Ik heb deze app persoonlijk in verschillende hotels geïmplementeerd, en wat opvalt is hoe intuïtief en gemakkelijk hij te gebruiken is. Het maakt eigenlijk niet uit welke taal het personeel spreekt of niet, en of ze bevriend zijn met moderne technologie of niet - deze app slaat snel aan. Vanuit het perspectief van een huishoudster is het gemakkelijk te begrijpen, gemakkelijk te gebruiken zonder een overdaad aan onnodige stappen, en bespaart het zoveel tijd - één blik op uw takenlijst en u weet wat u moet doen, wat beschikbaar is, wat prioriteit heeft. Welke bedopstelling moet worden gedaan, als er aanvullende verzoeken zijn? Geen graafwerk en geen verwarring, wat duidelijk tot uiting komt in de efficiëntie van de teams. Een ander pluspunt is hoe gemakkelijk het is om een ​​Onderhoudstaak aan te maken of Lost&Found te melden. Niets blijft meer onopgemerkt. We hadden eerder een concurrerende app in één pand en het proces voor het melden van onderhoudsproblemen was zo ingewikkeld dat mensen dit soms moesten overslaan in de drukte van de dag. In Sweeply is het eenvoudig en efficiënt. Vanuit onderhoudsoogpunt - het laten rapporteren/abonneren van onderhoudstaken zodat u in realtime op de hoogte wordt gehouden - is het een grote verbetering in de workflow. Gemakkelijk om controle over te hebben en de werklast te plannen en te prioriteren. U kunt hashtags maken om met één klik het type taken te kunnen filteren. Vanuit het perspectief van de receptie kunt u zo duidelijk zien wat er in het hele hotel gebeurt, wat er beschikbaar is, welke kamers er op dit moment worden gedaan, wie service geweigerd, welke kamers worden gerepareerd. Met één klik laat u de huishoudsters weten dat ze prioriteit moeten geven aan bepaalde taken of aankomst. Gemakkelijk zien wie waar werkt, eenvoudig uitzenden van taken voor elk verzoek dat de gast tegenover u heeft gecommuniceerd. Vanuit managementperspectief wordt het leven alleen maar beter. Natuurlijk scheelt het veel tijd om overzicht te hebben over het hotel of meerdere accommodaties, te kunnen aanpassen en te communiceren via acties in de app zelf en opmerkingen. Nu elke afdeling in het hotel de Sweeply-communicatie gebruikt, zijn we er zeker van dat geen enkele informatie of commentaar onopgemerkt blijft, zoals dat gebeurt in eindeloze chats en logboeken. Terug kunnen gaan in datums om te controleren wat er op een specifieke dag aan de hand was, naar toekomstige datums kunnen gaan om te plannen, seriële taken en regels kunnen maken voor alles wat moet worden schoongemaakt/gerepareerd/opgevolgd. Door de tijd bij te houden die nodig is om bepaalde taken uit te voeren, krijgt u een overzicht van de efficiëntie van uw personeel. Natuurlijk, maar er zit ook een andere kant aan: door te zien hoeveel tijd bepaalde taken in het algemeen in beslag nemen, kunt u controleren hoe u de dag plant voor het huishoudelijk personeel en of de De werklast is eerlijk - en moet ook eerlijk en uitvoerbaar zijn als je focus ligt op kwaliteit en niet op kwantiteit. Bij het toewijzen van taken is het gemakkelijk om het werk eerlijk te verdelen. Het is een soepel proces en het kost de Housekeeping Manager geen tijd. Je kunt uiteraard ook werk toewijzen voor toekomstige dagen (zoals weekend). En het toegewezen werk krijgt prioriteit op de takenlijsten van de medewerkers, zodat er geen twijfel meer bestaat over waar ik mee begin en wat de volgende stap is. U kunt zoveel ruimtes in uw hotel creëren als nodig is, ze groeperen zoals u wilt, en het is geweldig dat Sweeply het toestaat - het handige overzicht voor het huishouden is zelden wat de PMS laat zien.