Review of Aven Hospitality

8
Banyan Groep
Distribution, Manager from 100 to 199 kamer Boutique Hotels in Playa del Carmen (Mexico)
Geverifieerd
8 maanden geleden
Beoordeelde producten
Wat vindt u het leukst?
Live chat - ze reageren snel op mijn vragen/problemen. Soms is de wachttijd echter erg lang, vooral 's nachts (Singaporese tijdzone).
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
De reactietijd van CCD Support bij het aanmaken van een ticket/OTA-kanaalverbinding is traag. Dit zou beter kunnen, met een reactietijd van maximaal 24 uur. De optie om een ​​ticket aan te maken via Channel Connect zou meer keuzemogelijkheden moeten bieden.
4.0
Zeer goed
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
3.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken