Blader per afdeling, lees beoordelingen, vergelijk producten en ontvang demo's om de beste digitale producten te vinden om uw hotelbedrijf te runnen en te laten groeien
Bronnen
Ontdek talloze gratis bronnen, handleidingen en inzichten om u te helpen uw technische stack te optimaliseren en uw hotel toekomstbestendig te maken
Advies Krijgen
Ontvang gratis advies, inzichten en aanbevelingen om urenlang onderzoek te besparen en de ultieme technologiestack te bouwen
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Automate guest support and direct bookings on messaging channels without adding staff
100% aanbevolen door 24 hotels
Wat is Visito?
Opgericht in 2023 | Hoofdkantoor in San Francisco (United States) | 7 medewerkers
Visito is een platform voor gastcommunicatie en directe boekingen dat interacties stroomlijnt via belangrijke berichtenkanalen zoals WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, sms en livechat op uw website. Visito integreert naadloos met toonaangevende property management systemen (PMS) en boekingssystemen en maakt gebruik van AI-agents om veelvoorkomende vragen van gasten te beantwoorden, realtime beschikbaarheid te controleren en boekingen van begin tot eind te beheren in meer dan 100 talen, 24 uur per dag. Dit zorgt ervoor dat gasten direct ondersteuning krijgen, waardoor uw medewerkers zich kunnen richten op het verbeteren van de persoonlijke service. Met Visito kunnen bedrijven meer dan 90% van de ondersteuningsvragen automatiseren en een verdrievoudiging van het aantal directe boekingen via berichtenkanalen realiseren, zonder hun team te hoeven uitbreiden.
Aangedreven door AI
Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van Visito producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.
Bronnen
Geverifieerde hotelierbeoordelingen
Wij analyseren alle geverifieerde productbeoordelingen om te begrijpen en samen te vatten wat echte gebruikers/hoteliers over het product zeggen. Zo kunnen we kopers een nauwkeuriger en relevantere beschrijving bieden dan alleen wat leveranciers bieden.
Wij analyseren aanbevelingen van experts uit de sector. Zij vragen ons om de meest waardevolle kenmerken en mogelijkheden van het product te beschrijven, evenals de belangrijkste onderscheidende kenmerken en voor welke soorten hotels het product het beste werkt. Zo verkrijgen we unieke inzichten en perspectieven voor kopers.
Hoewel het belangrijk is om analyses van geverifieerde gebruikersrecensies en experts uit de sector te verwerken om evenwichtigere content te creëren, kan de manier waarop een leverancier zijn algehele bedrijf en visie beschrijft, ook licht werpen op zijn unieke perspectief of manier van zakendoen. Daarom verwerkt de AI deze informatie ook om meer context te bieden en een beeld te schetsen van wat het bedrijf zegt ten opzichte van wat gebruikers en experts uit de sector zeggen.
:Beschrijving van de opgegeven bedrijfsnaam:
"<p>
Visito automates guest communications and direct bookings across major messaging channels, including WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, SMS, and live chat on your website. Integrated with leading PMS and booking engines, Visito's AI agents handle common guest questions, real-time availability checks, and end-to-end bookings in 100+ languages, 24/7. Guests get instant support while your team focuses on in-person service.
Visito turns your messaging channels into a direct booking machine, while helping you automate 90%+ of support questions. Hotels using Visito see 3x direct booking conversion on messaging channels and can handle far more guest interactions without scaling headcount.
Visit www.visitoai.com for more details.
</p>"
Niet zeker of Visito geschikt is voor uw hotel? Hier zijn vergelijkbare Guest Messaging Software-leveranciers die een goede keuze kunnen zijn voor uw hotel:
Bed & Breakfast en herbergen
100%
aanbevolen door
4
Bed & Breakfast en herbergen
Luchthaven-/conferentiehotels
100%
aanbevolen door
4
Luchthaven-/conferentiehotels
Resorts
100%
aanbevolen door
4
Resorts
Vakantiehuizen en villa's
100%
aanbevolen door
3
Vakantiehuizen en villa's
Beperkte service en budgethotels
97%
aanbevolen door
3
Beperkte service en budgethotels
Hostels
100%
aanbevolen door
2
Hostels
Merkhotels
100%
aanbevolen door
1
Merkhotels
Prestaties
Trendproduct
De trendingscore van deze leverancier stijgt, Visito is het #7 meest trending product in de Software voor gastberichten categorie (van 77) en het #218 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint
Deze leverancier voldoet niet aan de minimumcriteria voor het Certificaat van uitmuntendheid dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Visito heeft ervoor gekozen om geen algemene prijzen te delen op hun profiel, maar u kunt hieronder een offerte aanvragen. Dit is vaak een indicatie dat prijzen flexibel zijn, dus het is aan te raden om meerdere prijsopgaven te verkrijgen om te onderhandelen.
Hoeveel kamers heeft uw hotel?
Ontvang direct een prijsschatting
Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen
Wil je weten of? Visito past het beste bij uw hotel?
Vertel ons over de locatie van uw hotel, het aantal kamers, integraties en vereisten en we sturen u een gratis aangepaste lijst met aanbevolen leveranciers.
Gemakkelijk te gebruiken en het is daadwerkelijk een agent. Het is intuïtief, zeer gemakkelijk te gebruiken en werkt echt als een intelligente agent die taken vereenvoudigt en kostbare tijd bespaart.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Door meer aanpassingsopties toe te voegen voor specifieke integratie met een breder scala aan platforms van derden, wordt het nog krachtiger.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Gemakkelijk te gebruiken en het is daadwerkelijk een agent. Het is intuïtief, zeer gemakkelijk te gebruiken en werkt echt als een intelligente agent die taken vereenvoudigt en kostbare tijd bespaart.
Ze zijn gespecialiseerd in de hotelbranche en begrijpen de behoeften van klanten. Ze richten zich op resultaten en maken gebruik van baanbrekende technologische hulpmiddelen in de branche.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Interactie in chats met afbeeldingen of video's verbetert de betrokkenheid bij potentiële klanten. Externe links vormen voor veel klanten een obstakel.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
5.0/5
Ze zijn gespecialiseerd in de hotelbranche en begrijpen de behoeften van klanten. Ze richten zich op resultaten en maken gebruik van baanbrekende technologische hulpmiddelen in de branche.
1.- Geweldige antwoorden op de vragen van onze gasten (vaak veel beter dan een echt mens zou beantwoorden). 2.- 24/7 gastondersteuning is nu echt een feit voor een kleine hotelketen. 3.- U kunt in uw eigen taal contact opnemen met een Visito AI-medewerker. 4.- Het is zo eenvoudig te trainen, het trainde zichzelf al vanaf onze webpagina en we hebben de antwoorden aangepast zodat ze aan ons beleid voldeden. 5.- Integratie met Cloudbeds PMS. 6.- Integratie met WhatsApp. 6.- Hun ondersteuningsteam is geweldig; al onze problemen of twijfels werden direct opgelost.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
1.- We zouden willen dat de visito-app volledige beheersfuncties zou bieden op iPad OS. 2.- Het beheer van gebruikersrechten verbeteren, zodat we rollen kunnen toewijzen aan onze supervisors.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
1.- Geweldige antwoorden op de vragen van onze gasten (vaak veel beter dan een echt mens zou beantwoorden). 2.- 24/7 gastondersteuning is nu echt een feit voor een kleine hotelketen. 3.- U kunt in uw eigen taal contact opnemen met een Visito AI-medewerker. 4.- Het is zo eenvoudig te trainen, het trainde zichzelf al vanaf onze webpagina en w...
Het is gemakkelijk om een chatgesprek te plannen en je krijgt nauwkeurige antwoorden over diensten en producten. Ook de integratie met Siteminder is geweldig.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Vergroot de kans op directe verkoop van uw eigendommen en is een grote hulp, het is echt een assistent.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Het is gemakkelijk om een chatgesprek te plannen en je krijgt nauwkeurige antwoorden over diensten en producten. Ook de integratie met Siteminder is geweldig.
Als de geplaatste informatie passend is, zal het antwoord effectief zijn, zolang de informatie duidelijk en beknopt wordt geplaatst.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Ik zou het geweldig vinden als bezoekers proportionele afbeeldingen zouden sturen. Ik zou graag een gesprek met ze kunnen beginnen, zelfs als er 24 uur zijn verstreken zonder een nieuw gesprek te starten. Bezoekers nemen geen informatie uit andere chats over om te antwoorden en plaatsen die alleen in de AI-tekst. Wat handmatig wordt beantwoord, is vaak exclusief voor de klant die wordt beantwoord en niet voor iedereen. Bezoekers beschouwen het als algemene informatie en repliceren die naar andere klanten.
4.5
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Als de geplaatste informatie passend is, zal het antwoord effectief zijn, zolang de informatie duidelijk en beknopt wordt geplaatst.
We gebruiken Cloudbeds al enige tijd als hotelmanagementsysteem en het is een uitstekende tool voor ons team. Het is een zeer intuïtief systeem, gebruiksvriendelijk en heeft een gebruiksvriendelijke interface die onze belangrijkste medewerkers eenvoudig toegang geeft tot realtime informatie. De manier waarop alles is ontworpen en georganiseerd, stelt ons in staat een efficiënte en georganiseerde bedrijfsvoering te handhaven. Een van de aspecten die we het meest waarderen, is de snelheid waarmee we toegang hebben tot de benodigde informatie, van beschikbaarheid tot rapporten en reserveringen, wat onze processen aanzienlijk stroomlijnt.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Als suggestie voor toekomstige updates denken we dat het erg handig zou zijn om een bewerkbaar tabblad in de agenda te hebben (onder de datum en bezettingsgraad) waar we relevante evenementen in onze regio kunnen vastleggen, zoals feestdagen, schoolvakanties, technisch advies en meer. Dit zou onze receptionisten en verkoopmedewerkers enorm helpen om verblijven met meer context en vertrouwen aan te bieden, omdat ze weten wat er op die data wordt gevierd of gebeurt.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
We gebruiken Cloudbeds al enige tijd als hotelmanagementsysteem en het is een uitstekende tool voor ons team. Het is een zeer intuïtief systeem, gebruiksvriendelijk en heeft een gebruiksvriendelijke interface die onze belangrijkste medewerkers eenvoudig toegang geeft tot realtime informatie. De manier waarop alles is ontworpen en georganise...
Het werkt op basis van de informatie die we uploaden. Wanneer onze bedrijfsgegevens veranderen, voeren we de bijbehorende updates snel door in Visito, waar onze klanten van profiteren.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Opties voor uitgaande berichten zouden geweldig zijn. Opties voor na het afrekenen, geautomatiseerde promotieberichten, enzovoort. Dit zou de levenscyclus van de klant completeren, zodat niet alleen de periode vóór en tijdens de reservering wordt opgenomen, maar ook de post.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
4.0/5
Het werkt op basis van de informatie die we uploaden. Wanneer onze bedrijfsgegevens veranderen, voeren we de bijbehorende updates snel door in Visito, waar onze klanten van profiteren.
We waarderen het gebruiksgemak en vinden dat alles heel eenvoudig en intuïtief is. Het is eenvoudig om de relevante informatie in te stellen voor de meest gestelde vragen. Hierdoor kunnen we snel reageren op elk bericht dat we ontvangen. Het heeft onze conversieratio verbeterd.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Over het algemeen vinden wij dat de software het afgelopen jaar aanzienlijk is verbeterd. De interface is overzichtelijker, er is gemakkelijker toegang tot belangrijke informatie, zoals het gedeelte Leads, en er is meer controle over de verstrekte informatie.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
4.0/5
We waarderen het gebruiksgemak en vinden dat alles heel eenvoudig en intuïtief is. Het is eenvoudig om de relevante informatie in te stellen voor de meest gestelde vragen. Hierdoor kunnen we snel reageren op elk bericht dat we ontvangen. Het heeft onze conversieratio verbeterd.
Visito excelleert in het stroomlijnen van gastcommunicatie in realtime via meerdere kanalen, biedt gepersonaliseerde, geautomatiseerde berichten en naadloze integratie met andere systemen. Het verbetert de gasttevredenheid en vermindert de werklast van het personeel, waardoor het een waardevolle tool is voor hospitality.
December 12, 2024,
[email protected] Tofan
regelmatig gebruikt
Visito
Visito excelleert in het stroomlijnen van gastcommunicatie in realtime via meerdere kanalen, biedt gepersonaliseerde, geautomatiseerde berichten en naadloze integratie met andere systemen. Het verbetert de gasttevredenheid en vermindert de werklast van het personeel, waardoor het een waardevolle tool is voor hospitality.
December 10, 2024,
Tania Sidokpohou
gehoord van klanten over
Visito
Visito is niet alleen een tool, het is een partner in het leveren van uitzonderlijke service. Het vermogen om de bedrijfsvoering te stroomlijnen en tegelijkertijd de tevredenheid van gasten te verbeteren, maakt het een uitstekende keuze voor bedrijven die hun gastbeheerprocessen willen moderniseren en verfijnen. Accommodaties die Visito gebruiken, benadrukken vaak hoe het de incheck- en communicatie-ervaring van gasten verbetert, waardoor interacties sneller, efficiënter en zeer gepersonaliseerd worden. De intuïtieve interface van het platform zorgt ervoor dat personeel zich kan richten op het leveren van uitstekende gastvrijheid, terwijl het systeem efficiënt de details verwerkt, van geautomatiseerde digitale registratie tot realtime berichten en meldingen.
Vraag:
Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?
Antwoorden:
Visito onderscheidt zich door de naadloze integratie met Cloudbeds, en biedt een uniforme oplossing voor gastberichten die direct is gekoppeld aan uw property management systeem. De realtime, multi-channel communicatie, samen met geautomatiseerde en aanpasbare berichten, verbetert de efficiëntie en vermindert de werklast van het personeel. Bovendien onderscheidt de focus op personalisatie en eenvoudige samenwerking tussen teamleden het van andere berichtenoplossingen, en biedt het een meer op maat gemaakte en gestroomlijnde ervaring voor zowel gasten als personeel.
December 12, 2024,
[email protected] Tofan
regelmatig gebruikt
Visito
Visito onderscheidt zich door de naadloze integratie met Cloudbeds, en biedt een uniforme oplossing voor gastberichten die direct is gekoppeld aan uw property management systeem. De realtime, multi-channel communicatie, samen met geautomatiseerde en aanpasbare berichten, verbetert de efficiëntie en vermindert de werklast van het personeel. Bovendien onderscheidt de focus op personalisatie en eenvoudige samenwerking tussen teamleden het van andere berichtenoplossingen, en biedt het een meer op maat gemaakte en gestroomlijnde ervaring voor zowel gasten als personeel.
December 10, 2024,
Tania Sidokpohou
gehoord van klanten over
Visito
Visito onderscheidt zich in het landschap van gastenbeheer met zijn unieke vermogen om zowel Amerikaanse als Latijns-Amerikaanse eigendommen te bedienen via een platform dat beschikbaar is in het Spaans en Portugees, waardoor het een onschatbare oplossing is voor bedrijven die in verschillende regio's actief zijn. De geavanceerde AI-integratie stroomlijnt de gastervaring, van inchecken tot doorlopende communicatie, verbetert de efficiëntie en levert een naadloze, gepersonaliseerde interactie voor zowel gasten als personeel. De robuuste aanpassingsopties en schaalbaarheid van het platform stellen het in staat om zich aan te passen aan de specifieke behoeften van bedrijven, of het nu kleine ondernemingen of grote organisaties zijn. Bovendien zorgen de uitgebreide integratiemogelijkheden met systemen zoals toegangscontrole, CRM en communicatietools voor operationele efficiëntie, wat een uniforme en verbonden ervaring mogelijk maakt. Visito's vermogen om geavanceerde technologie te combineren met uitzonderlijke gastenservice positioneert het als een leider in het moderniseren en verfijnen van gastbeheerprocessen.
Vraag:
Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?
Antwoorden:
Mijn advies zou zijn om de AI zoveel mogelijk communicatie te laten afhandelen. Hoe meer informatie u verstrekt, zoals gastvoorkeuren, boekingsdetails en speciale verzoeken, hoe beter de AI zijn antwoorden kan afstemmen. Dit zorgt voor eersteklas, gepersonaliseerde gastervaringen, terwijl uw team zich kan concentreren op andere belangrijke taken.
Toont alle antwoorden op:
"Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?"
December 12, 2024,
[email protected] Tofan
regelmatig gebruikt
Visito
Mijn advies zou zijn om de AI zoveel mogelijk communicatie te laten afhandelen. Hoe meer informatie u verstrekt, zoals gastvoorkeuren, boekingsdetails en speciale verzoeken, hoe beter de AI zijn antwoorden kan afstemmen. Dit zorgt voor eersteklas, gepersonaliseerde gastervaringen, terwijl uw team zich kan concentreren op andere belangrijke taken.
December 10, 2024,
Tania Sidokpohou
gehoord van klanten over
Visito
Als u een hotelier bent die Visito overweegt, zou ik u adviseren om de AI-gestuurde mogelijkheden en flexibiliteit volledig te omarmen om uw gastbeheerprocessen te transformeren. Maak gebruik van de meertalige ondersteuning en geavanceerde integraties om te voldoen aan uiteenlopende gastbehoeften, terwijl u het platform aanpast om naadloos aan te sluiten bij uw unieke merk en operationele workflows. Dankzij de flexibiliteit kunt u het systeem aanpassen naarmate uw bedrijf evolueert, zodat het een waardevol hulpmiddel blijft voor zowel het stroomlijnen van de activiteiten als het leveren van gepersonaliseerde, hoogwaardige service. Deze aanpak zal niet alleen de gasttevredenheid verbeteren, maar ook uw personeel in staat stellen zich te concentreren op het creëren van gedenkwaardige ervaringen.
Visito heeft zijn klantondersteuningsprocessen nog niet laten certificeren door Hotel Tech Report. We raden u aan tijdens uw demogesprek naar de GCSC-rubriek te verwijzen om er zeker van te zijn dat deze leverancier over sterke processen beschikt om klanten te ondersteunen.
Ondersteuningscertificering bekijken
Helpcentrum
Productupdates
Ondersteuning Niet Geverifieerd
Deze leverancier is niet GCSC-gecertificeerd, dus Hotel Tech Report kan hun ondersteuningsprocessen niet verifiëren.
Deze leverancier mist essentiële ondersteuningsinformatie
Het lijkt erop dat deze leverancier geen basisondersteuningsbenodigdheden heeft. Leveranciers die topondersteuning bieden, houden een helpcentrum in de kennisbank en een wijzigingslogboek voor productupdates bij voor klanten.
Offerte aanvragen
Reactietijd
2 dagen
Aanbevolen
100%
Nog steeds informatie aan het verzamelen?
Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in