Review of Hotek Hospitality Group

10
Efficiënt en betrouwbaar — maar de klantenservice kan beter
Co owner from 5 to 9 kamer Boutique Hotels in Vlissingen (Netherlands)
Geverifieerd
7 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
Het werkt heel goed en is zeer efficiënt. Het bespaart een receptie en alle gasten vinden het echt fijn, zoals we van hen horen.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Over het algemeen zijn we zeer tevreden over Hotek en de producten die ze leveren. De oplossingen zijn betrouwbaar en werken goed voor onze hotels. Een verbeterpunt zou klantenservice en communicatie zijn, vooral wat betreft responsetijden en opvolging. Desalniettemin waarderen we onze samenwerking met Hotek en de kwaliteit van hun producten.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken