Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of HiJiffy

8
Geweldige chatbot met veel integraties die de hoofdpijn van het beheren van gastcommunicatie verlicht
IT Administrator from 50-74 kamer Boutique Hotels in Funchal (Portugal)
Geverifieerd
24 dagen geleden
Producten Beoordeeld
Software voor gastenberichten
Hotelchatbots
Wat vind je het leukst?
Het is een geweldige tool om uw klantcommunicatie te organiseren. Natuurlijk zal deze tool alleen zo goed zijn als het team dat het gebruikt en de moeite die erin is gestoken om uw hotelkennis te organiseren. Zodra u dat doet, begint de chatbot automatisch te reageren op klantverzoeken en verwerkt de communicatie heel goed. Integraties met WhatsApp, Instagram, Facebook, uw website en Booking zijn allemaal ongelooflijk nuttig om alle communicatie via de verschillende media te verenigen. AI-functies zijn geweldig en het helpt echt om uzelf te organiseren via sjablonen, kennisbank en veelgestelde vragen. Al met al een geweldige aanpak om uzelf als hotel te organiseren vanuit het oogpunt van gastcommunicatie.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Hoewel de oplossing geweldig is, is het nog niet definitief. De UI, rapportage en integraties kunnen worden verbeterd, het dashboard kan worden verbeterd en de oplossing zou veel beter kunnen werken. Het is niet 100% transparant waar het team op dit moment aan werkt, maar een nieuwe programmeersprint uitvoeren om de responsiviteit van de applicatie en de kwaliteit van de AI-functies te verbeteren, zou een heel eind helpen om dit een uitstekende tool te maken.
4.0
Zeer goed
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
[email protected] . from HiJiffy replied
Thank you for the detailed feedback and for highlighting how HiJiffy has helped centralize your guest communications across WhatsApp, Instagram, Facebook, your website, and Booking.com. We're glad the AI features, templates, and knowledge base are making day-to-day management easier for your team. On the UI, reporting, and dashboard: this is feedback we take seriously and is an area we're continuously investing in. We also hear you on roadmap visibility; it's something we're working to improve for all our partners. Thanks again for the thoughtful review and for being a HiJiffy partner.

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken