Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

Review of Exely

10
Eenvoudig te gebruiken en kosteneffectief — maar integraties moeten verbeterd worden
Revenue from 10 to 24 kamer Boutique Hotels in George Town (Malaysia)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Beoordeelde producten
Hotelmanagementsoftware
Kanaalmanagers
Boekingsmachine
Wat vindt u het leukst?
Wat ik het leukst vind aan Exely is dat het systeem gemakkelijk te gebruiken is, gebruiksvriendelijk en zeer eenvoudig. De interface is eenvoudig te begrijpen, wat het voor ons team gemakkelijker maakt om onze dagelijkse operaties te beheren zonder al te veel complicaties. Natuurlijk heeft elk systeem zijn eigen voor- en nadelen. Aangezien Exely nog in ontwikkeling is en nog niet zo volwassen als enkele van de meer gevestigde channel manager en PMS systemen op de markt, zijn er gebieden die nog verbeterd kunnen worden. Ik heb echter het gevoel dat Exely een kosteneffectieve oplossing blijft, vooral voor kleine en onafhankelijke accommodaties die op zoek zijn naar praktische tools zonder zwaar te investeren in een systeem. Voor onze accommodaties is de functie die we het meest gebruiken de Bookingsengine (BE). Tot nu toe vinden we de commissiestructuur redelijk en geschikt voor ons bedrijfsmodel. Een ander aspect dat ik echt waardeer aan Exely is het team achter het systeem. De ondersteuning die we ontvangen beperkt zich niet tot technische ondersteuning. Het Partner Support team, Market Manager / Sales team en zelfs het Accounts team zijn altijd zeer attent en responsief geweest wanneer we vragen hadden of hulp nodig hadden. Over het algemeen, hoewel er nog gebieden zijn waar het systeem zich verder kan ontwikkelen en verbeteren, maakt de combinatie van een gebruiksvriendelijk systeem, redelijke prijzen en een ondersteunend team Exely een praktische en kosteneffectieve oplossing voor kleinere accommodaties.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Een gebied dat volgens mij verbeterd kan worden, is de connectiviteit en integratieopties. Het zou geweldig zijn als Exely meer kanalen en systemen zou ondersteunen voor verbinding en mapping. In het bijzonder zou het erg handig zijn als Exely’s Bookingsengine direct kan verbinden met IDB PMS, vooral voor accommodaties die al IDB gebruiken als hun PMS. Alternatief zou het ook nuttig zijn als Exely’s Bookingsengine kan verbinden met andere gevestigde channel manager systemen, waardoor meer flexibiliteit ontstaat in hoe accommodaties hun tarieven en beschikbaarheid beheren. Het zou ook geweldig zijn om meer betaalgateway-opties te integreren met de Bookingsengine. Dit zou het boekingsproces voor zowel hotels als gasten gemakkelijker maken, vooral voor accommodaties die online betalingen rechtstreeks via de Bookingsengine willen accepteren. Meer integratie- en betaalopties zouden Exely flexibeler maken en het gemakkelijker om te adopteren, vooral voor kleine accommodaties die mogelijk al verschillende PMS, channel manager of betaalsystemen gebruiken. Ik geloof dat dit de Bookingsengine ook nuttiger zou maken en accommodaties meer opties zou geven zonder dat ze hun bestaande systemen hoeven te veranderen.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken