Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

Review of ThinkReservations

10
Eenvoudige reserveringen en responsieve ondersteuning — één handmatige stap blijft over
Owner from 5 to 9 kamer Bed & Breakfast & Inns in Jonesville (United States)
Geverifieerd
3 dagen geleden
Beoordeelde producten
PMS voor Accommodaties
Hotelmanagementsoftware
Websiteontwerp
Wat vindt u het leukst?
We zijn al meer dan vijftien jaar klant bij ThinkReservations. Ik zal niet liegen, ik heb andere software geprobeerd in de hoop dat iets beter zou zijn. Dat was het nooit. Think's vermogen om gewoon de telefoon op te nemen en problemen snel op te lossen is van topniveau. De mensen die hun websites ontwerpen, als je er toevallig een door hen laat maken, doen dat snel, zien er fantastisch uit en werken vlekkeloos. De opmaak op pc's en op Android- en iOS-apparaten is perfect. Er was ooit een probleem waarbij ze mij te veel in rekening brachten. Om eerlijk te zijn, merkte ik het niet. Maar zij wel. Ze gaven niet alleen een terugbetaling in plaats van alleen een tegoed zoals veel andere bedrijven doen, ze belden mij om zich te verontschuldigen, hun fout toe te geven en losten het meteen op. Welk bedrijf doet dat tegenwoordig actief? Ze bellen je niet constant om je meer geld te laten uitgeven. Als je je website laat opzetten, verplichten ze je niet om dingen te nemen die je niet wilt. Als je belt voor hulp, is het niet uitbesteed, je krijgt iemand van hier. Wat betreft de reserveringssoftware is die zeer intuïtief en zijn alle menu's makkelijk te doorlopen. Het is heel eenvoudig om data te blokkeren en klanten te verplaatsen. De rapporten die je kunt draaien zijn makkelijk in te stellen en worden snel verwerkt. Een van mijn favoriete functies is gewoon de mogelijkheid van de receptie om de dingen van vandaag af te drukken voor het geval iemand anders dan ikzelf gasten moet inchecken. Het maakt het heel makkelijk om te weten wie er binnenkomt en wie vertrekt. Het is eenvoudig om je eigen pakketten te maken en deze toe te wijzen op je website en via de reserveringssoftware. Het is makkelijk om OTA's te integreren als je die wilt gebruiken. Over het geheel genomen geef ik ThinkReservations elke dag van de week een 10 uit 10. Ik vind het jammer dat ik ze ooit heb verlaten, maar ik kwam binnen een paar maanden terug en ze waren helemaal niet boos, ze hadden alles van tevoren opgeslagen en ik heb ze zelfs mijn website opnieuw laten maken. Als je twijfelt of je deze of een andere reserveringssoftware wilt gebruiken, neem dan vooral contact met mij op als mijn bed & breakfast naam wordt vermeld. Het is makkelijk om de highlights van een andere concurrent of van Think zelf te lezen en te zien wat het kan doen qua highlights. Iemand vinden die het actief gebruikt is essentieel en ik gebruik het de hele tijd. ThinkReservations maakt het runnen van mijn bedrijf makkelijk. Ze maken mijn website makkelijk. Als je het nog niet hebt gemerkt, zal het gebruik van hen je leven verbeteren omdat het veel stress van je wegneemt.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Ik zou willen dat ThinkReservations de mogelijkheid had om virtuele kaartgegevens van Expedia en Booking te scrapen, zodat ik niet hoef in te loggen op hun partnerwebsite om die op te halen. Dat is mijn enige klacht en het kost me maar ongeveer 1 minuut werk als ik het moet doen.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken