Blader per afdeling, lees beoordelingen, vergelijk producten en ontvang demo's om de beste digitale producten te vinden om uw hotelbedrijf te runnen en te laten groeien
Bronnen
Ontdek talloze gratis bronnen, handleidingen en inzichten om u te helpen uw technische stack te optimaliseren en uw hotel toekomstbestendig te maken
Advies Krijgen
Ontvang gratis advies, inzichten en aanbevelingen om urenlang onderzoek te besparen en de ultieme technologiestack te bouwen
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Turn messaging channels into your hotel's #1 booking engine.
100% aanbevolen door 36 hotels
Visito is populair in Mexico bij 16 hoteliers met een gemiddelde beoordeling van 100%.
Bell - Door AI aangedreven productanalist
Ik heb alle productrecensies, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van Visito geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.
Hotelier zeggen
Hoteliers like Visito AI for its seamless integration with existing systems and its ability to automate guest communication, significantly reducing the workload of front desk teams and enhancing guest satisfaction. The platform's intelligent design helps increase revenue through personalized upsell opportunities and maintains guest engagement, ensuring immediate responses and boosting conversion rates. However, users have noted areas for improvement, such as more advanced AI-driven personalization, better user control over customizations, and enhanced language support. Overall, Visito AI is regarded as a powerful tool for boosting efficiency and driving revenue while decreasing overhead costs.
1 |
Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
Regio
21 |
Noord-Amerika
14 |
Zuid-Amerika
2 |
Europa
2 |
Azië-Pacific
Categorie
40 |
Software voor gastenberichten
19 |
Hotelchatbots
Niet gevonden wat je zocht?
Searching 40 reviews
Wat is Visito?
Opgericht in 2023 | Hoofdkantoor in San Francisco (United States) | 7 medewerkers
Visito is een AI-platform voor gastencommunicatie en automatisering van boekingen voor hotels. Het maakt verbinding met WhatsApp, Instagram, Messenger en de chatfunctie van uw website om binnen enkele seconden vragen van gasten te beantwoorden in meer dan 100 talen, met behulp van actuele tarieven uit uw PMS of boekingssysteem. Het kan betalingen verwerken, reserveringen bevestigen en upsells voorstellen binnen hetzelfde gesprek. Visito helpt receptieteams handmatig werk te verminderen, de reactietijden te verbeteren, directe boekingen te verhogen en inkomsten te genereren die anders naar online reisbureaus zouden gaan.
Aangedreven door AI
Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van Visito producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.
Bronnen
Geverifieerde hotelierbeoordelingen
Wij analyseren alle geverifieerde productbeoordelingen om te begrijpen en samen te vatten wat echte gebruikers/hoteliers over het product zeggen. Zo kunnen we kopers een nauwkeuriger en relevantere beschrijving bieden dan alleen wat leveranciers bieden.
Wij analyseren aanbevelingen van experts uit de sector. Zij vragen ons om de meest waardevolle kenmerken en mogelijkheden van het product te beschrijven, evenals de belangrijkste onderscheidende kenmerken en voor welke soorten hotels het product het beste werkt. Zo verkrijgen we unieke inzichten en perspectieven voor kopers.
Hoewel het belangrijk is om analyses van geverifieerde gebruikersrecensies en experts uit de sector te verwerken om evenwichtigere content te creëren, kan de manier waarop een leverancier zijn algehele bedrijf en visie beschrijft, ook licht werpen op zijn unieke perspectief of manier van zakendoen. Daarom verwerkt de AI deze informatie ook om meer context te bieden en een beeld te schetsen van wat het bedrijf zegt ten opzichte van wat gebruikers en experts uit de sector zeggen.
:Beschrijving van de opgegeven bedrijfsnaam:
"Your guests are already messaging you on WhatsApp, Instagram, Messenger, and your website.
Visito's AI agents reply in seconds in 100+ languages, share live rates from your PMS or booking engine, take payment, and confirm the reservation without the guest leaving the conversation.
Visito customers in 20+ countries resolve 90%+ of questions automatically, convert 3x more bookings from messaging, and win direct revenue back from OTAs."
Niet zeker of Visito geschikt is voor uw hotel? Hier zijn vergelijkbare Guest Messaging Software-leveranciers die een goede keuze kunnen zijn voor uw hotel:
Mogelijkheden
24/7 geautomatiseerde ondersteuning
24/7 geautomatiseerde ondersteuning
Parkeren, ontbijt, laat uitchecken, routebeschrijving. Visito beantwoordt direct vragen via elk kanaal in meer dan 100 talen en lost meer dan 90% van de vragen zelfstandig op.
Betrokkenheid van gasten
Betrokkenheid van gasten
Bevestigings- en incheckberichten worden via WhatsApp verzonden en gesynchroniseerd met directe boekingen en online reisbureaus zoals Booking.com en Expedia. Gasten komen goed geïnformeerd aan en uw team hoeft minder dingen te herhalen.
Gecombineerde inbox
Gecombineerde inbox
Alle berichtenkanalen in één werkruimte. Bekijk hoe de AI in realtime werkt, grijp in om handmatig te controleren en geef het terug aan Visito wanneer je klaar bent.
Actuele tarieven en beschikbaarheid
Actuele tarieven en beschikbaarheid
Deel realtime kamerprijzen en beschikbaarheid in de chat. Geen verouderde tarieven, geen "ik vraag het even na bij de receptie."
AI-boekingsagent
AI-boekingsagent
De gast kiest de data, Visito geeft de actuele prijs uit uw PMS weer, stuurt een beveiligde betaallink en bevestigt de reservering in dezelfde chat.
Review Booster
Review Booster
Na het afrekenen vraagt Visito om een beoordeling en linkt direct door naar Google Maps, Tripadvisor of een ander platform naar keuze.
Zet gesprekken met gasten om in bevestigde reserveringen. De gast kiest de data, Visito geeft live tarieven weer vanuit uw PMS of boekingssysteem, stuurt een beveiligde betaallink en bevestigt de boeking in dezelfde chat. Geen omleidingen naar een boekingssysteem, geen verloren contacten. Hotels zien een 3x hogere boekingsconversie via berichtenkanalen en winnen rechtstreeks inkomsten terug van online reisbureaus.
Jouw team, wanneer het erop aankomt. VIP-verzoeken, klachten en ongebruikelijke zaken worden rechtstreeks naar de medewerkers doorgestuurd, inclusief het volledige gesprek. Kijk hoe de AI in realtime werkt, grijp in wanneer nodig en geef het weer terug als je klaar bent. Beschikbaar voor web, iOS en Android met een onbeperkt aantal gebruikers.
Alle kanalen in één werkruimte. WhatsApp, Instagram, Messenger en websitechat in één inbox die je hele team deelt. Kijk hoe de AI gesprekken in realtime afhandelt, ingrijpt wanneer het nodig is en het gesprek weer overdraagt wanneer je klaar bent. VIP-verzoeken en -klachten worden met volledige context doorgestuurd naar medewerkers. Web, iOS en Android, onbeperkt aantal gebruikers zonder extra kosten.
Meer reviews waar je ze wilt hebben. Na het afrekenen stuurt Visito de gast een bericht met een directe link naar Google Maps, TripAdvisor of een ander platform naar keuze. Dankzij de timing en de link naar het kanaal dat gasten daadwerkelijk gebruiken, groeit het aantal reviews automatisch.
Dezelfde AI-agent op uw website beantwoordt bezoekers binnen enkele seconden, nog voordat ze doorklikken naar een online reisbureau. De agent toont actuele prijzen en beschikbaarheid, beantwoordt vragen in meer dan 100 talen en rondt de boeking af met betaling, direct in de chatwidget. De installatie duurt slechts enkele minuten en er zijn geen ontwikkelaars nodig.
Automatisch gegenereerde gastprofielen op basis van gesprekken. Elke interactie via WhatsApp, Instagram, Messenger en webchat levert één gastrecord op, zodat u weet wie een vraag stelt, wie een boeking heeft gemaakt en met wie u contact moet opnemen. Segmenteer gasten en activeer vervolgacties zonder handmatige gegevensinvoer.
Direct antwoord op elke vraag van gasten, voor en tijdens het verblijf. Parkeren, ontbijttijden, late uitchecktijd, routebeschrijving, aanbevelingen. Visito reageert binnen enkele seconden via WhatsApp, Instagram, Messenger en webchat, in meer dan 100 talen, 24/7, en lost meer dan 90% van de vragen op zonder tussenkomst van personeel.
Duve is het beste alternatief voor Visito onder kleine hotels op HotelTechReport. Beoordelaars wijzen op de pre-check-in flow, waarbij gasten hun ID kunnen uploaden, de gastenovereenkomst kunnen ondertekenen en voor aankomst kunnen betalen, wat het werk aan de receptie vermindert en de aankomsten soepel laat verlopen.
Canary Technologies is het beste alternatief voor Visito onder middelgrote hotels op HotelTechReport. Hoteliers wijzen op de check-in formulieren voor aankomst, het vastleggen van gast-ID's en creditcards, en veilige creditcardautorisaties, die het heen en weer bij de receptie voor aankomst verminderen.
Duve is het beste alternatief voor Visito onder kleine hotels op HotelTechReport. Beoordelaars wijzen op de pre-check-in flow, waarbij gasten hun ID kunnen uploaden, de gastenovereenkomst kunnen ondertekenen en voor aankomst kunnen betalen, wat het werk aan de receptie vermindert en de aankomsten soepel laat verlopen.
Canary Technologies is het beste alternatief voor Visito onder middelgrote hotels op HotelTechReport. Hoteliers wijzen op de check-in formulieren voor aankomst, het vastleggen van gast-ID's en creditcards, en veilige creditcardautorisaties, die het heen en weer bij de receptie voor aankomst verminderen.
Canary Technologies is het beste alternatief voor Visito onder luxe hotels op HotelTechReport. Hoteliers wijzen op de digitale voorcheck-in, gastencommunicatie en het autorisatieproces voor creditcards, vooral wanneer ze minder telefoontjes naar de receptie en snellere aankomsten willen.
Canary Technologies is het beste alternatief voor Visito onder budgethotels met beperkte service op HotelTechReport. Hoteliers wijzen op AI die aan of uit kan worden gezet, plus voorregistratiekaarten die de inchecktijd verkorten en het personeel in staat stellen in te grijpen wanneer de balie druk is.
Canary Technologies is het beste alternatief voor Visito onder conferentiehotels op HotelTechReport. Beoordelaars wijzen op de contactloze check-in met ID- en creditcardupload, plus creditcardautorisatieformulieren die de check-in soepel laten verlopen en het aantal chargebacks verminderen.
Canary Technologies is het beste alternatief voor Visito onder luxe hotels op HotelTechReport. Hoteliers wijzen op de digitale voorcheck-in, gastencommunicatie en het autorisatieproces voor creditcards, vooral wanneer ze minder telefoontjes naar de receptie en snellere aankomsten willen.
Canary Technologies is het beste alternatief voor Visito onder budgethotels met beperkte service op HotelTechReport. Hoteliers wijzen op AI die aan of uit kan worden gezet, plus voorregistratiekaarten die de inchecktijd verkorten en het personeel in staat stellen in te grijpen wanneer de balie druk is.
Canary Technologies is het beste alternatief voor Visito onder conferentiehotels op HotelTechReport. Beoordelaars wijzen op de contactloze check-in met ID- en creditcardupload, plus creditcardautorisatieformulieren die de check-in soepel laten verlopen en het aantal chargebacks verminderen.
Canary Technologies is het beste alternatief voor Visito onder de hotels in Noord-Amerika op HotelTechReport. Hoteliers wijzen op veilige creditcardautorisaties en digitale check-in die de afhandeling bij de receptie verminderen, plus AI-antwoorden wanneer het personeel het druk heeft.
Canary Technologies is het beste alternatief voor Visito onder de hotels in Noord-Amerika op HotelTechReport. Hoteliers wijzen op veilige creditcardautorisaties en digitale check-in die de afhandeling bij de receptie verminderen, plus AI-antwoorden wanneer het personeel het druk heeft.
Visito is ranked #9 of 17 for Klein in Guest Messaging Software10 reviews, 100% recommendPopular alternatives: Duve, Canary Technologies, Smart Host GmbH en 13 anderen
Duve is het beste alternatief voor Visito onder kleine hotels op HotelTechReport. Beoordelaars wijzen op de pre-check-in flow, waarbij gasten hun ID kunnen uploaden, de gastenovereenkomst kunnen ondertekenen en voor aankomst kunnen betalen, wat het werk aan de receptie vermindert en de aankomsten soepel laat verlopen.
Visito is ranked #22 of 22 for Middelgroot in Guest Messaging Software7 reviews, 99% recommendPopular alternatives: Canary Technologies, Duve, SiteMinder en 18 anderen
Canary Technologies is het beste alternatief voor Visito onder middelgrote hotels op HotelTechReport. Hoteliers wijzen op de check-in formulieren voor aankomst, het vastleggen van gast-ID's en creditcards, en veilige creditcardautorisaties, die het heen en weer bij de receptie voor aankomst verminderen.
Visito is een topkeuze voor Gastcommunicatiesoftware onder middelgrote hotels op HotelTechReport, waarbij hoteliers wijzen op AI-antwoorden die kunnen trainen vanaf de webpagina van de accommodatie, plus WhatsApp- en Cloudbeds PMS-integratie, zodat het personeel de antwoorden actueel kan houden op 3 accommodaties.
Op hoteltype
Visito is ranked #14 of 24 for Luxehotels in Guest Messaging Software13 reviews, 100% recommendPopular alternatives: Canary Technologies, Duve, Bookboost en 20 anderen
Canary Technologies is het beste alternatief voor Visito onder luxe hotels op HotelTechReport. Hoteliers wijzen op de digitale voorcheck-in, gastencommunicatie en het autorisatieproces voor creditcards, vooral wanneer ze minder telefoontjes naar de receptie en snellere aankomsten willen.
Visito is een topkeuze voor gastencommunicatiesoftware onder luxe hotels op HotelTechReport, met een AI-chat die in realtime antwoorden geeft op vragen van websites, sociale media en WhatsApp en 2 dagen voor het inchecken instructies verstuurt.
Visito is ranked #14 of 19 for Beperkte service en budgethotels in Guest Messaging Software9 reviews, 99% recommendPopular alternatives: Canary Technologies, Duve, Bookboost en 15 anderen
Canary Technologies is het beste alternatief voor Visito onder budgethotels met beperkte service op HotelTechReport. Hoteliers wijzen op AI die aan of uit kan worden gezet, plus voorregistratiekaarten die de inchecktijd verkorten en het personeel in staat stellen in te grijpen wanneer de balie druk is.
Visito is een van de beste keuzes voor Gastcommunicatiesoftware onder budgethotels met beperkte service op HotelTechReport, waarbij hoteliers wijzen op 24/7-antwoorden die de meeste vragen oplossen en de rest escaleren, zodat het personeel zich kan concentreren op het werk ter plaatse.
Visito is ranked #17 of 19 for Luchthaven-/conferentiehotels in Guest Messaging Software6 reviews, 98% recommendPopular alternatives: Canary Technologies, Duve, SiteMinder en 15 anderen
Canary Technologies is het beste alternatief voor Visito onder conferentiehotels op HotelTechReport. Beoordelaars wijzen op de contactloze check-in met ID- en creditcardupload, plus creditcardautorisatieformulieren die de check-in soepel laten verlopen en het aantal chargebacks verminderen.
Visito is een van de beste keuzes voor Gastcommunicatiesoftware op de Conferentie van HotelTechReport, waarbij hoteliers wijzen op 24/7 gastenondersteuning die de meeste vragen afhandelt en indien nodig escaleert, zodat de receptieteams niet vastzitten in herhaalde vragen.
Per regio
Visito is ranked #10 of 18 for Noord-Amerika in Guest Messaging Software19 reviews, 99% recommendPopular alternatives: Canary Technologies, Akia, Duve en 14 anderen
Canary Technologies is het beste alternatief voor Visito onder de hotels in Noord-Amerika op HotelTechReport. Hoteliers wijzen op veilige creditcardautorisaties en digitale check-in die de afhandeling bij de receptie verminderen, plus AI-antwoorden wanneer het personeel het druk heeft.
Visito is een van de beste keuzes voor Gastcommunicatiesoftware in Noord-Amerika volgens HotelTechReport voor het verzenden van incheck- en aankomstinstructies via WhatsApp en het verzenden van een samenvatting naar het personeel wanneer een gast hulp nodig heeft. Hoteliers merken ook op dat het 10.000 berichten per maand verwerkt.
Gratis Account Aanmaken
Sluit je aan bij meer dan 1,5M hoteliers die datagestuurde beslissingen nemen
Volledige rankingsKrijg toegang tot volledige rankings op basis van geverifieerde beoordelingen van echte hoteliers om weloverwogen beslissingen te nemen.
AI-samenvattingen en inzichtenOntvang AI-gestuurde samenvattingen van beoordelingen en belangrijke verschillen om uren onderzoek te besparen.
Prijsoffertes vergelijkenVerzamel gepersonaliseerde offertes van meerdere leveranciers en vergelijk ze naast elkaar met één klik.
Gratis tech-stack auditAnalyseer je huidige hotel tech-stack om hiaten, overtolligheden en optimalisatiemogelijkheden te identificeren.
Vertrouwd door meer dan 1,5m hoteliers van de meest innovatieve hotelmerken ter wereld
Gratis AI-gestuurd rapport
Wil je weten of Visito goed bij jouw hotel past?
Ontvang een gratis AI-analyserapport met gerangschikte aanbevelingen, echte beoordelingen van exploitanten en prijsvergelijkingen, afgestemd op uw vastgoed.
Beperkte service en budgethotels
99%
aanbevolen door
11
Beperkte service en budgethotels
Bed & Breakfast en herbergen
100%
aanbevolen door
10
Bed & Breakfast en herbergen
Resorts
100%
aanbevolen door
6
Resorts
Luchthaven-/conferentiehotels
98%
aanbevolen door
6
Luchthaven-/conferentiehotels
Merkhotels
100%
aanbevolen door
5
Merkhotels
Hostels
98%
aanbevolen door
5
Hostels
Hotels in het centrum
100%
aanbevolen door
4
Hotels in het centrum
Vakantiehuizen en villa's
100%
aanbevolen door
4
Vakantiehuizen en villa's
Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
100%
aanbevolen door
1
Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
Prestaties
Trendproduct
De trendingscore van deze leverancier stijgt, Visito is het #12 meest trending product in de Software voor gastenberichten categorie (van 87) en het #526 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint
Deze leverancier heeft het Certificaat van uitmuntendheid verdiend, dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Dit product is geprijsd in lijn met het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een standaard product is met standaard functionaliteiten, ontworpen voor typische operaties, gebruiksscenario's en eigendommen.
Ontvang direct een prijsschatting
Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen
Wil je weten of? Visito past het beste bij uw hotel?
Vertel ons over de locatie van uw hotel, het aantal kamers, integraties en vereisten en we sturen u een gratis aangepaste lijst met aanbevolen leveranciers.
Wat we het leukst vinden aan deze software is dat het een verkoper is geworden. Het beantwoordt niet alleen verschillende vragen op een nauwkeurige manier. Het is ook in staat om kamers te verkopen en de beste optie te bieden die beschikbaar is voor de klant. We zijn erg blij met het werk dat deze software doet en zouden het ten zeerste aanbevelen. Het ondersteuningsteam is een 10 en is er altijd om te helpen en te verbeteren wat er ook nodig is. Het heeft een backoffice waar je het systeem kunt trainen om de reikwijdte van de kennis te vergroten. De waarheid is dat de gebruikerservaring van het platform supervriendelijk en eenvoudig te gebruiken is. Je krijgt meldingen op je WhatsApp wanneer er een klant is die een vraag heeft die de AI niet kan oplossen. Een technologie die erg gewaardeerd wordt voor het dagelijks leven. Zoals alle AI is het verrassend hoe snel het leert, zelfs van de handmatige antwoorden die in de chat met klanten worden gegenereerd. Ik raad het aan!
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
We werken met hen samen om de verkoopconversie te verbeteren. De klant lijkt in eerste instantie te komen om alle twijfels over ons hotel te raadplegen voordat hij de reservering bevestigt, wat enige tijd kost. Wij geloven dat we verder kunnen gaan in het opbouwen van vertrouwen over het product dat we aanbieden om de conversie sneller te maken en de conversie via de chat zelf te verhogen.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
5.0/5
Wat we het leukst vinden aan deze software is dat het een verkoper is geworden. Het beantwoordt niet alleen verschillende vragen op een nauwkeurige manier. Het is ook in staat om kamers te verkopen en de beste optie te bieden die beschikbaar is voor de klant. We zijn erg blij met het werk dat deze software doet en zouden het ten zeerste aan...
Het is makkelijk te gebruiken, snel te installeren en indrukwekkend nauwkeurig. Binnen enkele minuten was het up and running en gaf het perfecte antwoorden aan al mijn klanten.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
De enige verbetering die we zouden toevoegen is de mogelijkheid om conversaties te verwijzen naar een specifieke gebruiker. En voeg wat metrics toe voor gebruikersgebaseerde statistieken.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Het is makkelijk te gebruiken, snel te installeren en indrukwekkend nauwkeurig. Binnen enkele minuten was het up and running en gaf het perfecte antwoorden aan al mijn klanten.
Visito is mijn beste verkoopagent en ook nog eens een uitstekende klantenserviceagent. De integratie met mijn bedrijf is gewoon perfect, het lost zoveel problemen op en het is ontzettend gebruiksvriendelijk. Het hele team van Visito is altijd behulpzaam en vriendelijk.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Ik vind dat ze naast de API ook CRM-integratie zouden moeten toevoegen. Maar over het algemeen is het perfect, super eenvoudig en nuttig. Ik vind het geweldig dat het zo simpel is; misschien dat het toevoegen van extra functies de eenvoud tenietdoet, en dat is een terecht argument om het niet toe te voegen.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Visito is mijn beste verkoopagent en ook nog eens een uitstekende klantenserviceagent. De integratie met mijn bedrijf is gewoon perfect, het lost zoveel problemen op en het is ontzettend gebruiksvriendelijk. Het hele team van Visito is altijd behulpzaam en vriendelijk.
Met de Visito-app en de nieuwe kunstmatige intelligentie zijn ze een belangrijke bron geworden voor het stimuleren van directe verkoop. De app verwerkt realtime aanvragen van de website en sociale media en toont altijd actuele prijzen en beschikbaarheid voor elke woning. De trainings- en monitoringmogelijkheden zorgen ervoor dat de reacties aansluiten bij onze standaarden, terwijl de statistieken het eenvoudig maken om resultaten te meten en de verkoopstrategie te optimaliseren.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Nieuwe updates en verbeterde mogelijkheden; op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen op dit gebied is essentieel voor de efficiëntie en effectiviteit van de applicatie.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
4.0/5
Met de Visito-app en de nieuwe kunstmatige intelligentie zijn ze een belangrijke bron geworden voor het stimuleren van directe verkoop. De app verwerkt realtime aanvragen van de website en sociale media en toont altijd actuele prijzen en beschikbaarheid voor elke woning. De trainings- en monitoringmogelijkheden zorgen ervoor dat de reacties...
We zijn erg enthousiast over deze AI-chatdienst voor gasten en vinden hem erg handig. We zouden hem zeker aanbevelen en hebben hem ook al aanbevolen aan andere hotels in de omgeving waarmee we samenwerken.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Ik kan zo gauw niets bedenken wat verbeterd zou kunnen worden. Geweldige service in alle opzichten en ook de klantenservice is fantastisch. We zijn erg blij met dit gebruiksvriendelijke AI-chatproduct.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
We zijn erg enthousiast over deze AI-chatdienst voor gasten en vinden hem erg handig. We zouden hem zeker aanbevelen en hebben hem ook al aanbevolen aan andere hotels in de omgeving waarmee we samenwerken.
Ik heb een zeer positieve ervaring gehad met Visito. Ze begrepen onze behoeften snel en accuraat en gaven te allen tijde duidelijke en nuttige informatie. De service was direct en de interactie was eenvoudig en ongecompliceerd. Het is zonder twijfel een zeer efficiënt hulpmiddel dat ik van harte aanbeveel.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Het zou verbeterd kunnen worden door een meer natuurlijke interactie, waarbij een toegankelijkere en menselijkere taal wordt gebruikt om de gebruikerservaring te verbeteren.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Ik heb een zeer positieve ervaring gehad met Visito. Ze begrepen onze behoeften snel en accuraat en gaven te allen tijde duidelijke en nuttige informatie. De service was direct en de interactie was eenvoudig en ongecompliceerd. Het is zonder twijfel een zeer efficiënt hulpmiddel dat ik van harte aanbeveel.
Het geeft me de tijd om me echt op andere dingen te concentreren dan op het correct beantwoorden van elke vraag van een individuele klant, en ik kan erop vertrouwen dat ik een goede assistent heb die me bij het hele proces helpt.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
De chatfunctie kan zeker verbeterd worden. Soms kan ik geen berichten versturen omdat de verzendknop verdwijnt als de tekst te lang is. Het zou ook handig zijn als er vooraf ingestelde snelle antwoorden beschikbaar waren die ik direct kan versturen. Soms blijft de app te lang laden of verwerken, waardoor de informatie te laat aankomt. Vaak bereikt de boekingsbevestiging de klant helemaal niet. Los ook het probleem op waarbij chats na 24 uur worden geblokkeerd — het moet mogelijk zijn om het gesprek voort te zetten zonder dat de chat wordt vergrendeld.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
3.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Het geeft me de tijd om me echt op andere dingen te concentreren dan op het correct beantwoorden van elke vraag van een individuele klant, en ik kan erop vertrouwen dat ik een goede assistent heb die me bij het hele proces helpt.
We hebben Visito geïmplementeerd in onze twee vijfsterrenresorts en vonden het implementatie-, contracterings- en installatieproces zeer soepel en efficiënt. De backend is gebruiksvriendelijk, de tool werkt betrouwbaar en de rapportages zijn nuttig voor de dagelijkse bedrijfsvoering en managementevaluatie. De ontwikkelaarsondersteuning was uitstekend, met een flexibele aanpak om het platform aan te passen aan onze specifieke bedrijfsbehoeften. We waarderen ook de constante updates en uitbreidingen van de functionaliteit, die aantonen dat het product zich blijft ontwikkelen op een praktische en gebruikersgerichte manier.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Op dit moment valt er niets noemenswaardigs te melden. Het platform voldoet ruimschoots aan onze eisen en we zijn tevreden over de installatie, ondersteuning, functionaliteit, de mogelijkheden van de gastenberichtensoftware en de verdere ontwikkeling.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
We hebben Visito geïmplementeerd in onze twee vijfsterrenresorts en vonden het implementatie-, contracterings- en installatieproces zeer soepel en efficiënt. De backend is gebruiksvriendelijk, de tool werkt betrouwbaar en de rapportages zijn nuttig voor de dagelijkse bedrijfsvoering en managementevaluatie. De ontwikkelaarsondersteuning was...
Werkt 24/7. Lost de meeste vragen op en faciliteert de klantenservice. Escaleert gesprekken indien nodig. Volgt vragen op.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
In de meeste gevallen werkt het goed. Het is erg belangrijk om het de middelen en hulpmiddelen te geven die het nodig heeft om zijn werk goed te kunnen doen.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Werkt 24/7. Lost de meeste vragen op en faciliteert de klantenservice. Escaleert gesprekken indien nodig. Volgt vragen op.
Visito excelleert in het stroomlijnen van gastcommunicatie in realtime via meerdere kanalen, biedt gepersonaliseerde, geautomatiseerde berichten en naadloze integratie met andere systemen. Het verbetert de gasttevredenheid en vermindert de werklast van het personeel, waardoor het een waardevolle tool is voor hospitality.
December 12, 2024,
[email protected] Tofan
regelmatig gebruikt
Visito
Visito excelleert in het stroomlijnen van gastcommunicatie in realtime via meerdere kanalen, biedt gepersonaliseerde, geautomatiseerde berichten en naadloze integratie met andere systemen. Het verbetert de gasttevredenheid en vermindert de werklast van het personeel, waardoor het een waardevolle tool is voor hospitality.
December 10, 2024,
Tania Sidokpohou
gehoord van klanten over
Visito
Visito is niet alleen een tool, het is een partner in het leveren van uitzonderlijke service. Het vermogen om de bedrijfsvoering te stroomlijnen en tegelijkertijd de tevredenheid van gasten te verbeteren, maakt het een uitstekende keuze voor bedrijven die hun gastbeheerprocessen willen moderniseren en verfijnen. Accommodaties die Visito gebruiken, benadrukken vaak hoe het de incheck- en communicatie-ervaring van gasten verbetert, waardoor interacties sneller, efficiënter en zeer gepersonaliseerd worden. De intuïtieve interface van het platform zorgt ervoor dat personeel zich kan richten op het leveren van uitstekende gastvrijheid, terwijl het systeem efficiënt de details verwerkt, van geautomatiseerde digitale registratie tot realtime berichten en meldingen.
Vraag:
Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?
Antwoorden:
Visito onderscheidt zich door de naadloze integratie met Cloudbeds, en biedt een uniforme oplossing voor gastberichten die direct is gekoppeld aan uw property management systeem. De realtime, multi-channel communicatie, samen met geautomatiseerde en aanpasbare berichten, verbetert de efficiëntie en vermindert de werklast van het personeel. Bovendien onderscheidt de focus op personalisatie en eenvoudige samenwerking tussen teamleden het van andere berichtenoplossingen, en biedt het een meer op maat gemaakte en gestroomlijnde ervaring voor zowel gasten als personeel.
December 12, 2024,
[email protected] Tofan
regelmatig gebruikt
Visito
Visito onderscheidt zich door de naadloze integratie met Cloudbeds, en biedt een uniforme oplossing voor gastberichten die direct is gekoppeld aan uw property management systeem. De realtime, multi-channel communicatie, samen met geautomatiseerde en aanpasbare berichten, verbetert de efficiëntie en vermindert de werklast van het personeel. Bovendien onderscheidt de focus op personalisatie en eenvoudige samenwerking tussen teamleden het van andere berichtenoplossingen, en biedt het een meer op maat gemaakte en gestroomlijnde ervaring voor zowel gasten als personeel.
December 10, 2024,
Tania Sidokpohou
gehoord van klanten over
Visito
Visito onderscheidt zich in het landschap van gastenbeheer met zijn unieke vermogen om zowel Amerikaanse als Latijns-Amerikaanse eigendommen te bedienen via een platform dat beschikbaar is in het Spaans en Portugees, waardoor het een onschatbare oplossing is voor bedrijven die in verschillende regio's actief zijn. De geavanceerde AI-integratie stroomlijnt de gastervaring, van inchecken tot doorlopende communicatie, verbetert de efficiëntie en levert een naadloze, gepersonaliseerde interactie voor zowel gasten als personeel. De robuuste aanpassingsopties en schaalbaarheid van het platform stellen het in staat om zich aan te passen aan de specifieke behoeften van bedrijven, of het nu kleine ondernemingen of grote organisaties zijn. Bovendien zorgen de uitgebreide integratiemogelijkheden met systemen zoals toegangscontrole, CRM en communicatietools voor operationele efficiëntie, wat een uniforme en verbonden ervaring mogelijk maakt. Visito's vermogen om geavanceerde technologie te combineren met uitzonderlijke gastenservice positioneert het als een leider in het moderniseren en verfijnen van gastbeheerprocessen.
Vraag:
Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?
Antwoorden:
Mijn advies zou zijn om de AI zoveel mogelijk communicatie te laten afhandelen. Hoe meer informatie u verstrekt, zoals gastvoorkeuren, boekingsdetails en speciale verzoeken, hoe beter de AI zijn antwoorden kan afstemmen. Dit zorgt voor eersteklas, gepersonaliseerde gastervaringen, terwijl uw team zich kan concentreren op andere belangrijke taken.
Toont alle antwoorden op:
"Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?"
December 12, 2024,
[email protected] Tofan
regelmatig gebruikt
Visito
Mijn advies zou zijn om de AI zoveel mogelijk communicatie te laten afhandelen. Hoe meer informatie u verstrekt, zoals gastvoorkeuren, boekingsdetails en speciale verzoeken, hoe beter de AI zijn antwoorden kan afstemmen. Dit zorgt voor eersteklas, gepersonaliseerde gastervaringen, terwijl uw team zich kan concentreren op andere belangrijke taken.
December 10, 2024,
Tania Sidokpohou
gehoord van klanten over
Visito
Als u een hotelier bent die Visito overweegt, zou ik u adviseren om de AI-gestuurde mogelijkheden en flexibiliteit volledig te omarmen om uw gastbeheerprocessen te transformeren. Maak gebruik van de meertalige ondersteuning en geavanceerde integraties om te voldoen aan uiteenlopende gastbehoeften, terwijl u het platform aanpast om naadloos aan te sluiten bij uw unieke merk en operationele workflows. Dankzij de flexibiliteit kunt u het systeem aanpassen naarmate uw bedrijf evolueert, zodat het een waardevol hulpmiddel blijft voor zowel het stroomlijnen van de activiteiten als het leveren van gepersonaliseerde, hoogwaardige service. Deze aanpak zal niet alleen de gasttevredenheid verbeteren, maar ook uw personeel in staat stellen zich te concentreren op het creëren van gedenkwaardige ervaringen.
Visito heeft zijn klantondersteuningsprocessen nog niet laten certificeren door Hotel Tech Report. We raden u aan tijdens uw demogesprek naar de GCSC-rubriek te verwijzen om er zeker van te zijn dat deze leverancier over sterke processen beschikt om klanten te ondersteunen.
Onze controle heeft vastgesteld dat dit adres mogelijk onjuist is ingevoerd. Bevestig of corrigeer het voordat we verdergaan:
Dit lijkt een typefout te bevatten.
Ontvang uw gratis AI-analyserapport
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.
Vertrouwd door
Laten we uw hotelinformatie opzoeken
Voordat je vertrekt
Twijfel je nog over je software voor gastenberichten-opties?
Enkele populaire systemen uit onze software voor gastenberichten-gids — of laat onze AI elk systeem in ongeveer twee minuten beoordelen op basis van uw specifieke woning.
01
Traversing.ai
AI-powered contact center that converts every guest interaction into direct revenue while automating hotel communications end-to-end.