Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of MessageBox

10
MessageBox vormt de operationele ruggengraat van ons hotel en heeft daarmee een vaste plek naast ons PMS verdiend.
Director of IT from 200 to 499 kamer Airport/Conference Hotels in Izmir (Turkey)
Geverifieerd
9 dagen geleden
Producten Beoordeeld
Software voor gastenberichten
Wat vind je het leukst?
We gebruiken MessageBox nu al 3 jaar en het is uitgegroeid tot de op één na belangrijkste applicatie in onze dagelijkse hotelactiviteiten – direct na ons Property Management System. Vanaf de eerste dag is het de ware ruggengraat geworden van hoe we het hotel runnen en tegenwoordig raakt het bijna elke afdeling. Het scala aan functies dat we actief gebruiken is indrukwekkend: gastverzoeken, gastfeedback, AI-gebaseerde rapportage, AI-gebaseerde verloren en gevonden voorwerpen, checklists, het bijhouden van minibarverbruik, de huishoudmodule, het digitale menu, de webgebaseerde gastenapp, gastenchat en personeelschat – en die lijst blijft maar groeien. Een functie die echt een speciale vermelding verdient, is de maaltijdmarker in ons restaurant. Wat voorheen papieren registratie vereiste, wordt nu naadloos afgehandeld op een tablet – ons personeel kan direct controleren of een gast recht heeft op ontbijt en het verbruik ter plekke registreren. Het klinkt simpel, maar de impact op de snelheid en nauwkeurigheid van de ontbijtservice is opmerkelijk. AI-gebaseerde verloren en gevonden voorwerpen en AI-gebaseerde rapportage hebben een intelligentielaag aan onze workflows toegevoegd waarvan we niet wisten dat we die misten. De tools voor gasten – de webapp, het digitale menu en de chat – hebben de manier waarop gasten tijdens hun verblijf met ons communiceren merkbaar verbeterd. Voor elk hotel dat op zoek is naar een platform dat echt meegroeit met de bedrijfsvoering en naadloos aansluit op de gastervaring, is MessageBox een voor de hand liggende keuze. Na drie jaar zijn we er meer dan ooit van afhankelijk – en dat is het grootste compliment dat we kunnen geven.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Er is altijd ruimte voor verbetering — we zouden in de toekomst graag nog meer AI-gestuurde functies zien, zoals voorspellende onderhoudswaarschuwingen of diepgaandere analyses van trends in gastgedrag. In wezen meer van hetzelfde.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken