Review of Asksuite

10
Gecentraliseerde servicekanalen die het team stroomlijnen — rapporten moeten worden verbeterd
Gerente de Reservas e Relacionamento com o Clientes from 500+ kamer Airport/Conference Hotels in Teresópolis (Brazil)
Geverifieerd
4 dagen geleden
Beoordeelde producten
Wat vindt u het leukst?
Wat ik het meest waardeer aan de Suite is zonder twijfel de integratie van de servicekanalen, die de routine van het team aanzienlijk vereenvoudigt, interacties centraliseert en de service sneller, georganiseerder en efficiënter maakt. Ik wil ook het serviceniveau van het team benadrukken, dat altijd beschikbaar is en ons met grote snelheid en aandacht te woord staat. In het bijzonder wil ik Cármiro noemen, die ons project nauwgezet volgt, altijd aanwezig is en zich sterk inzet om ons te ondersteunen en oplossingen te zoeken voor onze behoeften.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Zonder twijfel is het belangrijkste punt dat ik vandaag zou verbeteren de rapportages. We hebben nog steeds veel rapporten en soms missen we een betere koppeling ertussen, wat het analyseren van de informatie en het opbouwen van een meer geïntegreerd overzicht van de resultaten bemoeilijkt. Ik denk dat een grotere centralisatie en integratie van deze data het beheer veel praktischer en strategischer zou maken.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken