Review of D3x

10
Sluit de cirkel en verkort de reactietijden — e-mailautomatisering ontbreekt nog steeds.
Director of Commercial Strategy from 75-99 kamer Bed & Breakfast & Inns in Broadway (United Kingdom)
Geverifieerd
12 dagen geleden
Beoordeelde producten
Wat vindt u het leukst?
D3x maakt indruk door de cirkel daadwerkelijk te sluiten. Ze chatten niet alleen met de klant, maar de medewerkers behandelen ook verzoeken zoals serviceaanvragen, late uitchecktijden, enzovoort, dankzij de integratie met Unifocus. Bovendien worden WhatsApp, sms, OTA en spraakberichten samengevoegd in één op de klant afgestemde inbox. De resultaten bevestigen dit: onze reactietijden zijn verkort en AI beantwoordt in de paar weken dat we met D3x werken 90% van de vragen succesvol, zonder menselijke tussenkomst.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
E-mailautomatisering zou de volgende toevoeging zijn die het product zou verbeteren. Ik geloof dat het al in de bètafase is.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken