Review of HOTELTIME

10
Betrouwbaar PMS met goede ondersteuning — rapportage moet nog verbeterd worden
General Manager from 200 to 499 kamer Boutique Hotels in Bangkok (Thailand)
Geverifieerd
2 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
Onze ervaring met HotelTime PMS HotelTime is een gebruiksvriendelijk en betrouwbaar systeem dat gemakkelijk te leren en te gebruiken is voor ons team in de dagelijkse hoteloperaties. Het systeem is stabiel en presteert goed, waardoor we onze dagelijkse taken soepel en efficiënt kunnen beheren, met minimale technische problemen. Een van de belangrijkste sterke punten van HotelTime is het supportteam, dat altijd beschikbaar en responsief is wanneer we hulp nodig hebben. Hun bereidheid om te helpen en problemen op te lossen geeft ons vertrouwen in het gebruik van het systeem. Al met al zijn we tevreden over de functies van HotelTime, de systeemstabiliteit en de uitstekende ondersteuning van het team. We waarderen hun voortdurende ondersteuning en kijken uit naar onze verdere samenwerking.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Suggesties ter verbetering Hoewel we tevreden zijn over de algehele prestaties van HotelTime, zijn er enkele gebieden waar verdere verbeteringen nuttig zouden zijn. Rapportage en productiviteit: De rapporten over productiviteit kunnen worden verbeterd om meer accurate en uitgebreide informatie in één rapport te bieden. Momenteel moeten we twee verschillende rapporten vergelijken om de juiste cijfers te krijgen, wat extra tijd en moeite kost. Het samenvoegen van alle relevante informatie in één rapport zou het analyseren vergemakkelijken en de operationele efficiëntie verbeteren. Betaalmogelijkheden in POS: Het zou handig zijn om de optie te hebben om elke creditcardbetaling afzonderlijk te registreren en te rapporteren in het POS-systeem, in plaats van ze te groeperen. Dit zou de betalingsafstemming, financiële rapportage en het volgen van transacties per betaalmethode verbeteren. Wij geloven dat deze verbeteringen de functionaliteit en efficiëntie van het systeem verder zouden versterken. We waarderen de voortdurende ondersteuning van HotelTime en kijken uit naar het zien van deze verbeteringen in toekomstige updates.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken