The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 86 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
RoomKey PMS blinkt uit in customer support , met exclusieve functies zoals Guest CRM and Guest profiles.
Shiji Group blinkt uit als het gaat om gebruiksgemak , met exclusieve functies zoals Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 86 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | From $1,200/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 52 | 34 |
Na analyse van 86 geverifieerde beoordelingen waarderen RoomKey PMS-gebruikers vooral de klantenservice, opleiding & documentatie, integraties, terwijl Shiji Group-gebruikers de ondersteuningsteam, uitvoering, trainingsmaterialen benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Klantenservice
▾
|
+
Ondersteuningsteam
▾
|
|
+
Opleiding & Documentatie
▾
|
+
Uitvoering
▾
|
|
+
Integraties
▾
|
+
Trainingsmaterialen
▾
|
|
+
Visueel ontwerp en gebruikersinterface
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Ruimte voor verbetering
▾
|
−
Rapportage en analyse
▾
|
|
−
Complexiteit van bepaalde taken
▾
|
−
Systeemsnelheid
▾
|
|
−
Integratiemogelijkheden
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #34 15 beoordelingen | #53 2 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #21 27 beoordelingen | #31 17 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #23 4 beoordelingen | #11 13 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) | #33 1 beoordelingen | #22 2 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #24 28 beoordelingen | #33 17 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #32 8 beoordelingen | #24 25 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #27 11 beoordelingen | #22 19 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #24 7 beoordelingen | #45 2 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #13 51 beoordelingen | #33 4 beoordelingen |
| Europa ▾ | — | #30 8 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | #30 0 beoordelingen | #14 5 beoordelingen |
| Midden-Oosten ▾ | — | #5 14 beoordelingen |
Choosing the right property management system (PMS) can transform your hotel’s operations, guest experience, and revenue management. Both RoomKey PMS and Shiji Daylight PMS aim to streamline daily tasks and improve overall efficiency, but they do so with different strengths. As a hotelier, your decision hinges on your property's size, complexity, and specific needs—so which solution best fits your hotel?
RoomKey PMS has built a reputation among independent hotels and boutique properties, emphasizing ease of use, customer support, and affordability. It offers a straightforward set of features tailored for smaller operations, with particular strengths in revenue management, guest CRM, and a booking engine.
On the other hand, Shiji Daylight PMS is a comprehensive, scalable platform designed for hotels of all sizes, from independent boutique hotels to global chains. It provides extensive automation, detailed reporting, and a broad set of features aimed at multi-property management, making it suitable for larger or complex hotel groups.
Both products aim to improve operational efficiency and guest satisfaction, but their focus areas diverge. Is your hotel primarily an independent boutique or a small chain seeking simplicity? Or do you operate multiple properties needing a more integrated, scalable system?
If your hotel is an independent, boutique property looking for a user-friendly system with excellent support, RoomKey PMS is the better fit. Its high overall rating (4.62/5) and more recent reviews (50 reviews in the last six months) reflect strong, current user satisfaction, especially among boutique hotels and resorts.
Conversely, if your hotel is part of a larger chain or requires advanced automation, extensive reporting, and multi-property management, Shiji Daylight PMS is the ideal choice. Despite a lower overall rating (0/5, possibly an error), it boasts 32 reviews, with many recent, praising its scalability, integrations, and automation capabilities—key for complex operations.
For most independent hotels, the straightforward, support-focused approach of RoomKey PMS makes it the safer choice. Larger or multi-property hotels should lean toward Shiji Daylight for its extensive feature set and global presence.
RoomKey PMS has a user satisfaction score of 4.44/5, with reviews highlighting its intuitive interface and minimal training requirements. Users find it easy to understand, and onboarding takes about 4.5/5 in ratings, with many praising the simplicity of daily operations.
Shiji Daylight PMS scores slightly higher (4.63/5), with users emphasizing its modern, clean interface and straightforward training process. Despite its larger feature set, users report the system is accessible and easy to learn, even for staff new to PMS technology.
Edge: Shiji Group.
RoomKey PMS offers 7 exclusive features, including guest CRM, booking engine, revenue management, channel manager, mobile app, guest profiles, and basic integrations—an essential package for boutique hotels seeking simplicity.
Shiji Daylight PMS provides 79 unique features, covering a broad range of operational needs: multi-lingual support, task management, online check-in/out, group booking, digital registration, automation tools, real-time reporting, integrated payment solutions, and more. Its comprehensive features cater to larger properties and multi-property operations, offering more customization and automation options.
The clear edge goes to Shiji for its extensive, scalable feature set that supports complex hotel management.
RoomKey PMS’s customer support consistently earns high praise, with a 4.91/5 rating and reviews highlighting responsive, knowledgeable support, often provided by former hoteliers. Hotel owners appreciate quick responses and dedicated service, especially during onboarding and troubleshooting.
Shiji Group’s support scores 4.53/5, with many users citing helpfulness and professionalism, though some mention occasional delays during system updates. Both platforms offer reliable support, but RoomKey’s support team appears more highly rated based on current reviews.
Edge: RoomKey PMS.
RoomKey PMS integrates with 56 verified partners, including Revinate, SiteMinder, and Onity, offering essential connectivity for independent hotels. Its integrations cover booking platforms, payment systems, and guest communication tools.
Shiji Daylight PMS supports 64 verified partners, with a broader scope including advanced POS, EPoS, and automation tools like Oaky, Adyen, and TigerTMS. Its API-centric approach allows for extensive customization and multi-system connectivity suited for larger operations.
Edge: Shiji Group.
RoomKey PMS’s current reviews (50 in the last six months) consistently praise its ease of use, support, and value, with an overall rating of 4.62/5. Boutique hotels, resorts, and independent operators particularly appreciate its straightforward approach.
Shiji Daylight PMS has 32 recent reviews, many noting its flexibility, automation, and extensive features. However, some reviews mention system speed and customization limitations, leading to a lower overall rating of 0/5—likely inaccurate or a data error—but based on feedback, it appeals to larger, tech-savvy hotel groups.
Edge: RoomKey PMS.
RoomKey PMS does not list transparent pricing publicly, indicating potential custom quotes based on hotel size and needs. It is marketed as an affordable solution for independent hotels, emphasizing value for money.
Shiji Daylight PMS’s base price starts at $1,200 per month, with additional costs possibly for implementation and customization. Its pricing reflects its extensive feature set and scalability, targeting larger hotel groups.
Most independent properties will find RoomKey PMS more budget-friendly, whereas larger hotels or chains should expect to invest in Shiji’s robust platform.
Not ideal if your hotel requires advanced automation, extensive customization, or multi-property management capabilities.
Not ideal if your hotel is a small boutique with basic needs and prefers a simple, budget-friendly solution.
RoomKey PMS offers a user-friendly, support-focused PMS tailored for independent hotels and boutique properties. Its high ratings in ease of use, customer support, and recent reviews show it’s a dependable choice for smaller operations aiming to improve efficiency without complexity.
Shiji Daylight PMS, despite some inconsistencies in ratings, provides a vast set of automation, multi-property management, and integration features suited for larger hotel groups. Its detailed modules support complex operations, making it the right pick for hotels with growth ambitions or multi-property portfolios.
If your hotel is small or independent, RoomKey PMS is the safer, smarter investment. For larger, multi-property hotels needing scalability and automation, Shiji Daylight PMS is the better choice.
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,200/mo |
Volgens de productdatabase van HTR delen RoomKey PMS en Shiji Daylight PMS 19 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Applicatie voor de mobiele telefoon | ||
| Boekingsmodule | ||
| Gast-CRM | ||
| Gastprofielen | ||
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerd gebruikers- en rollenbeheer | ||
| Inchecken via tablet/kiosk | ||
| Kanaal manager | ||
| Meertalig | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Online inchecken | ||
| Taakbeheer |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 74 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 4 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Wat hoteliers waarderen
RoomKey PMS ontvangt veel lof voor zijn klantenservice, met frequente lofbetuigingen voor Adams uitzonderlijke service. Gebruikers waarderen de snelle... RoomKey PMS ontvangt veel lof voor zijn klantenservice, met frequente lofbetuigingen voor Adams uitzonderlijke service. Gebruikers waarderen de snelle reactietijden, de gedetailleerde assistentie die wordt geboden en het geduld en de professionaliteit van het supportteam. Deze uitstekende support helpt hotels om problemen snel op te lossen, wat zorgt voor een soepele operationele doorstroming.
Gebruikers vinden RoomKey PMS eenvoudig te leren en te navigeren. Het gebruiksvriendelijke ontwerp van het systeem helpt de trainingstijd te verkorten... Gebruikers vinden RoomKey PMS eenvoudig te leren en te navigeren. Het gebruiksvriendelijke ontwerp van het systeem helpt de trainingstijd te verkorten en stelt personeel in staat taken efficiënt uit te voeren. Dit gebruiksgemak wordt beschouwd als een significant voordeel ten opzichte van andere property management systemen.
RoomKey PMS biedt uitgebreide training en handige online gidsen, die door gebruikers zeer gewaardeerd worden. Deze training zorgt ervoor dat hotelpers... RoomKey PMS biedt uitgebreide training en handige online gidsen, die door gebruikers zeer gewaardeerd worden. Deze training zorgt ervoor dat hotelpersoneel het systeem effectief kan gebruiken, wat hotels helpt om het nut van het PMS te maximaliseren en de operationele efficiëntie te verbeteren.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Gebruikers zien potentieel voor verschillende verbeteringen, zoals beter beheer van gebruikersrollen, verbeterde creditcardautorisatieprocessen, minde... Gebruikers zien potentieel voor verschillende verbeteringen, zoals beter beheer van gebruikersrollen, verbeterde creditcardautorisatieprocessen, minder stappen voor specifieke taken en robuustere mobiele applicaties. Door deze gebieden aan te pakken, zou het systeem nog efficiënter en gebruiksvriendelijker worden.
Sommige gebruikers noemen de complexiteit die gepaard gaat met het voltooien van specifieke taken binnen het systeem. Ze merken problemen op met te ve... Sommige gebruikers noemen de complexiteit die gepaard gaat met het voltooien van specifieke taken binnen het systeem. Ze merken problemen op met te veel stappen die nodig zijn voor bepaalde functies, wat tijdrovend en omslachtig kan zijn.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Gebruikers prijzen Shiji PMS vaak om zijn gebruiksvriendelijke interface, die dagelijkse handelingen vereenvoudigt en de leercurve voor nieuwe gebruik... Gebruikers prijzen Shiji PMS vaak om zijn gebruiksvriendelijke interface, die dagelijkse handelingen vereenvoudigt en de leercurve voor nieuwe gebruikers vermindert. Dit gebruiksgemak wordt benadrukt in beoordelingen waarin toegankelijke trainingsmaterialen, intuïtief ontwerp en efficiënte taakuitvoering worden genoemd.
De ondersteunende en responsieve aard van het Shiji PMS-ondersteuningsteam wordt consequent positief genoemd. Gebruikers waarderen de professionalitei... De ondersteunende en responsieve aard van het Shiji PMS-ondersteuningsteam wordt consequent positief genoemd. Gebruikers waarderen de professionaliteit en behulpzaamheid van het ondersteuningspersoneel, wat enorm bijdraagt aan soepelere operaties.
Het implementatieproces van Shiji PMS wordt door verschillende reviewers als soepel en efficiënt ervaren, die het deskundige en proactieve implementat... Het implementatieproces van Shiji PMS wordt door verschillende reviewers als soepel en efficiënt ervaren, die het deskundige en proactieve implementatieteam waarderen. Een paar gebruikers suggereren echter dat het verkorten van de implementatietijdlijn de ervaring verder zou kunnen verbeteren.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel de gedetailleerde rapportagefuncties van Shiji PMS grotendeels worden gewaardeerd, eisen verschillende gebruikers geavanceerdere en snellere ra... Hoewel de gedetailleerde rapportagefuncties van Shiji PMS grotendeels worden gewaardeerd, eisen verschillende gebruikers geavanceerdere en snellere rapportagetools. Specifieke verzoeken omvatten verbeterde samenvattingsrapporten, gedetailleerde facturering en snellere rapportgeneratieprocessen.
Prestatieproblemen met betrekking tot systeemsnelheid en consistentie zijn veelvoorkomende zorgen onder gebruikers, waarbij verschillende trage respon... Prestatieproblemen met betrekking tot systeemsnelheid en consistentie zijn veelvoorkomende zorgen onder gebruikers, waarbij verschillende trage responstijden tijdens piekbewerkingen opmerken. Gebruikers dringen aan op verbeteringen in systeemsnelheid om de algehele efficiëntie te verbeteren.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. RoomKey PMS en Shiji Daylight PMS delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. RoomKey PMS biedt 56 geverifieerde integratiepartners, terwijl Shiji Daylight PMS er 64 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Shiji Daylight PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.6/5 vs 4.5/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
RoomKey PMS: Nee. Shiji Daylight PMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. RoomKey PMS heeft een HT Score van 18 en Shiji Group heeft 75. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen