Userguest

4.8 (58 BEOORDELINGEN)

HT Score icon
HT-score  
78 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Lees hoe HotelTechReport miljoenen eigen datapunten gebruikt om de beste hotelsoftware ter wereld te rangschikken

Gerangschikt 6 (van 58) in Directe boekingshulpmiddelen

Userguest is een slimme tool die hotels helpt hun online inkomsten te vergroten door meer gebruikers om te zetten in gasten.

Userguest is populair in United Kingdom bij 11 hoteliers met een gemiddelde beoordeling van 97%.

Bell avatar Bell - Door AI aangedreven productanalist

Ik heb alle productbeoordelingen, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van Userguest geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.

Hoteliers zeggen

Hoteliers zijn dol op UserGuest vanwege het vermogen om directe boekingen en inkomsten aanzienlijk te verhogen. De tool wordt geprezen om zijn gebruiksvriendelijke interface, uitgebreide aanpassingsopties en geavanceerde analyses. Belangrijke functies zijn realtimemeldingen, pop-ups en gedetailleerde rapporten. Gebruikers waarderen de persoonlijke ondersteuning van het UserGuest-team, met name wat betreft prestatieverbeteringen en naadloze integraties met PMS, CRM en boekingsengines. Verbeterpunten zijn onder meer ontwerpflexibiliteit en het uitbreiden van benchmarkinggegevensmogelijkheden.

Voor welke hoteltypen Userguest populair is

Grootte

16 | Klein (10-49 kamer)

17 | Middelgroot (50-99 kamer)

20 | Groot (100-499 kamer)

4 | X-Groot (500+ kamer)

Land

11 | United Kingdom

9 | France

5 | Morocco

3 | Italy

2 | India

2 | Spain

2 | Ireland

1 | Turks and Caicos Islands

1 | Cook Islands

1 | United States

1 | Malaysia

1 | Colombia

1 | Slovakia

1 | China

1 | Germany

1 | Malta

1 | Mexico

1 | Indonesia

1 | Czech Republic

1 | Canada

1 | Denmark

Type

26 | Luxehotels

25 | Boutiquehotels

21 | Resorts

20 | Merkhotels

18 | Hotels in het centrum

15 | Bed & Breakfast en herbergen

14 | Luchthaven-/conferentiehotels

14 | Beperkte service en budgethotels

6 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice

6 | Vakantiehuizen en villa's

3 | Hostels

2 | Camperplaatsen en kampeerterreinen

1 | Casino's

Regio

32 | Europa

5 | Azië-Pacific

5 | Afrika

3 | Noord-Amerika

1 | Oceanië

1 | Zuid-Amerika

1 | Midden-Amerika

Categorie

58 | Directe boekingshulpmiddelen

Wat is Userguest?

Opgericht in 2018 | Hoofdkantoor in Amsterdam (Netherlands) | 15 medewerkers
Userguest is een platform voor optimalisatie van directe boekingen in hotels dat AI-gestuurde acquisitie- en conversietools combineert. Het helpt hotels hooggeïnteresseerde reizigers aan te trekken met automatisch gegenereerde en geoptimaliseerde betaalde campagnes, en verhoogt vervolgens de boekingen met realtime websitepersonalization op basis van bezoekersgedrag en boekingsintentie. Door samen te werken met bestaande boekingssystemen en hotel tech stacks, helpt Userguest de afhankelijkheid van OTA’s te verminderen, conversieratio’s te verbeteren en meer winstgevende directe omzet te genereren.

Aangedreven door AI

Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van Userguest producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.

Bronnen

Geverifieerde hotelierbeoordelingen

Geverifieerde deskundige aanbevelingen

Beschrijving verstrekt door Userguest

Veelgestelde vragen

Mogelijkheden

Prijsvergelijkingswidget

Sociale bewijskracht

Welkom- en exitpop-up

Functies

Conversion Boosters

4/5 features

Personalization

4/5 features

Offers & Promotions

4/5 features

Rate Monitoring & Parity

4/5 features

Messaging & Communication

4/5 features

Direct Booking Tools enquête-inzichten Q4 '26

Is Userguest een goede keuze voor uw hotel?

Klein
93% (68)
#1 van 11

Smart Host GmbH is het beste alternatief voor Userguest onder kleine hotels op HotelTechReport. Hoteliers benadrukken het uitzonderlijke vermogen van Smart Host om snel gepersonaliseerde aanbiedingen en bevestigingen te maken, en geven aan dat het hun communicatie met gasten aanzienlijk heeft verbeterd en de algehele service heeft versterkt.

Middelgroot
95% (198)
#1 van 12

Lighthouse is het beste alternatief voor Userguest onder middelgrote accommodaties op HotelTechReport. Hoteliers waarderen de voorspellende personalisatietools van Lighthouse, waarmee gerichte berichten naar websitebezoekers kunnen worden gestuurd, wat leidt tot verbeterde boekingsconversieratio’s. Deze tools stellen accommodaties in staat hun marketingstrategieën dynamisch aan te passen op basis van het gedrag van het publiek, wat de kansen op directe verkoop aanzienlijk vergroot.

Groot
96% (98)
#1 van 9

Lighthouse is het belangrijkste alternatief voor Userguest onder grote hotels op HotelTechReport. Hoteliers benadrukken het vermogen om directe boekingen te verhogen via dynamische prijsvergelijkingswidgets, die duidelijk betere tarieven direct op de website van het hotel communiceren, waardoor het voor gasten makkelijker wordt om direct te boeken.

Luxehotels
95% (217)
#1 van 12

Lighthouse is het beste alternatief voor Userguest onder luxe hotels op HotelTechReport. Wat opvalt voor hoteliers zijn de voorspellende personalisatietools die snelle installatie en directe zichtbaarheid van conversieratio’s mogelijk maken, wat helpt om directe boekingen te verhogen.

Vakantiehuizen en villa's
92% (31)
#1 van 7

Lighthouse is het belangrijkste alternatief voor Userguest onder vakantieverhuur en villa’s op HotelTechReport. Hoteliers wijzen op de intelligente geolocatiefunctie van Lighthouse, die berichten afstemt op de locatie van bezoekers om conversies te optimaliseren. Deze mogelijkheid stelt hen in staat om effectief relevante promoties te communiceren die zowel bij binnenlandse als internationale reizigers aanslaan.

Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
95% (35)
#1 van 7

Lighthouse is het beste alternatief voor Userguest onder serviced appartementen voor langdurig verblijf op HotelTechReport. Beoordelaars benadrukken dat Lighthouse het aantal directe boekingen aanzienlijk verhoogt door gebruiksvriendelijke tools te bieden voor gepersonaliseerde berichten en prijsvergelijkingen, waardoor accommodaties beter met gasten kunnen communiceren en conversieratio’s kunnen optimaliseren.

Volledige Direct Booking Tools enquêteresultaten 2026

Gratis Account Aanmaken

Sluit u aan bij meer dan 1,5M hoteliers die datagestuurde beslissingen nemen

OF
Heeft u al een account? Inloggen

Door verder te gaan gaat u akkoord met onze Servicevoorwaarden en Privacybeleid

Gratis AI-gestuurd rapport

Wilt u weten of Userguest goed bij uw hotel past?

Ontvang een gratis AI-analyserapport met gerangschikte aanbevelingen, echte beoordelingen van hotelexploitanten en prijsvergelijkingen, afgestemd op uw hotel.

Duurt 2 minuten · Geen creditcard nodig

Klik om te ontgrendelen

Samenvatting van beoordelingen van Userguest

4.8
Uitstekend
Gebruiksgemak
4.8/5
Klantenservice
4.9/5
ROI
4.7/5
Implementatie
4.7/5

Aanbevolen door

Prestaties

Trendproduct

De trendingscore van deze leverancier stijgt, Userguest is het #16 meest trending product in de categorie Directe boekingshulpmiddelen (van 58) en het #641 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint

Meer informatie
Gecertificeerde Ondersteuning

Userguest’s klantondersteuningsprocessen zijn nog niet geverifieerd door Hotel Tech Report.

Lees meer over deze erkenning in het officiële persbericht
Certificaat van excellentie

Deze leverancier voldoet niet aan de minimumcriteria voor het Certificaat van excellentie, dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.

Lees meer over de criteria voor het Certificate of Excellence van HotelTechReport
Ht score logo
78 HT Score

Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.

Lees hoe HotelTechReport miljoenen eigen datapunten gebruikt om de beste hotelsoftware ter wereld te rangschikken

Prijzen van Userguest

Gemiddelde

Dit product is geprijsd in lijn met het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een standaard product is met standaard functionaliteiten, ontworpen voor typische operaties, gebruiksscenario's en accommodaties.

Userguest Gemiddelde Userguest

Ontvang direct een prijsschatting

Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen

No matching results

Vergelijk Userguest to Top Alternatives

The Guestbook: Cash Rewards Suite
Compare

The Guestbook: Cash Rewards Suite, ontwikkeld voor hoteliers door hoteliers, is een verzameling groeistimulerende verbeteringen om directe boekingen te stimuleren en uw netto-inkomsten te verhogen.

Bekijk de beste Userguest alternatieven
Get recommendation Image
Wilt u weten of Userguest past het beste bij uw hotel?
Vertel ons over de locatie van uw hotel, het aantal kamers, integraties en vereisten en we sturen u een gratis aangepaste lijst met aanbevolen leveranciers.
Doe de quiz

Beoordelingen van Userguest

Beoordeling Van Hoteliers

Uitstekend
52
Zeer goed
4
Gemiddeld
2
Slecht
0
Verschrikkelijk
0

Eigendomsgrootte

  • Klein (16)
  • Middelgroot (17)
  • Groot (20)
  • X-Groot (4)

Land

  • United Kingdom
    United Kingdom
    (11)
  • France
    France
    (9)
  • Morocco
    Morocco
    (5)
  • Italy
    Italy
    (3)
  • India
    India
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Ireland
    Ireland
    (2)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (1)
  • Cook Islands
    Cook Islands
    (1)
  • United States
    United States
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Colombia
    Colombia
    (1)
  • Slovakia
    Slovakia
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)

Regio

  • Noord-Amerika
    Noord-Amerika
    (3)
  • Europa
    Europa
    (32)
  • Azië-Pacific
    Azië-Pacific
    (5)
  • Oceanië
    Oceanië
    (1)
  • Zuid-Amerika
    Zuid-Amerika
    (1)
  • Midden-Amerika
    Midden-Amerika
    (1)
  • Afrika
    Afrika
    (5)
10

Uitstekende samenwerking met Userguest.

Adjoint de direction van 25-49 kamer in Paris (France)

Geverifieerd
8 maanden geleden
Een hartelijke maandelijkse uitwisseling met de heer Will Breteau. Een productieve samenwerking. Ik zal Userguest zeker aanbevelen aan collega-hoteliers.
Country France
Adjoint de direction
Klein hotel
10

Prestaties en tracking

Operations Managers, Hospitality Division van 25-49 kamer Boetiekhotel in Paris (France)

Geverifieerd
8 maanden geleden
De dienstverlening is zeer efficiënt, de resultaten zijn tastbaar en de prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend. Dit alles met deskundige, nauwkeurige en discrete ondersteuning.
Country France
Operations Managers, Hospitality Division
Klein hotel
10

Betrouwbare partner met eersteklas ondersteuning

Revenue Manager van 10 to 24 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Long Bay Beach (Turks and Caicos Islands)

Geverifieerd
11 maanden geleden
Wat ik het meest waardeer aan User Guest is de snelle en betrouwbare ondersteuning die we krijgen van onze toegewijde accountmanager. Hun tijdige hulp maakt een merkbaar verschil in onze dagelijkse werkzaamheden en algehele prestaties.
Country Turks and Caicos Islands
Revenue Manager
Klein hotel
10

Uitstekende service

Revenue and Finance Manager van 50-74 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Stow Cum Quy (United Kingdom)

Geverifieerd
12 maanden geleden
Het aantal directe boekingen voor ons hotel steeg met meer dan 35% binnen slechts enkele maanden na de implementatie van UserGuests. Het systeem integreert naadloos met onze bestaande website en de gastervaring is merkbaar verbeterd. Uitstekend product en uitstekende service!
Country United Kingdom
Revenue and Finance Manager
Middelgroot hotel
10

Beoordeling

GM van 50-74 kamer Merkhotel in Deauville City (France)

Geverifieerd
14 maanden geleden
Wat een fantastische tool! Userguest helpt ons om veel live boekingsgesprekken te genereren en onze directe verkoop te stimuleren. Wills inzichten en adviezen zijn altijd zeer relevant en voegen echte waarde toe. Ik kan het van harte aanbevelen! We gebruiken Userguest en zijn er zeer tevreden over. De tool maakt live boekingsgesprekken echt...
Country France
GM
Middelgroot hotel
10

Zeer effectief hulpmiddel, eenvoudig te gebruiken

Communications manager van 25-49 kamer Luchthaven/Conferentiehotel in Ville D'Avray (France)

Geverifieerd
16 maanden geleden
- Gepersonaliseerde follow-up met Will - Gemakkelijk te gebruiken, zelfs voor beginners - Effectieve tool vanaf dag één - Compleet gebruikersgedrag.
Country France
Communications manager
Klein hotel
10

Bewezen resultaten

Direct of Marketing van 500+ kamer Merkhotel in Old Windsor (United Kingdom)

Geverifieerd
16 maanden geleden
Userguest is een belangrijk onderdeel van ons directe boekingskanaal geworden en fungeert meer als partner dan als technologieleverancier.
Country United Kingdom
Direct of Marketing
Zeer groot hotel
10

Zeer effectief is het omzetten van kijkers in boekers

Executive Chairman van 200 to 499 kamer Resort in Aroa Beach (Cook Islands)

Geverifieerd
16 maanden geleden
User Guest is bijzonder effectief in het omzetten van websitebezoekers in daadwerkelijke boekingen, waardoor ons directe marktaandeel aanzienlijk groeit.
Country Cook Islands
Executive Chairman
Groot hotel
9

Uitstekend platform om gasten te belonen en die vervelende OTA's tegen te gaan!

Marketing Manager van 75-99 kamer Luxe hotel in (United Kingdom)

Geverifieerd
2 jaar geleden
De flexibiliteit waarmee het systeem gebruikt kan worden. Een sterke accountmanager die weet hoe het systeem werkt en beschikbaar is voor demonstraties, om de werkdruk te verlichten en de druk in de horeca begrijpt. Het dashboard met resultaten biedt een snel en eenvoudig overzicht.
Country United Kingdom
Marketing Manager
Middelgroot hotel
10

Een toegewijde service met een contactpersoon die altijd voor ons klaarstaat, naar ons luistert en ons goed adviseert, zodat wij onze omzet kunnen laten groeien.

DIrectrice van 50-74 kamer Luchthaven/Conferentiehotel in Carnac (France)

Geverifieerd
2 jaar geleden
Dankzij Userguest hebben we in een paar maanden tijd een stijging in onze omzet gezien. De strategie is effectief en het team reageert bijzonder snel. De rapporten stellen ons in staat om de stijging van de omzet te bevestigen. Een maandelijkse follow-up die erg belangrijk is.
Country France
DIrectrice
Middelgroot hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Expert Q&A en partneraanbevelingen

Submit Recommendation
Vraag:

Wat doet dit product of deze dienst goed?

Antwoord:

Ik heb in het verleden met meerdere bedrijven gewerkt die vergelijkbaar zijn met Userguest, maar zij zijn veruit mijn favoriet. De prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend en de persoonlijke benadering van hun service is iets wat zowel ik als mijn klanten enorm waarderen.

Vraag:

Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?

Antwoord:

Het team is benaderbaar, flexibel en staat altijd open voor groei en ontwikkeling. Ze doen er alles aan om onze veranderende behoeften te ondersteunen en eraan te voldoen; er valt werkelijk niets meer te verbeteren. Ik werk fantastisch samen met James en Anne-Sophie!

Vraag:

Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?

Antwoord:

Mijn advies: kies deze service met vertrouwen. Het biedt een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding, persoonlijke ondersteuning en bewezen resultaten. De mogelijkheden zijn eindeloos om uw marketingstrategieën te verbeteren en te verfijnen, zowel op uw website als in uw boekingssysteem.

Caroline Cabboort Jake Dazely + 0 aanbevelen
Aanbevolen door
Caroline Cabboort
Caroline Cabboort Success Manager @ Booking Success
Jake Dazely
Jake Dazely Business Development Manager UK @ Net Affinity
Caroline Cabboort
Caroline Cabboort Success Manager @ Booking Success
Jake Dazely
Jake Dazely Business Development Manager UK @ Net Affinity
Bent u een adviseur of leverancier en beveelt u Userguest? Laat een aanbeveling achter

Userguest-integraties

Vind geweldige koppelings-apps

No matching results

No matching results

filtering integrations
Bedrijf Functionaliteit
SiteMinder
SiteMinder

93% aanbevolen door 2969 hotels

Kanaalmanagers
Cloudbeds
Cloudbeds

91% aanbevolen door 1967 hotels

Boekingsmachine
Yanolja Cloud Solution
Yanolja Cloud Solution

96% aanbevolen door 1416 hotels

Boekingsmachine
Mews
Mews

92% aanbevolen door 1062 hotels

PMS voor Accommodaties
IDeaS
IDeaS

93% aanbevolen door 600 hotels

Omzetbeheersystemen
+2 more
Net Affinity / Smarthotel
Net Affinity / Smarthotel

93% aanbevolen door 292 hotels

Boekingsmachine
Clock
Clock

95% aanbevolen door 241 hotels

PMS voor Accommodaties
Paraty Tech
Paraty Tech

96% aanbevolen door 201 hotels

Boekingsmachine
Aven Hospitality
Aven Hospitality

84% aanbevolen door 116 hotels

Hotelreserveringssoftware
Yanolja Cloud Solution
Yanolja Cloud Solution

96% aanbevolen door 1416 hotels

Boekingsmachine

Ondersteuning

Niet geverifieerd

Userguest heeft zijn klantondersteuningsprocessen nog niet laten certificeren door Hotel Tech Report. We raden u aan tijdens uw demogesprek naar de GCSC-rubriek te verwijzen om er zeker van te zijn dat deze leverancier over sterke processen beschikt om klanten te ondersteunen.

Ondersteuningscertificering bekijken

Helpcentrum Productupdates
Suppo Info Image Green check icon

2026

Meer informatie over de GCSC-certificering

Offerte aanvragen

Reactietijd

2 dagen

Aanbevolen

96%

Geoptimaliseerd voor snelle reactie

Deze leverancier heeft Instant Connect ingeschakeld om uw verzoek snel op te volgen en prijsoffertes op dezelfde dag te leveren.

Meer informatie

Nog steeds informatie aan het verzamelen?

Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in

Get recommendation Image
Live

Download de gratis gids

Uw hotel wordt voorbereid…

Door op de bovenstaande knop te klikken, erkent u, stemt u ermee in en gaat u akkoord met het volgende: a) Ons Privacybeleid en toestemming geven om kennisgevingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen. b) Wij nemen uw privacy serieus. U geeft uitdrukkelijke schriftelijke toestemming aan Hotel Tech Report om uw informatie te delen met onze partners om contact met u op te nemen via e-mail.

Je gids is verzonden!

Your guide was successfully sent to .


Dutch (NL)
Gebruiksvoorwaarden · Privacybeleid · Nieuwsbrief · Over ons
Copyright © HotelTechReport 2026

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken