Review of Net Affinity

10
BETROUWBARE BOEKINGSMOTOR
Manager from 50-74 kamer Boutique Hotels in Castelldefels (Spain)
Geverifieerd
2 jaar geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
Voor ons is het hebben van een Booking engine die, zodra de initiële configuratie klaar is, probleemloos werkt en zo weinig aandacht vraagt, een grote meerwaarde. Het helpt ons ons te concentreren op ons dagelijks leven. Met de Booking Engine kunt u upsellen en is deze responsief voor mobiel. Bovendien zijn wij van mening dat, hoewel Netaffinity een groot bedrijf is, het zijn klanten een nauwe en vertrouwde service biedt. Het is fantastisch dat achter elke e-mail altijd uiterst goed opgeleide, attente en vastberaden professionals zitten. Zij zullen nooit een ticket sluiten als het niet naar wens is opgelost. Het is een plezier om met hen om te gaan. Hartelijk dank en proficiat voor uw werk.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Zoals al met hen besproken, ontbreken er enkele op maat gemaakte functies voor ons fatsoen. Het zou ook handig zijn als facturen in andere talen zouden kunnen worden uitgegeven (Spaans in ons geval).
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Charlene M. from Net Affinity replied
Thank you for taking the time to leave such a lovely review. It is wonderful to hear the role our product is playing in simplifying your operations and giving you time back in your day-to-day. Thank you for your kind words about our Client Success Team also. We are very lucky to have some of the most dedicated and knowledgeable talent working with us. As you mentioned, your feature requests are with our Product Team and we hope to have an update on a timeline for these for you soon. We look forward to your continued success and working with you for many years to come. Kind regards, Charlene McGovern Client Experience Manager

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken