Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of RMS

10
Een geweldige PMS-optie die met zijn tijd meegaat!
General Manager from 25-49 kamer Boutique Hotels in Randwick (Australia)
Geverifieerd
10 dagen geleden
Producten Beoordeeld
Hotelmanagementsoftware
Vastgoedbeheersystemen
Wat vind je het leukst?
Het ondersteunen van een Australisch softwarebedrijf is erg belangrijk voor ons en sluit aan bij ons eigen bedrijf. De beveiligingsmaatregelen zijn ongeëvenaard, wat ons veel vertrouwen geeft en helpt ervoor te zorgen dat onze database veilig en beveiligd blijft. We hebben het supportteam en het managementteam altijd vriendelijk en uitzonderlijk gemakkelijk in de omgang gevonden, om nog maar te zwijgen van responsief. De mogelijkheid om te integreren met talloze externe softwareopties via API stelt ons in staat om efficiënt te werken met onze andere technische partners en dit betekent op zijn beurt dat onze teamervaring en onze gastervaring positief zijn. De verbeteringen die de afgelopen jaren aan het systeem zijn aangebracht, zijn cruciaal geweest voor het systeem en de vooruitgang/het succes ervan. We zijn vooral dol op de Guest Portal, waar we onze gasten kunnen aanmoedigen om digitaal in te checken, hun gegevens veilig bij te werken en indien nodig contact met ons op te nemen, naast andere dingen. De betalingsintegraties en -opties zijn eersteklas en PCI-compatibel, wat absoluut cruciaal is in dit klimaat waarin oplichting geavanceerd en lastig is. De rapportopties in RMS zijn uitgebreid en stellen ons in staat om elk aspect van het bedrijf te omvatten. Het plannen van de rapporten is ook eenvoudig en de beschikbare opties zijn ideaal. Reserveringen worden eenvoudig geïntegreerd in het systeem, waardoor het team kan verwerken en controleren volgens onze procedures. Inchecken en alle functies rondom een ​​res zijn allemaal vanaf 1 scherm, wat het heel gemakkelijk maakt om te navigeren. We kunnen een kamerblok aanmaken als dat nodig is in een kwestie van momenten dankzij de snelle offerte-optie. Kamertoewijzingen kunnen worden geautomatiseerd of handmatig worden toegepast. Al met al hebben we een goed gevoel over RMS en het past bij onze zakelijke behoeften, wat op zijn beurt ons team, gasten en potentiële gasten een prettige ervaring biedt. We raden het ten zeerste aan!
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Soms is het team te gretig om nieuwe functies uit te brengen, wat instabiliteit in de omgeving en functies die niet werken zoals verwacht creëert. Nieuwe functies zouden alleen moeten worden uitgebracht als ze absoluut klaar zijn om verstoring van de normale werking te beperken. Het zou ook geweldig zijn als er een focusgroep met belangrijke klanten zou kunnen worden ontwikkeld, zodat nieuwe functies die in de pijplijn zitten, kunnen worden besproken en geprioriteerd. Dit zou ook het delen van ideeën en daadwerkelijke gebruikers mogelijk maken om bij te dragen aan de voortdurende verbetering van het systeem.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken