Review of Asksuite

10
Uitstekende ondersteuning en een tool die blijft evolueren
Coordenadora de Grupos from 100 to 199 kamer Boutique Hotels in Florianopolis (Brazil)
Geverifieerd
2 dagen geleden
Beoordeelde producten
Wat vindt u het leukst?
Asksuite toont een diepgaande kennis van de processen en operationele bijzonderheden van de hospitalitysector en slaagt erin zijn tool aan te passen aan de meest uiteenlopende behoeften en realiteiten van elke operatie. Het is een bedrijf dat voortdurend technologisch evolueert, altijd op zoek naar verbetering van zijn middelen en het aanbieden van steeds efficiëntere oplossingen voor de hotelsector. Een ander groot verschil is de kwaliteit van de ondersteuning. Het team beheerst de tool uitstekend, begrijpt de behoeften van de hotelier en is altijd bereid om oplossingen te vinden. Zelfs wanneer een bepaalde functionaliteit nog niet bestaat, is de houding nooit simpelweg zeggen dat het niet mogelijk is. Integendeel, het antwoord is altijd: "We vinden een manier!" Deze bereidheid om te luisteren, verbeteringen te ontwikkelen en middelen te creëren volgens de behoeften van elke klant maakt het verschil. Het is een samenwerking die vertrouwen uitstraalt, omdat we weten dat onze wensen echt worden meegenomen en dat er een team is dat zich inzet om oplossingen te zoeken. Zonder twijfel een eersteklas ondersteuning en een bedrijf dat echt begrijpt wat de hotelier nodig heeft!
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Eerlijk gezegd is het moeilijk om iets aan te wijzen dat verbeterd moet worden, aangezien Asksuite al veel meer levert dan we van een tool in deze categorie verwachten. Het is een uiterst compleet product dat goed aansluit bij de behoeften van hoteloperaties en voortdurend in ontwikkeling is. Wat het meest indruk maakt, is de bereidheid van het team om naar zijn klanten te luisteren, hun wensen te begrijpen en suggesties om te zetten in verbeteringen en nieuwe functionaliteiten. Zelfs wanneer we een behoefte signaleren die nog niet door de tool wordt gedekt, is er altijd interesse om alternatieven te zoeken en oplossingen te ontwikkelen. Een ander punt dat het vermelden waard is, is het vermogen om mee te gaan met de dynamiek van de hotelmarkt, die voortdurend verandert. Technologie moet meebewegen met de operatie, en Asksuite toont aan hier zeer alert op te zijn, door behoeften te anticiperen en middelen te bieden die echt waarde toevoegen aan het dagelijkse werk van hotels. Ik denk dat de grootste uitdaging precies is om dit innovatietempo vast te houden, de kwaliteit van de service, de nabijheid tot klanten en dit vermogen om positief te verrassen te behouden. Ze zijn al een referentie in wat ze doen en leveren eerlijk gezegd alles en meer! Het is heel prettig om te kunnen rekenen op een bedrijf dat niet alleen een tool levert, maar zich positioneert als een echte partner van de hotelier, die direct bijdraagt aan de evolutie van processen en resultaten.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken