Review of Little Hotelier

10
Gemakkelijker beheer van gastenkamers — maar synchronisatie kan verwarrend zijn
Managing from 25-49 kamer Bed & Breakfast & Inns in Cork (Ireland)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Beoordeelde producten
Wat vindt u het leukst?
Little Hotelier maakt het beheer van onze guest house veel eenvoudiger, vooral met reserveringen, kamerbeschikbaarheid en channel management. Ik waardeer ook echt de klantenondersteuning. Vanavond was Quinn buitengewoon behulpzaam en nam de tijd om een moeilijk synchronisatieprobleem met Booking.com te onderzoeken, het probleem te identificeren en de synchronisatie te starten zodat we de kamer succesvol konden koppelen. De ondersteuning was professioneel, geduldig en geruststellend.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Het proces van channel mapping en synchronisatie kan soms moeilijk te begrijpen zijn wanneer er iets misgaat. Het zou nuttig zijn om duidelijkere uitleg te krijgen over wat er achter de schermen gebeurt en meer begeleiding binnen het systeem wanneer een kamer of tarief niet correct wordt gesynchroniseerd.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
4.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken