Review of Triptease

10
Gebruik het om directe boekingen en omzet te stimuleren.
Markeitng Director from 200 to 499 kamer Bed & Breakfast & Inns in Funchal (Portugal)
Geverifieerd
2 maanden geleden
Wat vind je het leukst?
Als marketingdirecteur bij The Views Hotels heb ik de kans gehad om nauw samen te werken met Triptease als onderdeel van onze bredere strategie om directe boekingen voor onze hotels op Madeira te laten groeien. In een markt die historisch gedomineerd werd door touroperators en later door online reisbureaus (OTA's), is Triptease een belangrijke partner geworden die ons helpt om op een meetbare en duurzame manier meer vraag naar ons directe kanaal te leiden. Sterke impact op de prestaties van directe boekingen via alle kanalen: een van de meest waardevolle aspecten van Triptease is het vermogen om meerdere acquisitiekanalen tegelijk positief te beïnvloeden - met name metasearch, betaald zoeken en retargeting. Doordat alles in één ecosysteem is geïntegreerd, is het veel gemakkelijker om de prestaties holistisch te begrijpen en te optimaliseren voor directe inkomsten in plaats van gefragmenteerde kanaal-KPI's. Duidelijke verbeteringen in ROAS en efficiëntie: we hebben aanzienlijke verbeteringen gezien in de efficiëntie van campagnes en het rendement op advertentie-uitgaven sinds we onze activiteiten met Triptease hebben geconsolideerd. De optimalisatiemogelijkheden en slimme biedlogica van het platform zorgen ervoor dat we ons budget niet alleen uitgeven, maar investeren in verkeer dat een grotere kans heeft om te converteren. Inzicht in prijsgelijkheid en ondersteuning voor een directe prijsstrategie: prijsverschillen zijn altijd een uitdaging geweest in onze markt, met name door het weglekken van groothandelsprijzen en de onderbieding van online reisbureaus (OTA's). Triptease biedt ons veel beter inzicht in en controle over deze problemen, waardoor we sneller kunnen reageren en onze waardepropositie voor directe boekingen kunnen beschermen. Personalisatie die conversie ondersteunt, niet alleen verkeer: naast acquisitie helpen de onsite berichten en personalisatietools ons om meer van het bestaande verkeer om te zetten in conversies. De mogelijkheid om berichten aan te passen op basis van gebruikersgedrag en prijsomstandigheden voegt echt waarde toe aan het boekingsproces. Gemakkelijke samenwerking met het team en betrouwbaarheid van het platform: vanuit operationeel oogpunt is het platform stabiel en het team responsief en proactief. Dit geeft ons het vertrouwen dat onze belangrijkste digitale acquisitiekanalen actief worden beheerd en geoptimaliseerd, zelfs wanneer onze marketingafdeling zich op andere prioriteiten richt. Kortom, Triptease is een essentieel onderdeel geworden van onze directe boekingsstrategie bij The Views Hotels. Het heeft ons geholpen de efficiëntie van belangrijke acquisitiekanalen te verbeteren, onze prijs- en prijsgelijkheidsstrategie te versterken en uiteindelijk de bijdrage van directe boekingen aan onze totale omzetmix te vergroten. Hoewel er altijd ruimte is voor verbetering op het gebied van rapportagediepte en geavanceerde controlefuncties, is de algehele impact op de prestaties en het operationele vertrouwen zeer sterk geweest.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Flexibiliteit in rapportage en aanpassing van dashboards: hoewel het platform sterke prestatie-inzichten biedt, zou meer flexibiliteit in rapportageweergaven en uitgebreidere aanpassingsmogelijkheden voor dashboards waardevol zijn. In ons geval moeten we soms gegevens exporteren en bewerken om ze af te stemmen op interne rapportagestructuren en rapportagestandaarden op groepsniveau. Verbetering op dit gebied zou de handmatige inspanning verminderen en de dagelijkse bruikbaarheid verbeteren. De boekingsperiode van 90 dagen voor metazoekmachines: een kleine beperking met betrekking tot de diepte van de boekingsperiode. In de praktijk betekent dit dat de vraag op de lange termijn (met name voor de vrijetijdsmarkt en voor mensen die vroeg boeken) niet altijd volledig wordt gedekt door metazoekcampagnes. Desondanks zijn de prestaties binnen de periode van 90 dagen sterk en optimaal, wat nog steeds zeer efficiënte directe boekingen oplevert. Dit kan een relevante overweging zijn voor hotels met een van nature langere boekingsperiode voor directe of online boekingen.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken