Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

Review of Stayntouch

10
Gemakkelijk in gebruik en te trainen, maar datums aanpassen is omslachtig
Director of Rooms from 200 to 499 kamer Luxury Hotels in Whitefield (United States)
Geverifieerd
4 dagen geleden
Beoordeelde producten
PMS voor Accommodaties
Wat vindt u het leukst?
Ik waardeer het gebruiksgemak. Het is voor mijn team heel eenvoudig om ermee te werken, het is makkelijk om training in te geven. Het dagboek is eenvoudig te gebruiken, de tariefroutering kan niet makkelijker, ik vind de actie- en add-on instellingen ook prettig. Facturering is duidelijk en makkelijk leesbaar. Het ziet er mooi uit, ik vind het fijn dat het berekent hoe vaak een gast eerder heeft verbleven. Profielen zijn makkelijk toegankelijk en te gebruiken. Ik vind het ook ideaal voor housekeeping, het verbetert de communicatie tussen de receptie en housekeeping.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Ik heb een hekel aan het proces voor het aanpassen van verblijfsdata. Dit is veel te omslachtig en moeilijk. Tarieven voor nieuwe data zouden getoond moeten worden voordat de wijziging definitief is, vaak willen gasten tarieven vergelijken en dat kan niet totdat je ze vastlegt voor nieuwe data. Als ik iets in het dagboek bekijk en je klikt uit een reservering, wordt alles gereset en moet je opnieuw beginnen en je zoekcriteria weer invoeren. Dat vind ik niet fijn. Ik zou willen dat de gastcommunicatie de optie had om gasten te benaderen en een sms-gesprek te starten. Ook zou ik willen dat we de optie hadden om een zwevende korting/stimulans op pakketten in te stellen in plaats van een dagelijkse credit te moeten geven.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken