Review of STAY

10
Beste hotel mobiele app ooit!
Hotelier from 25-49 kamer Bed & Breakfast & Inns in Munich (Germany)
Geverifieerd
3 jaar geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
Makkelijk te gebruiken - super intuïtief en zeer krachtig als het gaat om Guest Experience. Ik hou van het feit dat je kunt communiceren met je gasten en met je personeel. Beide partijen profiteren van dit platform. We hebben de omzet verhoogd door meer producten en diensten aan onze gasten te verkopen, waardoor alles toegankelijker werd en onze personeelsactiviteiten werden gestroomlijnd. We zijn nu in staat om meer feedback van onze gasten te ontvangen en een slechte ervaring om te zetten in een geweldige ervaring door realtime feedback te krijgen, zodat we ervoor kunnen zorgen dat onze gasten niet vertrekken zonder een goede ervaring. We hebben onze dienstverlening kunnen verbeteren dankzij de gegevens die we via het Stay-App-platform hebben verzameld. U kunt uw app binnen enkele minuten instellen, supergemakkelijk, geen codering of ontwikkeling vereist. We hebben het gelabeld met ons logo, merkidentiteit en kleuren, zodat onze gasten ons merk herkennen en het platform met vertrouwen gebruiken. Een ander voordeel dat u heeft, is dat het platform meertalig is, dus geen belemmeringen voor onze gasten om met ons personeel te communiceren. U bepaalt ook hoe u de app deelt met uw gasten: een QR-code scannen, een iOS- of Android-app downloaden of via onze bedrijfsapp, webapp, native app of embedded app. De hotelgids geeft onze gasten gedetailleerde informatie over ons hotel. Het boekingssysteem stelt onze gasten in staat om elke dienst of product te boeken. De Task Manager centraliseert alle verzoeken van onze gasten, zodat ze onmiddellijk kunnen reageren op hun verzoeken. De mobiele bestelfunctie is een gemakkelijke bestelfunctie voor onze gasten - geen wachttijden. De Concierge Chat is een echte communicatiefunctie waarmee onze gasten kunnen communiceren met ons personeel. Dankzij de analyses en inzichten van Stay App konden we betere datagestuurde beslissingen nemen om onze gast- en personeelservaring te verbeteren. Stay-App biedt ons een volledig ecosysteem, Staff App, CSM en Guest App met geweldige functies zoals bestemmingsgids, up-selling, Kids Club, Mobile Room Key en superhandige HotelMaps voor onze klanten.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Er zijn altijd dingen die we kunnen verbeteren en de Stay-app verbetert voortdurend. Let op voor het geweldige werk dat het Dev Team doet. Ben benieuwd wat er nieuw is in je volgende update! Trouwens, we houden van je restaurant Pro Feature.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken