Review of Mews

8
Flexibel systeem met uitgebreide rapportagemogelijkheden — maar de ondersteuning kan beter
Ecommerce manager from 75-99 kamer Resorts in Rovaniemi (Finland)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
Reserveringen, diverse rapportages. Automatisering en productregels. Budget. POS. Het is duidelijk dat het systeem opmerkelijk en vrij flexibel is, maar aangezien ik na de onboarding ben begonnen, was het wat lastig om alles uit te zoeken, zelfs met de universiteit. Het zou geweldig zijn om langere trainingssessies beschikbaar/aanbod te hebben, zelfs tegen meerprijs, voor nieuwe teamleden om er zeker van te zijn dat ze het systeem volledig kunnen benutten in al zijn glorie.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Live ondersteuning. Het systeem is zo uitgebreid dat betere ondersteuning, bijvoorbeeld telefoongesprekken met support om je door de functies te begeleiden, noodzakelijk zou zijn.
4.0
Zeer goed
Gebruiksgemak
4.0/5
Klantenservice
3.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
3.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken