Review of Clock

10
Alles-in-één operationeel platform — met ruimte voor e-mailsjablonen
Marketing Campaign Manager from 25-49 kamer Bed & Breakfast & Inns in Ravda (Bulgaria)
Geverifieerd
4 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
Wat ik het meest waardeer is dat alles op één platform staat. Wij gebruiken Clock zowel voor ons hotelmanagement als voor het POS-systeem van het restaurant, wat het beheren van de dagelijkse werkzaamheden veel eenvoudiger maakt. Is het de makkelijkste platform om in het begin te navigeren? Eerlijk gezegd niet. Er valt behoorlijk wat te ontdekken en het kost wat tijd om vertrouwd te raken met alle functionaliteiten. Maar zodra dat lukt, is het geweldig! Alles wat je nodig hebt is aanwezig: reserveringen, facturatie, prijsstelling, restaurantbeheer en nog veel meer. En dan is er nog de klantenservice. Gewoonweg uitstekend! Alle problemen die we hadden zijn binnen enkele dagen opgepakt en opgelost. Een speciale vermelding voor Mehmed Halil, die ons verkoopproces begeleidde. Laat ik het zo zeggen: deze man kan je werkelijk alles verkopen! Hij is ontzettend spraakzaam, overtuigend en weet zeker hoe hij een product moet presenteren! Maar ook onze accountmanager, Nikolina, verdient een speciale vermelding. We zijn helemaal weg van deze vrouw! Ze legt alles heel duidelijk uit, is altijd behulpzaam en maakt alles veel makkelijker. Laten we eerlijk zijn: achter elk geweldig bedrijf staat een geweldig team dat het verschil maakt. Clock heeft zowel de technologie als, nog belangrijker, de mensen erachter. Sterk aanbevolen!
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Een functie die ik graag zou zien is de mogelijkheid om e-mailsjablonen aan te passen voor binnenkomende reserveringen. Het lijkt me zo’n eenvoudige en nuttige functionaliteit om te implementeren, dus ik ben eerlijk gezegd verrast dat het nog niet beschikbaar is. Los daarvan heeft het platform vrijwel alles wat je nodig hebt om je dagelijkse werkzaamheden te beheren!
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken