Review of Cloudbeds

2
Eenvoudig te leren en goed leesbaar — maar te veel suboptimale eigenaardigheden
CEO from 5 to 9 kamer Bed & Breakfast & Inns in Reimerath (Germany)
Geverifieerd
2 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
Het was vrij gemakkelijk te leren. De interface is zeer "leesbaar" en eenvoudig te begrijpen. De "PIE"-functie is goed, maar vereist een extra add-on.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Sommige "functies" lijken meer op bugs en het lijkt alsof de focus niet meer op de gebruiker ligt. Meer tarieven zouden per kamercategorie beschikbaar moeten zijn. Het feit dat je dingen zoals geboekte kamers in het verleden niet kunt aanpassen, is gewoon dom. De lay-out van facturen is van slecht naar belachelijk gegaan, waarbij je zelfs een een nacht verblijf met ontbijt niet op één A4-pagina kunt factureren, het vereist twee pagina's. Er zijn veel dingen die suboptimaal zijn. Het is zeer duur in vergelijking met alternatieven. Er is veel phishing gaande onder de naam van Cloudbeds (niet hun schuld, denk ik). Na 8 jaar heb ik besloten Cloudbeds te verlaten en te starten met iets dat meer op de gebruiker gericht is. Een ander punt was dat we wilden afstappen van Amerikaanse software en voor Europese oplossingen kiezen.
1.0
Verschrikkelijk
Gebruiksgemak
3.0/5
Klantenservice
3.0/5
ROI
2.0/5
Implementatie
3.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken