Review of GraceSoft

7
Uitstekende klantenservice en maatwerk voor zakelijke behoeften.
Marketing & Sales Manager from 25-49 kamer Bed & Breakfast & Inns in Clark (United States)
Geverifieerd
21 dagen geleden
Wat vind je het leukst?
We zijn erg tevreden over het team van Gracesoft en hun klantenservice. Ze reageren zeer snel op al onze vragen en verzoeken en hebben hun systeem zelfs aangepast aan onze zakelijke behoeften. We bevelen ze van harte aan.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
De rapportage zou iets beter kunnen. Zelfs de mogelijkheid om aangepaste rapporten te maken op basis van meerdere velden en eigenschappen stelt ons in staat om gegevens te verzamelen. Er zijn ook enkele bugs geconstateerd bij groepsreserveringen waarbij meerdere partijen betalen voor een verblijf in één accommodatie.
3.5
Gemiddeld
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
3.0/5
Gideon S. from GraceSoft replied
Thanks, Zac! We really appreciate you taking the time to leave us a review. The Dude Ranch market is still fairly new for us, and there aren't many software providers serving this industry, especially at a reasonable price. We felt there was a great opportunity to bring a modern solution to the market without charging the premium that many of the other vendors do. Since many of the core features were already in place, we've been able to focus on adding the ranch-specific functionality based on feedback from customers like you. Thanks as well for the feedback on reporting and group reservations. Those are both areas we're continuing to improve. We're adding more reporting options and making the group reservation process smoother as we continue to build out the system. Thanks again for your patience, your ideas, and for being part of the journey with us. We really appreciate your support!

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken