Review of Canary Technologies

10
Gebruiksvriendelijke berichtenfunctie en upsells voor gasten, maar het gebruik op mobiele apparaten kan beter.
General Manager from 50-74 kamer Branded Hotels in Cochrane (Canada)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
We gebruiken Canary voor het versturen van pre-autorisatieformulieren, berichten aan gasten, upsells, fooien, in- en uitchecken. We zijn erg tevreden over alle aspecten van Canary en vinden het gebruiksvriendelijk en betrouwbaar.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Synchronisatie van gastgegevens met online reisbureaus: Berichten worden soms standaard naar oude contactnummers verzonden, zelfs nadat het PMS bij het inchecken is bijgewerkt. Dit leidt tot verkeerd geadresseerde of ongelegen communicatie met gasten. Mobiel gebruiksgemak voor personeel: Misschien een mobiele app of een betere mobiele webervaring, zodat we berichten en taken onderweg kunnen beheren.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken