Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Guestnet

10
Guestnet als centraal communicatieplatform – eenvoudig, efficiënt en perfect voor moderne gastenservice.
stv. Hotelleitung from 100 to 199 kamer Airport/Conference Hotels in Grossarl (Austria)
Geverifieerd
5 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Hotelgast-apps
Wat vind je het leukst?
Guestnet heeft onze digitale gastcommunicatie naar een hoger niveau getild. We zijn met name onder de indruk van de intuïtieve gebruiksvriendelijkheid, de overzichtelijke structuur en de mogelijkheid om alle informatie centraal en in realtime weer te geven. Onze gasten kunnen snel vinden wat ze nodig hebben en ons team kan de content eenvoudig bijwerken. De ASA-integratie is ook een groot voordeel voor ons, omdat het onze interne processen aanzienlijk stroomlijnt en ze merkbaar efficiënter maakt voor zowel ons team als onze gasten. De samenwerking met het Guestnet-team is bovendien uitstekend: snel, oplossingsgericht en altijd vriendelijk.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Guestnet functioneert al zeer betrouwbaar; we zouden echter graag wat extra opties voor individuele ontwerpaanpassingen zien om de merkidentiteit verder te benadrukken. Uitgebreidere rapportagemogelijkheden zouden ook nuttig zijn om het gebruikersgedrag gedetailleerder te analyseren. Bovendien zouden we graag zien dat er ook regionale integraties beschikbaar komen voor andere bestemmingen, zoals gastenkaartfuncties of regionale interfaces, die momenteel alleen beschikbaar zijn voor Zuid-Tirol. Deze functies zouden een grote aanwinst zijn voor onze gasten en ons team.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
3.0/5
Implementatie
5.0/5
Lorena O. from Guestnet replied
Danke euch für diese ausführliche Bewertung! Es ist großartig zu hören, wie deutlich Guestnet eure digitale Gästekommunikation stärkt, von der schnellen Orientierung für Gäste bis zur einfachen Pflege der Inhalte für euer Team. Besonders freut uns, dass die ASA-Integration eure internen Abläufe spürbar vereinfachen kann und ihr die Zusammenarbeit mit unserem Team so positiv erlebt. Bei den Verbesserungswünschen sind wir bereits in Kontakt und werde diese auch nochmals alle intern notieren. Danke, dass ihr eure Erfahrungen und Ideen so klar zusammengetragen habt.

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken