Operaties
Populair in Operations
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
UITGELICHTE APPS
Inkomstenbeheer
Populair in Revenue Management
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
UITGELICHTE APPS
Marketing
Populair in Marketing
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
UITGELICHTE APPS
Gastervaring
Populair in Guest Experience
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
UITGELICHTE APPS
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
IN-Gauge (by Frontline Performance Group)
4.8 (64 BEOORDELINGEN)
HT-score
76 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
IN-Gauge (by Frontline Performance Group)
Gerangschikt 6 (van 64) in Upselling-software
Het eerstelijnspersoneel in staat stellen de gastervaring te verbeteren en hun eigen leven te verrijken, een grotere merkwaarde te creëren en tegelijkertijd meer inkomsten te genereren
96% aanbevolen door 62 hotels
Marriott, Jumeirah, Hilton & 59 anderen
Bell - Door AI aangedreven productanalist
Ik heb alle productrecensies, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van Frontline Performance Group geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.
Hotelier zeggen
Hoteliers zijn dol op de software van Frontline Performance Group (FPG) vanwege de impactvolle trainings- en analysetools, die upselling verbeteren, omzetprestaties bijhouden en teambetrokkenheid stimuleren. Vooral de behulpzame en deskundige consultants die persoonlijke assistentie bieden, worden geprezen. Sommige gebruikers merken echter problemen op met het audittrail, systeemafwijkingen en de nauwkeurigheid van rapporten. Het systeem verhoogt met name de omzet, optimaliseert upsells en koestert een competitieve, gemotiveerde teamomgeving.
Marriott, Jumeirah, Hilton & 59 anderen
Lees hun beoordelingenPopulariteit per Segment
Grootte
2 | Middelgroot (50-99 kamer)
43 | Groot (100-499 kamer)
19 | X-Groot (500+ kamer)
Land
22 | United States
5 | United Arab Emirates
3 | Japan
3 | Egypt
3 | Spain
3 | Jordan
3 | India
2 | Morocco
2 | Saudi Arabia
2 | Trinidad and Tobago
2 | Malaysia
2 | Singapore
2 | Mexico
1 | Colombia
1 | Canada
1 | Virgin Islands, U.S.
1 | Vietnam
1 | Cayman Islands
1 | France
1 | Algeria
1 | Taiwan
1 | Czech Republic
1 | Qatar
Type
46 | Merkhotels
40 | Luxehotels
31 | Hotels in het centrum
21 | Resorts
20 | Luchthaven-/conferentiehotels
19 | Boetieks
18 | Bed & Breakfast en herbergen
11 | Beperkte service en budgethotels
7 | Hostels
4 | Vakantiehuizen en villa's
2 | Camperplaatsen en kampeerterreinen
1 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
Regio
25 | Noord-Amerika
14 | Midden-Oosten
12 | Azië-Pacific
5 | Europa
4 | Midden-Amerika
3 | Afrika
1 | Zuid-Amerika
Categorie
64 | Upselling-software
Niet gevonden wat je zocht?
Wat is Frontline Performance Group?
Opgericht in 1993 | Hoofdkantoor in Winter Park (United States) | 243 medewerkers
IN-Gauge (van Frontline Performance Group) is een uitgebreid platform voor omzetbeheer en upselling, speciaal ontworpen voor de hotelbranche. Het optimaliseert de receptie door gebruik te maken van geavanceerde trainings- en analysetools om de omzet te verhogen en upselling-mogelijkheden te verbeteren. Dit systeem geeft hotelteams meer mogelijkheden, verbetert hun prestaties dankzij realtime inzichten en stimuleert een gemotiveerde, competitieve werkomgeving. Het integreert naadloos in de bestaande hotelprocessen, transformeert de receptie in een winstcentrum en zorgt voor zowel teambetrokkenheid als gasttevredenheid.
Aangedreven door AI
Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van Frontline Performance Group producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.
Bronnen
Geverifieerde hotelierbeoordelingen
Wij analyseren alle geverifieerde productbeoordelingen om te begrijpen en samen te vatten wat echte gebruikers/hoteliers over het product zeggen. Zo kunnen we kopers een nauwkeuriger en relevantere beschrijving bieden dan alleen wat leveranciers bieden.
Frontline Performance Group Beoordelingen geanalyseerd: 59
Lees recensiesGeverifieerde deskundige aanbevelingen
Wij analyseren aanbevelingen van experts uit de sector. Zij vragen ons om de meest waardevolle kenmerken en mogelijkheden van het product te beschrijven, evenals de belangrijkste onderscheidende kenmerken en voor welke soorten hotels het product het beste werkt. Zo verkrijgen we unieke inzichten en perspectieven voor kopers.
Frontline Performance Group Geanalyseerde aanbevelingen van experts: 0
Lees de aanbevelingen van expertsBeschrijving verstrekt door Frontline Performance Group
Hoewel het belangrijk is om analyses van geverifieerde gebruikersrecensies en experts uit de sector te verwerken om evenwichtigere content te creëren, kan de manier waarop een leverancier zijn algehele bedrijf en visie beschrijft, ook licht werpen op zijn unieke perspectief of manier van zakendoen. Daarom verwerkt de AI deze informatie ook om meer context te bieden en een beeld te schetsen van wat het bedrijf zegt ten opzichte van wat gebruikers en experts uit de sector zeggen.
:Beschrijving van de opgegeven bedrijfsnaam:
"FPG is een wereldwijde SaaS- en verandermanagementpartner die verbindingen in de frontlinie transformeert door middel van een bewezen systeem van advies op maat, doorlopende training en één-op-één coaching. FPG was de pionier van 's werelds enige technologie voor prestatiebeheer en inkomstenoptimalisatie, IN-Gauge, om elk contact met de klant te maximaliseren."
Veelgestelde vragen
Mogelijkheden
Omzetgedreven upsell-engine
Omzetgedreven upsell-engine
Het IN-Gauge-platform integreert met uw PMS en operationele systemen om een verkoopprogramma voor de frontlinie mogelijk te maken dat zorgt voor extra omzet door middel van consistente upselling- en cross-sellingmogelijkheden.
Dynamisch doel- en incentivemanagement
Dynamisch doel- en incentivemanagement
Configureer en automatiseer omzetdoelen en bonusregelingen voor agenten om medewerkers in de frontlinie te motiveren en hun prestaties af te stemmen op de omzetdoelstellingen van het vastgoed.
Prestatieanalyse aan de frontlinie
Prestatieanalyse aan de frontlinie
Volg belangrijke prestatie-indicatoren (KPI's), de voortgang van teams en omzetdoelen met realtime dashboards en rapportages die leiders helpen om datagestuurde beslissingen te nemen.
Digitale leer- en trainingsbibliotheek
Digitale leer- en trainingsbibliotheek
Bied teamleden de mogelijkheid om zich continu bij te scholen via Service 360° en de bibliotheek van IN-Gauge met korte video's, leertrajecten en certificeringsprogramma's voor zowel uitstekende service als omzetverhogende vaardigheden.
Tools voor omzetoptimalisatie in de horeca
Tools voor omzetoptimalisatie in de horeca
Met CheckMax (Food & Beverage) kunnen restaurant- en barteams effectief upsellen, gebruikmaken van scoreborden en doelstellingen, en de gasttevredenheid verbeteren en tegelijkertijd de gemiddelde omzet per klant verhogen.
Functies
Inhoud beheer
4/5 features
Klantprofielen
4/5 features
Gastcommunicatie
4/5 features
Uitvoering & Betalingen
4/5 features
Analyse/Rapportage
4/5 features
Beheer van meerdere props
4/5 features
Ander
0/1 features
Beschikbare add-ons en modules
Auditspoor
Upselling-software
Frontoffice- en inkomstenmanagers kunnen alle verkooptransacties van receptiemedewerkers beoordelen, goedkeuren of weigeren
Doelstelling
Upselling-software
Stel individuele doelen in voor receptiemedewerkers, evenals omzetdoelen voor uw hele pand
Stimuleringsplan voor agenten
Upselling-software
Stelt managers en leiders in staat om stimuleringsplannen op te zetten voor receptiemedewerkers
e-learning bibliotheek
LMS voor gastvrijheid
Het Learning Management System (LMS) van FPG bevat honderden op vaardigheden gerichte e-Learning-video's en cursussen gericht op serviceverbetering, upselling, serviceherstel, incrementele ADR-verbetering en meer. Het platform stelt hotels in staat om nieuwe medewerkers snel en effectiever op te leiden.
Scorebord
Zakelijke intelligentie
Bekijk een prestatierangschikking van elke receptiemedewerker op basis van de totale gegenereerde omzet.
Samenvatting van beoordelingen van Frontline Performance Group
Ease of Use
4.7/5
Klantenservice
4.9/5
ROI
4.6/5
Implementatie
4.7/5
Aanbevolen door
Prestaties
De trendingscore van deze leverancier stijgt, IN-Gauge (by Frontline Performance Group) is het #15 meest trending product in de Upselling-software categorie (van 64) en het #710 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint
Leer meerFrontline Performance Group’s klantondersteuningsprocessen zijn nog niet geverifieerd door Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseDeze leverancier voldoet niet aan de minimumcriteria voor het Certificaat van uitmuntendheid dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldAanbevolen voor
Prijzen van Frontline Performance Group
Gemiddelde
Dit product is geprijsd in lijn met het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een standaard product is met standaard functionaliteiten, ontworpen voor typische operaties, gebruiksscenario's en eigendommen.
Ontvang direct een prijsschatting
Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen
No matching results
Frontline Performance Group-casestudy's
Frontline Performance Group heeft geen casestudy's beschikbaar
Referenties
"The new IN-Gauge platform has been wonderful to adjust to. It is extremely user friendly, and when I do have questions, Dina is always on hand to quickly respond to my questions and has been so helpful in coaching me to use this new platform to its full advantage. We have had such a wonderful partnership and my team is really embracing this new change. I look forward to where we can go in the future with this exciting new change!"
Shannon Lowe
Front of House Manager @
Waldorf Astoria Amsterdam
"Thank you so much for the continuing support before, during and after the pandemic. You were all very helpful and flexible in a changing environment and it was good to have you on our side when needed. Highly recommend FPG to any hotel as it indeed helps team members going for more, even those that said that they can’t upsell, or it is not the right time!"
Christoph Glaser
General Manager @
Suite Hotel Sofia
"We are grateful to have FPG as our upsell partner. Their team have been a great support, guiding and mentoring our managers to more effectively drive the team’s upsell performance. With their training, our team have become more skilled, confident and effective in upselling our guests. Furthermore their team have been a great support, guiding and mentoring our key managers to lead the team and consistently our upsell performance. Through this successful collaboration with FPG, the hotel has experienced strong growth in upsell conversion and incremental revenue generation. As a result our team was very proud to be recognized as upsell high-performers within our brand."
Timothy Parr
Director of Rooms @
Grand Hyatt Singapore
Uitgelichte klanten
Beoordeling Van Hoteliers
Op zoek naar specifieke informatie?
10
Upselling
Night manager van 50-74 kamer Boetiekhotel in Marrakech (Morocco)
Geverifieerd
2 maanden geleden
De trainer toonde grote expertise en bracht de inhoud helder en gestructureerd over. De training was goed georganiseerd, interactief en relevant voor onze dagelijkse werkzaamheden.
Morocco
Morocco
Night manager
Middelgroot hotel
10
Beoordeling
Guest experience van 50-74 kamer Boetiekhotel in Marrakech (Morocco)
Geverifieerd
2 maanden geleden
Door meer categorieën villa's aan te bieden, zodat onze gasten meer keuze hebben, kunnen we ook onze geschiktheid voor diverse doeleinden bewijzen.
Morocco
Morocco
Guest experience
Middelgroot hotel
10
Dat was erg informatief
Night Supervisor van 500+ kamer Bed & Breakfast & Herberg in Prague (Czech Republic)
Geverifieerd
3 maanden geleden
Dat was erg nuttig en informatief. De spreker gebruikte bovendien veel voorbeelden, zodat iedereen het onderwerp gemakkelijk kon begrijpen.
Czech Republic
Czech Republic
Night Supervisor
zeer groot hotel
10
Opleiding tot receptiemedewerker
GSA van 500+ kamer Merkhotel in Boston (United States)
Geverifieerd
5 maanden geleden
Training in het presenteren van producten op een manier die de voordelen voor de individuele gasten benadrukt. Ook hielp het om de prijspresentatie aan de klant te verbeteren. De presentatie was geweldig. De vier uur waren voldoende, zonder dat de presentatie langdradig of saai aanvoelde.
United States
United States
GSA
zeer groot hotel
10
Eenvoudig systeem met goede partner die helpt de inkomsten te maximaliseren
General Manager van 100 to 199 kamer Boetiekhotel in Jeddah (Saudi Arabia)
Geverifieerd
8 maanden geleden
De toegankelijkheid van het systeem en de ondersteuning van partners zorgen ervoor dat u ons regelmatig volgt en dat onze teamleden eventuele vragen beantwoorden.
Saudi Arabia
Saudi Arabia
General Manager
groot hotel
10
Alles over FPG!
General Manager van 100 to 199 kamer Merkhotel in Washington DC (United States)
Geverifieerd
2 jaar geleden
FPG is geweldig geweest voor ons hotel. De technologie is geweldig, supergemakkelijk en vindingrijk, maar het zijn de Success Consultants die echt het verschil maken. Hun aandacht en toewijding aan ons succes is de echte waarde! Specifieke erkenning voor Lauren Krummel, die een geweldige partner en coach voor ons team is geweest.
United States
United States
General Manager
groot hotel
10
Geweldig partnerschap
Director of Rooms van 200 to 499 kamer Merkhotel in Orlando (United States)
Geverifieerd
2 jaar geleden
Spreken vanuit een directeur is voor mij het meest waardevolle aspect de klantenservice. Ik heb het genoegen gehad om met zowel Tyler als Lauren samen te werken. Over geweldig gesproken!! Deze twee reageren snel op eventuele problemen die ik tegenkom. Communicatie en maandelijkse training worden zeer op prijs gesteld, omdat ze ervoor zorgen...
United States
United States
Director of Rooms
groot hotel
10
GEWELDIG VERMOGEN OM ONZE UPSELLING TE ONDERHOUDEN EN TE VERBETEREN
aSSISTANT FRONT OFFICE MANAGER van 200 to 499 kamer Boetiekhotel in Mecca (Saudi Arabia)
Geverifieerd
2 jaar geleden
KPI'S DAGELIJKS SPEL PLEANE, AGENT DOELMAATREGELEN, ANALYSE RAPPORTEN, AUDIT TRAIL, LEERMIDDELEN, EEN TWEE EEN MAANDELIJKSE EN MIDDEN MAAND
Saudi Arabia
Saudi Arabia
aSSISTANT FRONT OFFICE MANAGER
groot hotel
10
Sheraton Algiers
Front Office Manager van 200 to 499 kamer Boetiekhotel in Staoueli (Algeria)
Geverifieerd
2 jaar geleden
Speciale dank aan Mourad Khamer, zeer behulpzaam. Speciale dank aan Mourad Khamer, zeer behulpzaam. Speciale dank aan Mourad Khamer, zeer behulpzaam.
Algeria
Algeria
Front Office Manager
groot hotel
10
Makkelijk om mee te werken
Front Office Manager van 200 to 499 kamer Merkhotel in Tampa (United States)
Geverifieerd
2 jaar geleden
Scott, Victoria en Erin zijn vriendelijk om mee te werken en zijn altijd 7 dagen per week beschikbaar om eventuele vragen te beantwoorden en oplossingen te vinden voor eventuele problemen. Een van de dingen waar ik van heb genoten bij Ingauge is het klassement, dit zorgt voor een gezonde concurrentie tussen het team.
United States
United States
Front Office Manager
groot hotel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
Expert Q&A en partneraanbevelingen
Submit Recommendation
Frontline Performance Group is nog niet aanbevolen door experts of partners
Meer informatie over aanbevelingen van expertsFrontline Performance Group-integraties
Vind geweldige koppelings-apps
No matching results
No matching results
| Bedrijf | Functionaliteit | |
|---|---|---|
|
Oracle Hospitality
92% aanbevolen door 615 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
|
Shiji Group
87% aanbevolen door 72 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
|
Planet
79% aanbevolen door 106 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
|
Deze integratie is nog niet geverifieerd door Agilysys Hospitality Solutions.
Agilysys Hospitality Solutions
77% aanbevolen door 31 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
|
Deze integratie is nog niet geverifieerd door Springer-Miller Systems.
Springer-Miller Systems
70% aanbevolen door 2 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
|
Deze integratie is nog niet geverifieerd door Newhotel.
Newhotel
60% aanbevolen door 1 hotels |
Hotelmanagementsoftware
|
|
|
Deze integratie is nog niet geverifieerd door Marriott International.
Marriott International
40% aanbevolen door 1 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
|
Deze integratie is nog niet geverifieerd door Hilton.
Hilton
0% aanbevolen door 1 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
Ondersteuning
Niet geverifieerd
Frontline Performance Group heeft zijn klantondersteuningsprocessen nog niet laten certificeren door Hotel Tech Report. We raden u aan tijdens uw demogesprek naar de GCSC-rubriek te verwijzen om er zeker van te zijn dat deze leverancier over sterke processen beschikt om klanten te ondersteunen.
Ondersteuningscertificering bekijken
Helpcentrum
Productupdates
Ondersteuning Niet Geverifieerd
Deze leverancier is niet GCSC-gecertificeerd, dus Hotel Tech Report kan hun ondersteuningsprocessen niet verifiëren.
2026
Deze leverancier mist essentiële ondersteuningsinformatie
Het lijkt erop dat deze leverancier geen basisondersteuningsbenodigdheden heeft. Leveranciers die topondersteuning bieden, houden een helpcentrum in de kennisbank en een wijzigingslogboek voor productupdates bij voor klanten.
Nog steeds informatie aan het verzamelen?
Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in
Plan een gratis demo in
Geverifieerd
0 seconden geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
0.0
Ease of Use
0.0/5
Klantenservice
0.0/5
ROI
0.0/5
Implementatie
0.0/5
Download de gratis gids
Je gids is verzonden!
Your guide was successfully sent to .
Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen
Adviseur productaanbevelingen
