Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

Review of Mews

10
Dagelijkse werkzaamheden veel eenvoudiger gemaakt — maar de Italiaanse naleving vereist verbetering
Consulente from 500+ kamer Resorts in Castiglione della Pescaia (Italy)
Geverifieerd
3 dagen geleden
Beoordeelde producten
PMS voor Accommodaties
Wat vindt u het leukst?
Mews maakt het dagelijkse beheer veel eenvoudiger. De planningsweergave is duidelijk en intuïtief, gastprofielen zijn compleet en makkelijk bij te werken, en het beheer van folio’s en betalingen verloopt soepel, zelfs bij gesplitste rekeningen, groepen of lange verblijven. De automatiseringen zijn ook uitstekend: pre-arrival e-mails, online check-in en automatische betalingsverzoeken besparen het receptieteam veel tijd en verminderen handmatige fouten, vooral tijdens het hoogseizoen. In vergelijking met meer traditionele PMS-oplossingen is Mews in de cloud geboren en zeer open. Het heeft een enorme marktplaats met integraties en goed gedocumenteerde API’s waarmee je bijna alles kunt koppelen: facturatie, restaurant, toegangscontrole, betalingen en nog veel meer. Kunnen werken vanaf elk apparaat, zonder iets te installeren, is een groot voordeel voor een team dat zich over een grote accommodatie beweegt. Voor een resort zoals het onze, met kampeerplaatsen, bungalows en glampingunits, elk met verschillende diensten en tarieven, maakt de flexibiliteit in resourcebeheer echt het verschil. Rapportages zijn ook solide en geven snel inzicht in bezetting en omzet. Mews is een krachtig en flexibel hulpmiddel, maar onderschat de migratiefase niet. Neem de tijd om alles goed te configureren voor de livegang, vooral de Italiaanse fiscale instellingen en de koppelingen met ISTAT en het politiebureau Alloggiati Web-portaal, die vaak speciale integraties en extra aandacht vereisen.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Sterkere lokalisatie voor de Italiaanse markt. Vandaag de dag zijn ISTAT-rapportages, Alloggiati Web en e-facturatie nog sterk afhankelijk van integraties van derden en omwegen, en als er iets misgaat kan het behoorlijk lang duren voordat het is opgelost. Voor een Italiaanse accommodatie zijn dit geen optionele functies maar wettelijke verplichtingen, dus elke fout heeft directe gevolgen voor de dagelijkse operatie en compliance. Native, goed geteste Italiaanse compliance-functies, duidelijkere documentatie voor lokale vereisten en snellere, proactievere ondersteuning bij land-specifieke kwesties zouden een groot verschil maken. Het zou ook helpen om iemand in de support te hebben die de Italiaanse regelgeving goed kent en een zaak van begin tot eind kan volgen, zonder dat het probleem telkens opnieuw uitgelegd moet worden. Tot slot zouden een paar campingvriendelijke functies, zoals een visuele plattegrond van kampeerplaatsen en betere afhandeling van seizoensgasten, geweldig zijn voor accommodaties zoals de onze.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken