Review of Canary Technologies

10
Snellere gastcommunicatie en eenvoudigere check-in — met ruimte om AI-antwoorden te verbeteren
Guest Service Manager from 200 to 499 kamer City Center Hotels in Garden City (United States)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
Het is een veel snellere en gemakkelijkere manier om met meerdere gasten tegelijk te communiceren in plaats van telefonisch contact te moeten hebben. Het maakt ook het incheckproces een stuk eenvoudiger. Gasten kunnen ook sneller eten bestellen zonder de roomservice te hoeven bellen en te spreken met een medewerker die op dat moment misschien met een andere gast in gesprek is (vermindert wachttijd).
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Ik denk dat de AI iets sneller kan leren welke antwoorden niet aan een gast gegeven moeten worden en ook de optie moet hebben om verkeerd verzonden berichten te verwijderen om verwarring te verminderen.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken