Review of happyhotel

10
Topproduct - tegen topcondities
Revenue Manager from 25-49 kamer City Center Hotels in Nuremberg (Germany)
Geverifieerd
4 dagen geleden
Beoordeelde producten
Wat vindt u het leukst?
We werken sinds 2021 met HappyHotel. Het is een hele goede software die constant wordt doorontwikkeld. Dankzij het product hebben we onze omzet aanzienlijk kunnen verhogen. De software is zeer gebruiksvriendelijk en gemakkelijk te leren. De autopilot-instelling is een aanbevolen instelling voor kleine hotels, maar we gebruiken deze niet omdat onze markt erg dynamisch is. Veel instellingen kunnen onafhankelijk worden gewijzigd. Ik gebruik de software dagelijks en het maakt mijn werk zoveel gemakkelijker. Analysetools en evenementinstellingen zijn allemaal heel eenvoudig en goed ontworpen. De prijskalender is duidelijk en biedt functies zoals massabewerking van prijzen, beperkingen, enz. De machine learning van de software wordt in de loop van de tijd steeds nauwkeuriger. Tarieven kunnen ook handmatig tot ver in de toekomst worden gemaakt. Prijzen worden 365 dagen van tevoren berekend. Het dashboard is heel duidelijk en biedt alle benodigde kerncijfers en de mogelijkheid om uw eigen dashboard te maken. Ik raad de software zonder voorbehoud aan. Het supportteam is geweldig en het management staat open voor nieuwe ideeën. Er is nog nooit een technische storing geweest. De integratie in het PMS is heel eenvoudig en er zijn geen inconsistenties.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Het bedrijf biedt mogelijkheden voor regelmatige uitwisseling, waarbij we suggesties voor verbetering kunnen doen. Dit is een groot voordeel, omdat het directe communicatie mogelijk maakt. De chat- en ticketsystemen zijn hier ook ideaal voor.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Sophia Z. from happyhotel replied
Dear Customer, Thank you so much for your detailed and thoughtful feedback. We are delighted to hear that happyhotel has supported you in increasing revenue and simplifying daily tasks, and we truly value your recognition of our continuous development and support team. Your suggestions and active participation in our exchange opportunities are greatly appreciated and help us to keep improving the product. Kind regards, the happyhotel team

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken