GuestPoint PMS

4.9 (26 BEOORDELINGEN)

HT-score

18 van 100

Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Werk voor GuestPoint? Claimprofiel

Schrijf een recensie

GuestPoint PMS

5.0 (26 BEOORDELINGEN)

Gerangschikt 39 (van 315) in Vastgoedbeheersystemen

GuestPoint provides hospitality solutions used by small to mid-sized motels all across Australia and globally.

99% aanbevolen door 26 hotels

GuestPoint heeft 0 beoordelingen van United States of America, dus we kunnen niet verifiëren dat ze actief zijn op uw lokale markt.

Bell avatar Bell - Door AI aangedreven productanalist

Ik heb alle productrecensies, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van GuestPoint geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.

Hotelier zeggen

Hoteliers like GuestPoint for its user-friendly interface, comprehensive reporting features, and robust reservation management system, which helps prevent overbooking and streamlines check-ins. The tool is renowned for its exceptional customer support, which is available 24/7 and aids in quick problem resolutions, enhancing operational efficiency. Some users raised concerns about interface navigation, housekeeping reports, and making updates through internet bookings. Overall, it boosts revenue by improving guest experience and operational efficiency while keeping up with industry developments through constant updates.

Lees hun beoordelingen

Hoteliers vermelden het vaakst

Customer Support

User-Friendliness

Reservation Management

Reporting Features

System Reliability

Continuous Updates

Interface Navigation Issues

Housekeeping Reports

Internet Booking Updates

Populariteit per Segment

Grootte

1 | X-Klein (1-9 kamer)

10 | Klein (10-24 kamer)

13 | Medium (25-74 kamer)

2 | Groot (75-199 kamer)

Land

26 | Australia

Type

23 | Motels

10 | Bed & Breakfast en herbergen

10 | Boetieks

7 | Luchthaven-/conferentiehotels

7 | Beperkte service en budgethotels

6 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice

4 | Merkhotels

4 | Hotels in het centrum

3 | Resorts

1 | Luxehotels

1 | Camperplaatsen en kampeerterreinen

Regio

26 | Oceanië

Categorie

26 | Vastgoedbeheersystemen

Niet gevonden wat je zocht?

Wat is GuestPoint?

Opgericht in 2009 | Hoofdkantoor in Eight Mile Plains (Australia) | 19 medewerkers

GuestPoint PMS-alternatieven

Niet zeker of GuestPoint geschikt is voor uw hotel? Hier zijn vergelijkbare Property Management Systems-leveranciers die een goede keuze kunnen zijn voor uw hotel:

GuestPoint heeft geen voordelen of use cases beschikbaar

Functies

Boekhouding en financiën

4/5 features

Directe facturering

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
RevPaR- en ADR-rapporten
Meerdere valuta
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)

Stuur automatisch e-mails over transacties en reserveringsgerelateerde meldingen naar gasten.
Geautomatiseerde nachtelijke audit

Marketing en e-commerce

4/5 features

Gastcommunicatie (SMS-berichten)

De mogelijkheid om met uw gasten te communiceren via sms | verbetert de kwaliteit van de gastervaring en communicatie.
Native e-mailmarketing

Stuur zeer gerichte marketing-e-mails naar eerdere gasten. Inheems in het systeem, mogelijkheid om de database te segmenteren en e-mail op maat te maken. Functies omvatten: campagnes, segmentatie, drag-n-drop-builder, transactionele e-mails
Gastprofielen
Gast-CRM
Cadeaubonnen
Kanaal manager
Boekingsmodule

Elimineer de noodzaak voor een aparte leverancier van boekingsmodules en lever live voorraad vanuit uw PMS rechtstreeks in uw boekingssysteem.
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)

Stuur automatisch e-mails over transacties en reserveringsgerelateerde meldingen naar gasten.

Beheer & Configuratie

4/5 features

Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer
Meertalig
Cloudgebaseerd
Op locatie

Klantenmanagement

4/5 features

Gastcommunicatie (SMS-berichten)

De mogelijkheid om met uw gasten te communiceren via sms | verbetert de kwaliteit van de gastervaring en communicatie.
Gastprofielen
Gecentraliseerde berichten

Ontvang berichten van gasten en collega's allemaal op één plek binnen het PMS.
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)

Stuur automatisch e-mails over transacties en reserveringsgerelateerde meldingen naar gasten.

Balie

4/5 features

Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst)

Via een knop in het notitieveld in het gastprofiel of reservering kan het personeel voice-to-text berichten inspreken voor gast- of reserveringsnotities. De GM/het personeel is in de ontbijtzaal of ergens op het landgoed, hij gaat met gasten om en leert verschillende dingen over hen. De persoon zal niet snel terug naar een desktop gaan om deze informatie in het PMS in te voeren, hoewel hij meestal zijn mobiele telefoon bij zich heeft. Met spraak kunnen ze het PMS op hun mobiel starten, erin spreken en een opmerking toevoegen die relevant is voor de reservering of het gastprofiel op basis van hun recente engagement met de gast.
Applicatie voor de mobiele telefoon
Geautomatiseerde nachtelijke audit
Kalenderweergave
Meertalig
Taak beheer

Voeg geautomatiseerde en op maat gemaakte taken toe aan reserveringen om eenvoudig taken te volgen en gasten tevreden te houden.
Geautomatiseerde herinneringen

Mislukte vereffeningen en betalingsverzoektaken worden automatisch gemaakt, zodat u geen gastbetalingen mist.
Gastprofielen
Tablet/kiosk inchecken

Gasten kunnen de wachtrij bij de receptie overslaan via een tablet, alleen of met hulp van een van uw teamleden.
Betaalverzoeken

Stuur betalingsverzoeken rechtstreeks naar de e-mail van een gast en ontvang een melding bij betaling of verval.
Gecentraliseerde berichten

Ontvang berichten van gasten en collega's allemaal op één plek binnen het PMS.
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie

Elimineer het handmatige werk van kamerblokkering met geautomatiseerde kamertoewijzingen.

Groepsbeheer

4/5 features

Groepsfunctionaliteit
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie

Elimineer het handmatige werk van kamerblokkering met geautomatiseerde kamertoewijzingen.

Gastervaring

4/5 features

Geïntegreerde ID- en paspoortscanner

Scant moeiteloos meerdere paspoorten en ID's Contactloze technologie voor verbeterde hygiëne Elimineert transcribeerfouten Verbeterde veiligheid: het identiteitsdocument verlaat de gasten nooit de handen Maakt kopieën en opslag overbodig
Digitale registratie

Gasten kunnen digitale registratieformulieren ondertekenen op een mobiel apparaat. De handtekening wordt automatisch opgeslagen in de database. Sneller inchecken, locatieonafhankelijk, contactloos.
Gast-app

Geef uw gasten de controle over hun ervaring vanaf het moment dat ze boeken, met een scala aan gastenservices, van berichten, hotelservices, aanvraagbeheer, upsells en meer.
Online check-in

Je checkt online in voor een vlucht, waarom niet voor een hotel? Digitaliseer uw registratieproces zodat gasten kunnen inchecken voordat ze arriveren om de gastervaring te stroomlijnen, de noodzaak om gasten bij aankomst om betaling te vragen te elimineren en wachttijden en wachtrijen bij de receptie te verminderen.
Online afrekenen

Laat gasten vanuit het comfort van hun kamer of onderweg uitchecken via een e-maillink om het afrekenen voor gasten gemakkelijker te maken en om sneller kamers vrij te maken om uw huishoudelijke activiteiten te optimaliseren en kamers sneller klaar te maken voor aankomst.
Gastberichten

Maak het uw gasten gemakkelijk om tijdens elk deel van hun verblijf contact met u op te nemen met realtime berichten. Elimineer vervelende telefoonwachttijden, reageer sneller op verzoeken en bied uitstekende service.
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)

Stuur automatisch e-mails over transacties en reserveringsgerelateerde meldingen naar gasten.
ID Scannen & Registratie Pre-fill

Scan ID's om automatisch gastinformatie in te vullen
Lobbykiosk

Geef gasten de keuze om zelf in te checken als onderdeel van een contactloze ervaring. Typische kenmerken zijn: digitale registratiekaarten, paspoortscanner, geïntegreerde betaalterminals, deurslotintegraties en gestroomlijnde self-check-out.

huishouding

4/5 features

Huishoudmodule
Huishoudelijke mobiele app

Stel leden van het huishoudelijk team in staat om opdrachten te bekijken, puntendekking/dagelijkse voortgang bij te houden, kamerstatussen bij te werken en meer, allemaal vanaf hun mobiele apparaat.
Realtime statusupdates

Update reserveringen of creëer taken binnen de app voor directe interne zichtbaarheid.
Geautomatiseerde opdrachten

De mogelijkheid om de aankomst- en vertrekgegevens van gasten te benutten, helpt bij het bepalen welke kamers als eerste moeten worden schoongemaakt.
Realtime rapportage

Mogelijkheid om de live kamerstatus te volgen en reserveringen voor beschikbare kamers in te checken. Weet welke kamers met voorrang moeten worden schoongemaakt om vroege aankomst te verkopen.
Ploegenplanning

Mogelijkheid om een overzicht van de werklast voor elke huishoudster te zien om een georganiseerd, geoptimaliseerd en efficiënt ploegenplan voor elk teamlid te creëren.
Berichten aan medewerkers

Stuur individuele teamleden of groepen berichten om te communiceren en updates te verzenden zonder uw team te vertragen of naar een radio te grijpen.
Online afrekenen

Laat gasten vanuit het comfort van hun kamer of onderweg uitchecken via een e-maillink om het afrekenen voor gasten gemakkelijker te maken en om sneller kamers vrij te maken om uw huishoudelijke activiteiten te optimaliseren en kamers sneller klaar te maken voor aankomst.

Betalingen

4/5 features

Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer

Een volledig geautomatiseerde kaartlezer geïntegreerd met uw PMS en betalingsverwerkingssysteem om te helpen bij automatisering en naadloze betalingsverwerking
Directe facturering

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
Meerdere valuta
Verwerking van betalingen
Betaalverzoeken

Stuur betalingsverzoeken rechtstreeks naar de e-mail van een gast en ontvang een melding bij betaling of verval.

Reserveringsbeheer

4/5 features

RevPaR- en ADR-rapporten
Cadeaubonnen
Kanaal manager
Geïntegreerd CRS
Drag-n-Drop-tapechart

Sleep reserveringen naar een gebruiksvriendelijke kalenderweergave.
Tariefbeheer

Uw tarieven, uw regels. Creëer en pas producttarieven en regels aan voor uw eigendom, inclusief speciale aanbiedingen, afhankelijkheden en beperkingen.
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie

Elimineer het handmatige werk van kamerblokkering met geautomatiseerde kamertoewijzingen.
Op regels gebaseerde ruimtetoewijzingen

Stel regels in om uw kamertoewijzingen te optimaliseren voor de unieke behoeften van uw accommodatie. Bijvoorbeeld: - Wijs ruimten toe per verdieping van boven naar beneden of van beneden naar boven om al uw verdiepingen geleidelijk te vullen - Gelijkmatig verdelen, zodat u op elke verdieping een vergelijkbaar aantal reserveringen heeft - Wijs reserveringen toe op basis van hoe goed ze overeenkomen met de gewenste ruimtekenmerken van de klant
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)

Stuur automatisch e-mails over transacties en reserveringsgerelateerde meldingen naar gasten.

Inkomstenbeheer

4/5 features

RevPaR- en ADR-rapporten
Aangepaste tarieven
Aanvullende inkomsten bijhouden
Module voor inkomstenbeheer
Basisprijs

Stel eenvoudig de basisprijs van een tarief in om een minimaal ruimte-inkomen te garanderen.

Belastingen en naleving

4/5 features

PCI-compatibel
AVG-compatibel
SOC2-klacht
Belastingconfiguratie

Belastingrapportage en documentatie aangepast aan uw regionale vereisten.

Ondersteuning & Training

4/5 features

Online 24/7 ondersteuning

Eten & Drinken

4/5 features

Epos

Spa

4/5 features

Spa & Wellness-module

Samenvatting van beoordelingen van GuestPoint

4.9

Uitstekend

26 beoordelingen

Ease of Use

5.0/5

Klantenservice

5.0/5

ROI

4.7/5

Implementatie

4.8/5

Aanbevolen voor

Vastgoedbeheersystemen Gerangschikt #39 van 315

Vergelijken GuestPoint to Top Alternatives

Compare

Mews

Vastgoedbeheersystemen

4.6 (657 BEOORDELINGEN)

Een innovatieve hospitality management-cloud die de moderne hotelier in staat stelt de prestaties te verbeteren, de omzet te maximaliseren en opmerkelijke gastervaringen te bieden.

Compare

Cloudbeds

Vastgoedbeheersystemen

4.6 (1124 BEOORDELINGEN)

Vastgoedbeheer in de eenvoudige modus.

Compare

Oracle Hospitality

Vastgoedbeheersystemen

4.6 (664 BEOORDELINGEN)

OPERA Hospitality Property Management Suite is een toonaangevend bedrijfsplatform voor hotelactiviteiten en -distributie. Het biedt de uitgebreide mogelijkheden van de volgende generatie die hotels nodig hebben om de gastervaringen te verbeteren en de operationele efficiëntie te verbeteren.

Visie bovenkant GuestPoint alternatieven

Wil je weten of? GuestPoint past het beste bij uw hotel?

Vertel ons over de locatie van uw hotel, het aantal kamers, integraties en vereisten en we sturen u een gratis aangepaste lijst met aanbevolen leveranciers.

` Doe de quiz `

GuestPoint-integraties

Bedrijf	Functionaliteit
SiteMinder 92% aanbevolen door 2314 hotels	Kanaalbeheerders
Goki 95% aanbevolen door 103 hotels	Hotel sleutelloze toegangssystemen
STAAH 95% aanbevolen door 30 hotels	Boekingsmachine
Deze integratie is nog niet geverifieerd door Seekom. Seekom 96% aanbevolen door 9 hotels	Hotelbeheersoftware

Ondersteuning

Niet geverifieerd

GuestPoint heeft zijn klantondersteuningsprocessen nog niet laten certificeren door Hotel Tech Report. We raden u aan tijdens uw demogesprek naar de GCSC-rubriek te verwijzen om er zeker van te zijn dat deze leverancier over sterke processen beschikt om klanten te ondersteunen.

Ondersteuningscertificering bekijken

Helpcentrum

Productupdates

2025

Meer informatie over de GCSC-certificering

Deze leverancier mist essentiële ondersteuningsinformatie

Het lijkt erop dat deze leverancier geen basisondersteuningsbenodigdheden heeft. Leveranciers die topondersteuning bieden, houden een helpcentrum in de kennisbank en een wijzigingslogboek voor productupdates bij voor klanten.

Offerte aanvragen

Reactietijd

Minder dan een dag

Aanbevolen

99%

Voorkeurstijd

Ochtend Middag Avond

Voorkeursdatum

Selecteer datum

Morgen (Maandag)

Januari 28 (Dinsdag)

Januari 29 (Woensdag)

Januari 30 (Donderdag)

Januari 31 (Vrijdag)

Februari 3 (Maandag)

Not sure yet

Download de gratis gids

Voornaam

Achternaam

Functietitel Werk E-mail Hotel (of hotelgroep)

Welke beschrijving past het beste bij jou?

Door op de bovenstaande knop te klikken, erkent u, stemt u ermee in en gaat u akkoord met het volgende: a) Ons Privacybeleid en toestemming geven om kennisgevingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen. b) Wij nemen uw privacy serieus. U geeft uitdrukkelijke schriftelijke toestemming voor: Hotel Tech Report om uw informatie te delen met onze partners om contact met u op te nemen via e-mail.

Je gids is verzonden!

Your guide was successfully sent to .

GuestPoint PMS

Hoteliers vermelden het vaakst

Wat is GuestPoint?

RMS

Cloudbeds

roomMaster by innQuest

WebRezPro

Directe facturering

RevPaR- en ADR-rapporten

Meerdere valuta

Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)

Geautomatiseerde nachtelijke audit

Gastcommunicatie (SMS-berichten)

Native e-mailmarketing

Gastprofielen

Gast-CRM

Cadeaubonnen

Kanaal manager

Boekingsmodule

Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)

Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer

Meertalig

Cloudgebaseerd

Op locatie

Gastcommunicatie (SMS-berichten)

Gastprofielen

Gecentraliseerde berichten

Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)

Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst)

Applicatie voor de mobiele telefoon

Geautomatiseerde nachtelijke audit

Kalenderweergave

Meertalig

Taak beheer

Geautomatiseerde herinneringen

Gastprofielen

Tablet/kiosk inchecken

Betaalverzoeken

Gecentraliseerde berichten

Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie

Groepsfunctionaliteit

Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie

Geïntegreerde ID- en paspoortscanner

Digitale registratie

Gast-app

Online check-in

Online afrekenen

Gastberichten

Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)

ID Scannen & Registratie Pre-fill

Lobbykiosk

Huishoudmodule

Huishoudelijke mobiele app

Realtime statusupdates

Geautomatiseerde opdrachten

Realtime rapportage

Ploegenplanning

Berichten aan medewerkers

Online afrekenen

Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer

Directe facturering

Meerdere valuta

Verwerking van betalingen

Betaalverzoeken

RevPaR- en ADR-rapporten

Cadeaubonnen

Kanaal manager

Geïntegreerd CRS

Drag-n-Drop-tapechart

Tariefbeheer

Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie

Op regels gebaseerde ruimtetoewijzingen

Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)

RevPaR- en ADR-rapporten

Aangepaste tarieven

Aanvullende inkomsten bijhouden

Module voor inkomstenbeheer

Basisprijs

PCI-compatibel

AVG-compatibel