Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
Samenvatting
We hebben 293 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:
M3 blinkt uit in Gebruiksgemak en Klantenondersteuning — vooral voor casino-accommodaties (5,0/5), met exclusieve functies zoals Dagelijkse rapportage en Financiële rapportage.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 293 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Vanaf $600/mnd | Neem contact op met sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 292 | 1 |
Na analyse van 293 geverifieerde beoordelingen waarderen M3-gebruikers vooral de gebruiksgemak / snelle acceptatie, tijdregistratie en aanwezigheidscontrole / in- en uitklokken, loonverwerking, terwijl TimeTarget-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gebruiksgemak / snelle acceptatie
▾
|
|
|
+
Tijdregistratie en aanwezigheidscontrole / in- en uitklokken
▾
|
|
|
+
Loonverwerking
▾
|
|
|
+
Tevredenheid van medewerkers over het systeem
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Verouderd legacy-ontwerp
▾
|
|
|
−
Stabiliteits- / vastloopproblemen
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Planning en personeelsbeheer-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #2 14 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #3 170 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #2 44 beoordelingen | #6 0 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #2 27 beoordelingen | — |
Op hoteltype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 115 beoordelingen | #6 0 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #2 52 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #3 193 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #3 30 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #2 251 beoordelingen | — |
| Europa | #4 3 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific ▾ | #3 5 beoordelingen | — |
Choosing between M3 by M3 and TimeTarget hinges on your hotel’s specific needs for workforce management. Both products aim to streamline scheduling, labor tracking, and payroll integration, but they diverge significantly in maturity, user feedback, and regional presence. M3’s extensive hotel industry experience and larger customer base give it a clear advantage, especially in North America. So, which platform better aligns with your hotel’s operational priorities?
Both M3 and TimeTarget address labor management and scheduling, but M3’s more comprehensive feature set and higher overall ratings make it the more proven solution. M3’s 250 reviews, with recent feedback from 13 users in the last six months, provide a robust picture of its performance, while TimeTarget’s sparse reviews and regional focus limit confidence. Do you want a mature platform with proven hotel industry results, or are you exploring a newer, less tested system?
If your hotel operates in North America and needs a tried-and-true labor management system with deep hotel industry integrations, go with M3. Its extensive feature list—including payroll, accounting, budgeting, and real-time labor tracking—serves larger portfolios or branded hotels well. Conversely, if your focus is on a flexible, customizable platform with a strong presence in Australia and New Zealand, and you’re willing to accept a less mature product, TimeTarget might fit. But for most U.S. hotels, M3’s proven track record makes it the safer choice.
M3 scores an impressive 4.45 out of 5 for ease of use, praised for its intuitive interface and straightforward onboarding, supported by an average onboarding rating of 4.25. Users highlight that staff can quickly learn the system, and the platform’s mobile app enhances daily operations. TimeTarget’s usability is not well-documented, and with no recent reviews, its user experience remains unclear. Edge: M3.
M3 offers 34 exclusive features, including advanced payroll integration, financial reporting, automated scheduling, document imaging, and multi-property management. These features are tailored for hotel operations, especially larger portfolios. TimeTarget, while offering core workforce management functions like scheduling and attendance, lacks the depth and variety of features seen in M3. Given the detailed feature set, M3 edges ahead for hotels seeking comprehensive workforce solutions.
M3’s customer support boasts a 4.49 out of 5 rating, with reviews emphasizing prompt, personal assistance and efficient issue resolution. One user notes, “Support at M3 is always quick and personal with follow-up throughout the process.” TimeTarget’s support ratings are not publicly available, and user feedback indicates poor customer service and system slowness. Edge: M3.
M3 integrates with 39 verified partners, including hotel-specific systems like HotelTime, STR, Birchstreet, and Otelier, providing a versatile ecosystem. TimeTarget has no verified integrations listed, which could limit its compatibility with other hotel management tools. For hotels relying on multiple systems, M3’s extensive integrations give it a decisive advantage. Edge: M3.
M3’s recent reviews reflect an overall rating of 3.97 out of 5, with a strong 89% likelihood to recommend, and a high NPS score of 8.78/5. Hotels of various segment types, especially branded properties, consistently praise its ease of adoption and support. TimeTarget’s ratings are unavailable, and its reviews are limited, making it difficult to assess user satisfaction comprehensively. Based on available data, M3 is rated more favorably. Edge: M3.
M3’s pricing starts at $600 per month, with no free trial or freemium options. Pricing details for TimeTarget are not publicly disclosed, which suggests it may be tailored or variable. Given M3’s transparent pricing, hoteliers can budget accordingly, while TimeTarget’s unknown costs may require direct inquiry.
M3 excels in delivering a comprehensive, well-integrated labor management platform with high user ratings and extensive hotel-specific features. Its proven track record, especially in North America, makes it suitable for larger hotel groups, branded properties, and multi-property portfolios. If your hotel needs a solution backed by hundreds of reviews, recent positive feedback, and a wide array of integrations, M3 is the clear choice.
TimeTarget, while a flexible and regionally strong platform, lacks the same breadth of features, reviews, and market presence. It may suit smaller, regional hotels or those seeking a more customizable approach, but it doesn’t match M3’s established reputation in the hotel industry.
In summary, for most North American hoteliers, M3 offers a more reliable, feature-rich, and well-supported labor management solution. If your hotel values proven results and extensive integrations, go with M3. If you’re in the Australian region and prefer a flexible, evolving platform, TimeTarget can be considered—but with caution due to limited reviews and market presence.
Prijzen voor Planning en personeelsbeheer zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Vanafprijs | Vanaf $600/mnd | — |
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Ploegen en planning
|
|
|
| Shift Swappen | ||
| Automatische planning | ||
| Tijdklok-app | ||
| Dynamische planning | ||
| Arbeidsnormen | ||
|
▾
Tijdregistratie
|
|
|
| Tijdklok-app | ||
|
▾
Analyse en benchmarking
|
|
|
| Benchmarking | ||
| Rapportage en analyse | ||
| Bedrijfszichtbaarheid | ||
| Geautomatiseerde arbeidsbewaking | ||
| Arbeidsnormen | ||
| Integratie van bezettingsprognose | ||
|
▾
Taken & Checklists
|
|
|
| Taken en takenlijsten | ||
|
▾
Berichten en communicatie
|
|
|
| Teamcommunicatie | ||
| Applicatie voor de mobiele telefoon | ||
|
▾
Beheer van voordelen
|
|
|
| Opgebouwde uitkeringen | ||
| Tip poolen |
We hebben 3 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"Using M3’s full best-of-suite solutions, we streamline all our information, which automatically feeds from our daily reports, making our financial processes much more efficient."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"The hidden benefit of M3’s accounting services is that we’re able to take responsibilities off our GMs’ plates and let them step out from behind the computer."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Gebruikers geven consequent aan dat M3 gemakkelijk te leren en eenvoudig te gebruiken is, zelfs bij overstap van een ander systeem. Dit maakt het voor... Gebruikers geven consequent aan dat M3 gemakkelijk te leren en eenvoudig te gebruiken is, zelfs bij overstap van een ander systeem. Dit maakt het voor hotelteams eenvoudiger om het snel te adopteren met minimale training en verstoring.
Een recensent noemt specifiek het gebruik van M3 voor het in- en uitklokken van medewerkers, wat aantoont dat het basisregistratie van aanwezigheid on... Een recensent noemt specifiek het gebruik van M3 voor het in- en uitklokken van medewerkers, wat aantoont dat het basisregistratie van aanwezigheid ondersteunt. Voor hotels kan dat helpen om arbeidsgegevens te centraliseren en een soepelere salarisverwerking te ondersteunen.
Loonverwerking is een belangrijk gebruiksdoel dat in de beoordelingen wordt genoemd, waarbij gebruikers aangeven dat M3 dit goed afhandelt en dat het... Loonverwerking is een belangrijk gebruiksdoel dat in de beoordelingen wordt genoemd, waarbij gebruikers aangeven dat M3 dit goed afhandelt en dat het de primaire functie is waarop sommige teams vertrouwen. Dit suggereert dat het product helpt bij het stroomlijnen van een kernproces op de backoffice voor hotels.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Een recensent beschrijft M3 als een archaïsch programma uit de jaren 80 en is verbaasd dat het niet is geüpdatet. Dat suggereert dat sommige gebruiker... Een recensent beschrijft M3 als een archaïsch programma uit de jaren 80 en is verbaasd dat het niet is geüpdatet. Dat suggereert dat sommige gebruikers het platform gedateerd kunnen vinden, wat het vertrouwen in de bruikbaarheid op lange termijn en operationele efficiëntie kan beïnvloeden.
Het sterkste negatieve thema is betrouwbaarheid: een recensent zegt dat M3 vaak vastloopt en meerdere keren per dag opnieuw moet worden opgestart. Voo... Het sterkste negatieve thema is betrouwbaarheid: een recensent zegt dat M3 vaak vastloopt en meerdere keren per dag opnieuw moet worden opgestart. Voor hoteloperaties kan zo'n downtime de salarisadministratie, aanwezigheidsregistratie en andere personeelszaken verstoren.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. M3 (Labor Management) en Time Target delen veel kern-Scheduling & Workforce Management-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. M3 (Labor Management) biedt 40 geverifieerde integratiepartners, terwijl Time Target er 0 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. M3 (Labor Management) scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4,5/5 vs 3,0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
M3 (Labor Management): Nee. Time Target: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Scheduling & Workforce Management-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. M3 heeft een HT Score van 97 en TimeTarget heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.