... De directe connectiviteit van HotelConnect met OTA's zoals Booking.com en Expedia wordt gezien als een groot voordeel, omdat het de distributie vereenvoudigt en de kosten voor channel managers elimineert.
Gebruikers zijn blij dat HotelConnect PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Management en Guest Communication combineert in één platform. Hier... Gebruikers zijn blij dat HotelConnect PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Management en Guest Communication combineert in één platform. Hierdoor is er minder behoefte aan meerdere systemen en dalen de kosten.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Functies met betrekking tot revenue management, waaronder gedetailleerde rapportagetools en tariefkalenders, worden gewaardeerd omdat ze helpen de hot... Functies met betrekking tot revenue management, waaronder gedetailleerde rapportagetools en tariefkalenders, worden gewaardeerd omdat ze helpen de hotelomzet te optimaliseren.
Er wordt melding gemaakt van vertaalproblemen, vooral in andere talen dan het Engels, die voor kleine ongemakken zorgen.
Unieke mogelijkheden
Unieke mogelijkheden
Dat hangt af van uw eisen. Noovy en PeopleHub - Human Resources for Hotels (By Papertrail) delen veel kern-Hotel Management Software-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Noovy biedt 41 geverifieerde integratiepartners, terwijl PeopleHub - Human Resources for Hotels (By Papertrail) er 0 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Noovy: Nee. PeopleHub - Human Resources for Hotels (By Papertrail): Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel Management Software-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Noovy heeft een HT Score van 75 en Papertrail heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.