Review of Reguest

10
Het best presterende CRM-systeem dat ik tot nu toe ben tegengekomen.
Front office Agent from 50-74 kamer Boutique Hotels in Vigo di Fassa (Italy)
Geverifieerd
5 maanden geleden
Wat vind je het leukst?
De mogelijkheid om te evolueren en te verbeteren in de voortdurend veranderende wereld van hoteltechnologie, waardoor het leven van hotelhouders gemakkelijker wordt. De mogelijkheid om de gastreis te volgen dankzij een schat aan data, nuttig voor zowel marketing als verkoop, stimuleert een groter aantal directe boekingen en daarmee een zeer bevredigend conversiepercentage. Sinds de introductie van de chatbot is live chat nog nooit zo soepel en efficiënt geweest. En dan hebben we het nog niet eens over de klantenservice, die altijd beschikbaar is en graag helpt bij elke vraag.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
De mogelijkheid om nieuwsbriefsegmenten specifieker te personaliseren. Het kan ook worden geïntegreerd in chats voor Expedia-boekingen die via externe kanalen zijn gemaakt.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken