Review of ampliphi

10
Een gebruiksvriendelijk RMS, ondersteund door een uitzonderlijk team dat luistert, innoveert en praktische oplossingen levert die zijn afgestemd op onze bedrijfsbehoeften.
Area Revenue Manager from 200 to 499 kamer Bed & Breakfast & Inns in Bondi (Australia)
Geverifieerd
14 dagen geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
We hebben tot nu toe een zeer positieve ervaring met Ampliphi. Mijn eerste indruk van het platform was hoe gebruiksvriendelijk het is. Het is supergemakkelijk te navigeren, met een intuïtieve lay-out waardoor je snel en eenvoudig de informatie vindt die je nodig hebt. De functie die me het meest heeft geïmpresseerd, is de automatische publicatie. Met een portfolio van 5 panden is de mogelijkheid om de tariefpublicatie te automatiseren en aan te passen voor elk pand op basis van verschillende inkomstenstrategieën een van de grootste voordelen gebleken. Het heeft de hoeveelheid handmatig werk aanzienlijk verminderd, waardoor ik waardevolle tijd bespaar en er tegelijkertijd voor zorg dat elke inkomstenkans wordt benut en tijdig wordt bijgewerkt. Wat me vooral is opgevallen, is de ondersteuning van het Ampliphi-team. Ze nemen geduldig de tijd om naar onze feedback te luisteren en onze operationele uitdagingen te begrijpen, en werken vervolgens met ons samen om praktische oplossingen te ontwikkelen. In de 4 maanden dat we samenwerken, hebben we al een aantal nieuwe functies en verbeteringen gezien die zijn geïntroduceerd op basis van onze gesprekken, waardoor het platform perfect aansluit op onze manier van werken en ons unieke product. Het team is altijd bereikbaar, prettig om mee samen te werken en reageert snel op verzoeken. Hun samenwerkingsgerichte aanpak en bereidheid om het product continu te verbeteren, hebben van Ampliphi een waardevolle partner voor ons bedrijf gemaakt.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
We zijn erg enthousiast over de nieuwe rapporten en dashboards die zijn geïntroduceerd. Ze bieden een uitstekend overzicht van de belangrijkste prestatie-indicatoren en maken het gemakkelijk om toegang te krijgen tot de gegevens die we nodig hebben om weloverwogen beslissingen te nemen over omzetbeheer. Een punt van verbetering zou echter de nauwkeurigheid van de gegevens zijn, aangezien volledig vertrouwen in de data essentieel is voor de dagelijkse besluitvorming. We zouden ook graag meer gedetailleerde en lokaal relevante evenementinformatie zien, met evenementen die specifiek zijn afgestemd op onze regio en markt. We zien ook veel potentie in functies zoals OTA Insights en Simulatie, die ons helpen verschillende scenario's te vergelijken en betere prijs- en omzetbeslissingen te ondersteunen. We kijken ernaar uit om nauw te blijven samenwerken met het Ampliphi-team om deze functies verder te verfijnen en hun volledige potentieel te benutten. Tot slot denk ik dat het geweldig zou zijn als het team een ​​handleiding of een soort kennisbank voor nieuwe gebruikers zou kunnen maken, waarin wordt uitgelegd hoe elke functie werkt en de logica achter de verschillende aanbevelingen. Ik denk dat dit vooral nuttig zou zijn voor belangrijke functies zoals automatisch publiceren. Een beter begrip van hoe het systeem beslissingen neemt, zou de tijd die nodig is om te begrijpen waarom bepaalde tariefwijzigingen zijn doorgevoerd, verkorten en gebruikers in staat stellen hun strategieën met meer vertrouwen aan te passen. Het zou nieuwe gebruikers ook helpen om sneller vertrouwd te raken met het platform en de mogelijkheden ervan optimaal te benutten.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken