Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of eRoom Suite

10
een hospitality CRM uiterst efficiënt en innovatief
CBO from 200 to 499 kamer Luxury Hotels in Naguanagua (Venezuela)
Geverifieerd
4 jaar geleden
Producten Beoordeeld
Hotel CRM & E-mailmarketing
Wat vind je het leukst?
Het is geweldig om deze CRM voor hotels te laten maken. Het helpt ons enorm met de kennis van onze klanten en we hebben nieuwe communicatiekanalen met onze gasten. We kunnen nauwkeurige campagnes leveren aan onze doelklanten. We hebben een grote impact gezien op de ROI en op de conversieratio van de campagnes die we doen. We beginnen te zien dat wat ze beloven echt is.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Ze zouden veel kunnen verbeteren in de configuratie van het platform in de eerste stappen, omdat het een beetje lastig is. Je moet inzicht hebben in klantreizen en een specifieke persoon hebben die dit systeem manipuleert, want het is echt krachtig en je moet het redelijk goed begrijpen om een deel van wat ze bieden te krijgen. Ze zouden ook de prestaties van de app een beetje kunnen verbeteren, maar het heeft niet zoveel invloed. We veronderstellen dat ze met nieuwe updates blijven verbeteren
5.0
Uitstekend
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
4.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken