Review of SiteMinder

8
Gebruiksvriendelijk en handig voor op het werk.
E-commerce from 100 to 199 kamer Boutique Hotels in Bangkok (Thailand)
Geverifieerd
5 maanden geleden
Wat vind je het leukst?
Het is gebruiksvriendelijk, heeft veel handige functies en biedt goede meldingen. Het supportteam staat klaar om te helpen bij eventuele problemen of vragen.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Het updateproces moet worden verbeterd, aangezien het systeem na updates vaak lange tijd vastloopt voordat het weer normaal functioneert. Bovendien is het vrij moeilijk om de helpdesk telefonisch te bereiken.
4.0
Zeer goed
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
3.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
4.0/5
[email protected] . from SiteMinder replied
Hi wacharavee, Thank you so much for your valuable feedback! We're glad to hear that you find our system easy to use and appreciate the features we provide. However, we understand that there are areas needing improvement, particularly with the update process and reaching support by phone, and we're committed to enhancing these aspects. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken