Review of GuestPoint

10
Absoluut fantastische service elke keer als ik de telefoon opneem.
Hotel Manager from 75-99 kamer Bed & Breakfast & Inns in Blackwater (Australia)
Geverifieerd
4 jaar geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
De geweldige klantenservice die wordt aangeboden door het technische ondersteuningsteam van GuestPoint is een van de beste in de branche. Ze zijn erg behulpzaam geweest om me op de hoogte te brengen van het gebruik van hun software en elke persoon met wie ik te maken heb gehad, heeft een schat aan kennis om een beller te bieden. Ik heb dit pand pas 6 weken geleden overgenomen en had in het verleden geen gastpunt gebruikt. Jimmy, een van de trainers, werkte met me samen en hielp me bij de overgang naar deze software. Hartelijk dank aan het Guest Point-team en ik kijk ernaar uit om in de toekomst meer met u samen te werken.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
De meeste functionaliteit is erg goed. Een suggestie zou zijn om overtoewijzingen op het boekingsschema toe te staan, door meer dan één boeking tegelijk naar één kamer te verplaatsen. Dit zou het verplaatsen van boekingen gemakkelijker maken. In plaats van ze als niet-toegewezen te moeten markeren, komt u op de proppen met het probleem van het hebben van meer dan toegewezen datums.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
N/A

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken